Studiu de piață - Milka

Analiza organizatiei

În anul 1901 se lansează ambalajul de culoare mov al ciocolatei Milka.

Pe fondul mov al ambalajului, apărea pentru prima oară o văcuţă din Alpi, pe vremea aceea încă în alb şi negru. Dar, de ce neapărat o văcuţă?

Aceasta întruchipează mai bine decât oricare alt animal originea mărcii Milka: lumea Alpilor şi laptele din Alpi. Şi cum a căpătat văcuţa culoarea mov?

Inspirată din motto-ul „Apropie-ţi depărtările, îndepărtează-te de toate cele cunoscute“, Milka nu a colorat numai ambalajul; emblema mărcii – văcuţa – a primit de asemenea culoarea mov, atrăgând atenţia din primul moment asupra ciocolatei.

Vacuta mov

După ce, în prima campanie publicitară au apărut multe alte obiecte de culoare mov – brazi de Crăciun, baloane etc – văcuţa mov va rămâne, peste ani, emblema mărcii Milka.

Aceasta se încadrează perfect în imaginea mărcii, întruchipând fineţea laptelui din Alpi. „În Alpi, aerul este mai curat, apa este mai pură şi iarba mai verde. De aceea văcuţele dau cel mai bun lapte.

Din cel mai bun lapte, se produce cea mai bună, cea mai fină ciocolată”. Aceasta sintagmă a deschis calea văcuţei mov din Alpi, şi de atunci este esenţa reclamelor Milka.

În 1973, apare primul spot publicitar cu văcuţa mov, pentru care agenţiei Young & Rubicam i-a fost decernată medalia de aur de către Art Directors Club.

Din 1973, văcuţa Milka a fost protagonista unui număr de 100 spoturi televizate.

Analiza swot – puncte tari

Renumele mondial, pe o piata suprasaturata Milka este un nume bine cunoscut si foarte apreciat;

Numarul mare de sortimente care acopera majoritatea preferintelor clientilor;

Preocuparea continua pentru diversificarea gamei si folosirea unor ingrediente de calitate superioara;

Personal bine pregatit cu experienta in domeniu;

Analiza swot- puncte tari

Echipa de conducere experimentata;

Management modern;

Structura organizationala cuprinde sectii si compartimente ce contribuie la functionarea eficienta a intreprinderii;

Intreprinderea dispune de utilaje si aparatura performanta.

Analiza swot- puncte slabe

Nu are pret accesibil tuturor consumatorilor, fiind un produs premium care se adreseaza celor cu venituri medii spre ridicate;

Concurenta acerba existenta pe piata;

Pretul ridicat al laptelui;

Dificultatea transportului de lapte;

Materia prima, lapte, variaza de la un anotimp la altul.

Analiza swot - amenintari

Criza economica;

Riscul de crestere al preturilor materiilor prime;

Mana de lucru este din ce in ce mai scumpa;

Domeniu ce atrage din ce in ce mai multi concurenti;

Instabilitatea econnomica a Romaniei.

Obiective generale

Imbunatatirea continua a competentelor personalului prin asigurarea resurselor necesare si instruire;

Cresterea constientizarii si responsabilizarii personalului privind managementul calitatii mediului, securitatii si santatii in munca;

Dezvoltarea abilitatilor de lucru in echipa si a spiritului de echipa;

Realizarea de sondaje de opinie cu privire la produsele si serviciile oferite.