Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA

Proiect
9.3/10 (3 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 94 în total
Cuvinte : 20397
Mărime: 195.93KB (arhivat)
Cost: 10 puncte
UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE MARKETING SI COMERT EXTERIOR

Cuprins

CUPRINS

INTRODUCERE

CAPITOLUL 1 – Fundamentele teoretice ale cercetarii imaginii 6

1.1 – Conceptul de imagine 6

1.2 – Mijloace utilizate in transmiterea imaginii 9

1.3 – Cercetari de Marketing – etape 10

CAPITOLUL 2 – Piata asigurarilor in Romania 17

2.1 – Caracteristicile pietei asigurarilor 17

2.2 – Cererea si oferta pe piata asigurarilor 18

2.3 – Concurenta pe piata asigurarilor 24

2.4 – Clasificarea asigurarilor 25

2.5 – Necesitatea asigurarilor 35

CAPITOLUL 3 – OMNIASIG – Totul despre asigurari 39

3.1 – Prezentare generala 39

3.2 – Organigrama societatii OMNIASIG 42

3.3 – Misiunea si obiectivele societatii OMNIASIG 43

3.4 – Activitatea economico-financiara a OMNIASIG. 44

3.5 – Activitatea de marketing a S.C. OMNIASIG S.A. 49

3.5.1 – Politicile de marketing 49

3.5.2 – Recrutarea si selectia cadrelor pentru compartimentul de matketing al societatii de asigurari OMNIASIG. 53

CAPITOLUL 4 – Studiul imaginii societatii de asigurari OMNIASIG 68

4.1 – Analiza etapelor cercetarii imaginii OMNIASIG. 69

4.2 – Analiza rezultatelor obtinute 74

4.3 – Prelucrarea rezultatelor 81

CONCLUZII 88

ANEXE 91

BIBLIOGRAFIE 96

Extras din document

INTRODUCERE

Traind intr-o lume nesigura si amenintati de pericole variate, oamenii au cautat «un adapost» pentru ei si bunurile lor. Acest «adapost» este cea mai sigura metoda a mileniului trei si poarta numele de asigurare.

In majoritatea tarilor dezvoltate,asigurarile reprezinta o importanta ramura a economiei. Ele participa la cresterea produsului intern brut, prin valoarea adaugata in societatile de asigurari, in cele de intermediere sau in cele de prestari servicii auxiliare. Asigurarile intervin si pe piata muncii cu o oferta de locuri de munca, ce duce la cresterea productivitatii muncii in cadrul economiei nationale. De asemenea, asigurarile participa cu oferta de capital de imprumut pe piata financiara, punand la dispozitia bancilor, agentilor economici sau a autoritatilor publice diverse resurse banesti. Prin asigurari se accelereaza si procesul de productie,uneori intrerupt, deoarece, prin indemnizatia pe care o acorda asiguratilor, asigurarile contribuie la refacerea bunurilor care au suferit daune.

Lucrarea intitulata «Studiul imaginii la S.C. OMNIASIG S.A.» este structurata in patru capitole:

In primul capitol «Fundamente teoretice ale cercetarii imaginii» este prezentat conceptul de imagine si pareri ale unor mari specialisti in marketing referitor la acest aspect, mijloace utilizate in transmiterea imaginii si «pasii» care trebuie urmati pentru a realiza o cercetare de marketing.

Referitor la studiul imginii s-a facut o descriere a tuturor tipurilor de elemente care duc la tratarea in mod diferit a imaginii : firma, marca si produs.

Imaginea firmei este o notiune mai cuprinzatoare, deoarece este rezultatul adunarii mai multor imagini corespunzatoare firmei respective.

Imaginea marcii, cum afirma si profesorul Christian Schneider, este «un ansamblu de perceptii referitoare la produs si mediul sau».

Imaginea produsului se refera la parerea pe care o au consumatorii in privinta unui anumit produs.

Imaginea trebuie sa transmita un mesaj deosebit pentru a avea forta emotionala, pentru a starni interes in randul consumatorilor.

Cel de-al doilea capitol “Piata asigurarilor in Romania” este o prezentare amanuntita a caracteristicilor pietei asigurarilor, a cererii si ofertei, a concurentei , a clasificarii asigurarilor si a necesitatii acestora.

Referitor la caracteristicile pietei acestea sunt reprezentate de : omogenitatea produsului, transparenta pietei, atomizarea pietei, fluiditatea pietei, mobilitatea perfecta a factorilor de productie.

Cererea pe piata asigurarilor este reprezentata de persoanele fizice si juridice care doresc sa incheie contracte de asigurare dupa ce are loc confruntarea cu ofertele existente pe piata.

Oferta de asigurari este realizata de catre firme specializate, capabile sa desfasoare o asemenea activitate : societati comerciale de asigurare cu capital privat, de stat sau mixt, de organizatiile mutuale de asigurare si de tontine.

Ca pe orice piata, si pe cea a asigurarilor este prezenta concurenta. Pe o piata concurentiala, fiecare societate de asigurare este preocupata sa acapareze un segment cat mai mare din cererea de asigurare.

In finalul capitolului doi este prezentata tipologia asigurarilor si necesitatea studierii lor.

Al treilea capitol ne introduce deja in subiectul lucrarii prezentandu-ne tot ce tine de activitatea Societatii OMNIASIG S.A. Din aceasta cauza am intitulat capitolul trei «OMNIASIG – Totul despre asigurari».

Capitolul incepe cu o prezentare generala a firmei OMNIASIG in care se mentioneaza : domeniul de activitate, rezultatele financiare, gama de produse si servicii oferite, portofoliul de clienti, numarul angajatilor, dotarea tehnica, etc.

Un alt subcapitol este prezentarea organigramei societatii de asigurari OMNIASIG.

Preview document

Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 1
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 2
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 3
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 4
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 5
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 6
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 7
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 8
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 9
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 10
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 11
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 12
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 13
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 14
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 15
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 16
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 17
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 18
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 19
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 20
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 21
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 22
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 23
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 24
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 25
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 26
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 27
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 28
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 29
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 30
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 31
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 32
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 33
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 34
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 35
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 36
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 37
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 38
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 39
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 40
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 41
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 42
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 43
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 44
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 45
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 46
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 47
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 48
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 49
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 50
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 51
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 52
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 53
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 54
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 55
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 56
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 57
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 58
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 59
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 60
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 61
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 62
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 63
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 64
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 65
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 66
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 67
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 68
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 69
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 70
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 71
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 72
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 73
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 74
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 75
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 76
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 77
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 78
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 79
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 80
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 81
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 82
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 83
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 84
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 85
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 86
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 87
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 88
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 89
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 90
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 91
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 92
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 93
Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA - Pagina 94

Conținut arhivă zip

  • Studiul Imaginii la Societatea SC Omniasig SA.DOC

Alții au mai descărcat și

Plan marketing - Astra Asigurări

1.Scurta descriere a firmei care va face obiectul acestui plan de marketing. Istoria Astra Asigurari ASTRA Asigurari s-a desprins in anul 1991...

Cercetări de marketing - societate de asigurări Asirom

I. SCOP Studiul imaginii societatii de asigurari Asirom. II. OBIECTIVE 1. Determinarea notorietatii societatii de asigurari Asirom. 2....

Analiza componentelor principale

Analiza clusterelor a fost folosita în marketing pentru a servi unei varietati mari de scopuri, incluzând urmatoarele: • Segmentarea pietei. De...

Te-ar putea interesa și

Particularități ale marketingului în servicii

CAPITOLUL1 Particularităţile marketingului în domeniul serviciilor 1.1.Profilul şi caracteristicile OMNIASIG. Omniasig este compania lider al...

Analiza de marketing a firmei SC Omniasig Asigurari de Viata SA

Cap 1. descrierea activitatii :date de identificare,forma de organizare,organigrama,scurt istoric Omniasig Asigurari de viata este o societate de...

Proiect Management - Despre OmniAsig

Capitolul I. Prezentarea companiei I.1 Prezentare generala - Numarul de inregistrare la Registrul Comertului: J40/8364/1994 - Cod Unic de...

Omniasig Asigurări de Viață

1.a)Introducere-Aspecte generale Asigurarea de viata este resursa financiara a familiei tale in cele mai placute momente ale vietii tale, dar si...

Ai nevoie de altceva?