Cuprins
- I.Prezentarea generală a magazinului
- 1. Scurt istoric al SC ALTEX ROMÂNIA S.R.L 3
- 2. Formă de organizare 5
- 3. Elemente de identitate 5
- 4. Amplasare 6
- 5. Concurența și diferențe față de aceasta 7
- 6. Identificarea și caracterizarea clientelei țintă 8
- 7. Politica comercială Altex 8
- II. Organizarea spațiului de vânzare și a vânzării
- 1. Prezentarea modului de vânzare 12
- 2. Analiza modului de amenajare 12
- 3. Analiza fluxului de clienți 13
- 4. Caracterizarea asortimentului 13
- 5. Analiza calitativă a dispunerii liniilor de produse și a mărfurilor înmagazine 14
- 6. Analiza modului de amplasare a mărfurilor 14
- 7. Analiza publicității la locul de vânzare 14
- III. Sondaj de opinie
- 1. Chestionar 15
- 2. Interpretarea chestionarului 18
- IV. Concluzii și propuneri
- 1. Puncte slabe ale magazinului 20
- 2. Soluții de remediere ale magazinului 20
- 3. Concluzii 21
Extras din proiect
ALTEX
I. Prezentarea generală a magazinului
1.Scurt istoric al SC ALTEX ROMÂNIA S.R.L.
ALTEX, marca în jurul căreia s-a creat și dezvoltat industria de retail din România, a luat ființă în 1992, la Piatra Neamț, județul Neamț. La început, magazinul s-a numit TEX și a funcționat și înainte de anul 1990 ,având ca obiect de activitate comerțul cu produse electronice și electrocasnice second hand.
ALTEX din cadrul Iulius Mall a fost primul din cele două magazine ALTEX de la nivelul municipiului Iași acesta fiind deschis pe data de 24 noiembrie 2005.
Iată câteva dintre momentele cele mai importante de-a lungul perioadei dezvoltării lanțului de magazine ALTEX:
1993: Primul magazin Altex se deschide la Piatra Neamț. Dupa succesul înregistrat începe construirea lanțului de magazine.
1994 - 1997: ALTEX își dezvoltă rețeaua, deschizând peste 50 de magazine în toate orașele importante ale țării.
1997 - 1999: Pe fondul unei piețe cu indicatori macroeconomici în scădere (inflație crescută, dobânzi bancare excesive etc.) ALTEX se restructurează.
Compania ALTEX includea activități de retail, wholesale, transporturi și service.
2000: ALTEX își extinde serviciile. Astfel este constituit Grupul ALTEX care cuprinde rețeaua de magazine ALTEX, firma de logistică și transport 8TIM și firma de distribuție și vânzări en-gros Italromtex.
2001: ALTEX beneficiază de consolidarea business-ului în urma modificării structurii organizaționale. Compania inaugurează 22 de magazine noi.
2002: Dezvoltarea rețelei continuă, la sfârșitul anului rețeaua ALTEX include 62 de magazine.
2003: ALTEX cunoaște o creștere vertiginoasă și devine cea mai mare rețea de magazine cu acoperire națională.
ALTEX, înregistrează vânzări de peste 136 milioane Euro.
Este momentul în care compania devine lider în retailul românesc de produse electronice și electrocasnice.
2004: ALTEX lansează brandul MEDIA GALAXY un concept de retail inovator pentru piața din România.
Rețeaua de magazine de mare suprafață MEDIA GALAXY se anunță ca un nou standard de avangardă pentru retailul de produse electronice, electrocasnice, IT&C, muzică și film, multimedia.
Primul magazin MEDIA GALAXY este deschis în București.
2005: Grupul ALTEX se extinde în continuare, ajungând la peste 120 de magazine ALTEX și 8 magazine de mare suprafață MEDIA GALAXY.
ALTEX face publică intenția de a vinde un pachet minoritar din acțiunile companiei și planurile de extindere pe piețele din estul Europei.
2006: ALTEX își menține statutul de lider pe piața de retail de produse electronice și electrocasnice din România.
Rețelele de magazine s-au îmbogățit în 2006 cu 14 noi magazine ALTEX și 6 magazine MEDIA GALAXY.
În iunie 2006, ALTEX demarează o campanie de rebranding, construind o nouă identitate vizuală.
2007: Cu o cifră de afaceri de peste 317 milioane în 2007, ALTEX își consolidează poziția de lider pe piața de electronice, electrocasnice, IT&C și multimedia din România. Compania a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri de peste 50% față de anul precedent, pe fundalul unei creșteri a pieței de retail de 25%.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Studiu de Caz la un Magazin Specializat.docx