Studiu comparativ între Ikea și Mobexpert

Introducere

Piaţa mobilei este o piaţă importantă la nivelul tuturor ţărilor în principal datorită naturii acestui bun, dinamica sa fiind una de creştere până în momentul declanşării crizei economice fapt care a determinat stoparea trendului pozitiv. Lucrarea evidenţiează importanţa marketingului pentru domeniul mobilei, în cadrul căruia, pe fondul globalizării, concurenţa a devenit extrem de puternică. Astfel cum sunt companiile din domeniu gen IKEA şi Mobexpert se confruntă cu o multitudine de provocări legate de contracararea concurenţei, satisfacerea clienţilor, precum şi alinierea la mai multe norme în ceea ce priveşte calitatea şi siguranţa produselor de mobilier. Obiectivul principal al proiectului elaborat a fost acela de a identifica elementele micro- şi macromediului, strategiile şi politicile pe care IKEA şi Mobexpert din domeniul mobilei le adoptă în vederea pătrunderii cu succes pe piaţa vizată. Lucrarea este stucturată pe cinci capitole care se succed în ordinea logică şi firească realizării unui studiu amplu în vederea cunoaşterii în detaliu a elementelor de marketing prezente în cadrul companiilor supuse analizei stiinţifice.

Primul capitol tratează descrierea generală a celor două firme prezentând istoricul, obiectul de activitatea şi etapele de evoluţie înregistrate de companii de-a lungul timpului.

În cadrul celui de-al doilea capitol a fost realizat un studiu aprofundat al elementelor de micromediu şi macromediu al companiilor IKEA şi Mobexpert.

Capitolul trei îşi propune identificarea punctelor tari şi slabe, a oportunităţilor şi ameninţărilor cu ajutorul analizei SWOT.

În cadrul capitolului patru s-au realizat două sinteze paralele a strategiilor de marketing adoptate şi utilizate în cadrul firmelor prezentate IKEA şi Mobexpert.

Capitolul cinci prezintă concluziile obţinute în urma observării firmelor şi eventualele propuneri care au ca scop eficientizarea şi îmbunătăţirea procesului de activitate din cadrul celor două firme.

Capitolul 1. Descriere generală IKEA şi Mobexpert

1.1. Prezentarea companiei IKEA

Compania a fost fondată în Suedia de către Ingvar Kamprad, pe când acesta avea doar 17 ani (1943). Mai întâi a comercializat obiecte de mici dimensiuni (stilouri, portofele, rame pentru fotografii, ceasuri, bijuterii etc.). La patru ani de la lansarea firmei (1947) adaugă şi mobilier produs în mici ateliere locale. Reacţia publicului fiind pozitivă, în 1951 renunţă la toate celelalte produse şi decide să vândă doar mobilier la un preţ accesibil, publicând totodată şi primul catalog IKEA de mobilier. Motto-ul IKEA sună în felul următor: "Affordable Solutions for Better Living" adică „soluţii la un preţ acceptabil pentru o viaţă mai bună”, ei se axează pe produse mai ieftine dar de calitate caracterizate prin funcţionalitate şi practicitate. În România IKEA are în prezent un singur magazin pe teritoriul ţării la Bucureşti. Magazinul a fost al 253-lea deschis în a 35-a ţară. La fel ca şi celelalte magazine IKEA din lume, magazinul din România este operat prin sistem de franciză. Compania care deţine franciza magazinului IKEA în România este Moaro Trading S.R.L. În martie 2010, IKEA a achiziţionat drepturile de operare şi franciza magazinului din Bucureşti de la omul de afaceri Puiu Popoviciu. Acesta a fost lansat cu o promovare agresivă pe 21 martie 2007, fiind în acea perioadă “subiectul zilei” şi a avut vânzări record nu numai în prima zi, dar şi în primele şase luni (au ajuns chiar la stocuri zero). Nebunia continuă şi în prezent, IKEA reprezentând una dintre destinaţiile favorite de shopping. Extrem de multă lume preferă oferta variată, stilul practic şi preţul accesibil, aspectele promovate de IKEA: design (funcţional şi estetic) şi un bun raport preţ/calitate.