Studiu de Caz la Altex

Cap.1. Prezentarea firmei

1.1.Informatii generale

Denumirea societatii: Altex S.R.L.

Adresa: Bulevardul Independentei Nr.6, Ploiesti, Prahova

Forma juridica: societate cu raspundere limitata

Codul fiscal: R 9769530

Numar inmatriculare la Registrul Comertului: J 33/521/1992

Obiectul de activitate: comercializarea de produse electronice si electricasnice.

Cocurentii: S.C. Altex S.R.L. intra in disputa cu firme care desfasoara acelasi gen de activitati si totodata se confrunta cu aceasi categorie de clienti: S.C. Flanco S.R.L., S.C. Rap Paul S.RL., S.C. Audio Data S.R.L., S.C. Sonax S.R.L., S.C. Scenic S.R.L.

Clientii: sunt foarte diversi, atat persoane fizice pentru satisfacerea nevoilor individuale, cat si persoane juridice pentru a asigura firmelor, agentilor economici sau intreprinderilor pe care le detin, o buna desfasurare a activitatii, indiferent de ramura in care actioneaza, prin gama variata de produse oferita spre vanzare.

1.2. Surt istoric

ALTEX este cea mai mare retea de magazine electronice, IT si electrocasnice, cu peste 125 de magazine in mai mult de 70 de orase din intreaga tara. Firma are ca principal obiectiv satisfactia si confortul clientului, oferind consumatorului solutii complete pentru casa. ALTEX pune la dispozitie clientilor sai cel mai flexibil si accesibil sistem de finantare, cu cea mai mica dobanda si cele mai mici rate. Acest sistem faciliteaza accesul unei largi categorii de consumatori la produse si echipamente de inalta calitate necesare confortului zilnic

14 februarie 1992 - Ia nastere firma Altex si se demareaza un program de comercializare si service pentru televizoare la mana a doua.

1993 - Pentru prima data in interiorul firmei se face distinctia: comert retail - prestari servicii in garantie. Se naste conceptul de magazine specializate de produse electronice - electrocasnice.

1995 - 1997: Anii poate cei mai fructuosi, dezvoltare cu o viteza deosebita. Altex se dezvolta practic in toate orasele tarii, deschizandu-se peste 50 de magazine.

1997 - 1999: Piata romaneasca isi arata primele neajunsuri (inflatie, dobanzi bancare excesive). Se impune o restructurare a afacerii - conducere pe principiile rentabilitatii, analiza pe centru de profit si pierderi. Altex ingloba activitati de retail, wholesaler, transporturi, service etc.

2001 - Incep sa se vada primele efecte ale restructurarii. Altex are resurse proprii si deschide 22 de magazine noi, mult mai elaborate.

2002: Dezvoltarea retelei de magazine cantitativ si calitativ. Se lanseaza magazinul virtual www.altex.ro.

2003: Altex cunoaste o crestere vertiginoasa si detine cea mai mare retea de magazine cu acoperire nationala. Altex, lider al pietei de profil in Romania, inregistreaza vanzari de peste 136 milioane Euro.

2004: Altex lanseaza Media Galaxy, primul electrocomplex din Romania, in Bucuresti. Media Galaxy este un concept de avangarda care reprezinta un nou standard in comertul produselor electronice, electrocasnice, IT, muzica si film, telecom, multimedia. Mai multe detalii la www.mediagalaxy.ro. Altex isi va extinde reteaua de magazine si anul acesta.

1.3. Politica comerciala a magazinului

Grupul ALTEX este unul dintre principalii importatori si distribuitori din Romania de produse electronice si electrocasnice si totodata distribuitor exclusiv al marcilor Sanyo, Grundig, Rotel, Ariete, Cata, Petra, Iner. De asemenea, reteaua ALTEX cuprinde cea mai larga gama de marci comercializate, printre care Philips, Panasonic, Sony, Thomson, Daewoo, Whirlpool, Bosch, Siemens, Electrolux, Zanussi, Ariston, Indesit, Rowenta, Tefal, Braun .

Reteaua de magazine ALTEX cuprinde in prezent 55 de magazine in peste 40 de orase din tara. Pentru anul 2003 isi propune introducerea de solutii complete pentru casa, produse de inalta calitate, noutate si inovatie, variante multiple pentru intretinerea produselor pe termen lung, sisteme de finantare, adaptate conditiilor economico-sociale actuale si de asemenea consolidarea pozitiei de lider de piata si asigurarea seriozitatii fata de clienti si partenerii de afaceri.

Societatea comerciala incearca sa se diferentieze de firmele concurente prin:

- atitudinea fata de noutati;

- formele de comunicare cu consumatorii;

- modul de interventie pe piata.

La baza politicii comerciale a magazinului a stat asortimentul de marfuri, ce da posibilitatea de alegere a produsului dintr-o gama variata. Prin politica sa, Altex urmareste realizarea urmatoarelor obiective:

- modernizarea tehnologiei;

- deschiderea de noi magazine regionale;

- pastrarea pozitiei de lider pe piata romaneasca;

- posibilitatea patrunderii pe piata internationala.

Cap.2. Structura functionala a magazinnului

2.1. Amplasarea magazinului

Magazinul este amplasat pe Bulevardul Independentei Numarul 6.