Târguri și expoziții - expozant și organizator - Carrefour Voiaj

1.Introducere

Carrefour-Voiaj reprezintă divizia turistică din cadrul grupului Carrefour, lansată în luna iunie 2007. În prezent Carrefour-Voiaj numără patru puncte de lucru, potrivit informaţiilor publicate pe pagina de internet a companiei.

Cele patru puncte de lucru din ţară ale companiei Carrefour Voiaj se află în Ploieşti, Braşov şi Bucuresti (în centrele comerciale Carrefour Baneasa şi Carrefour Militari). Carrefour Voiaj oferă clienţilor servicii precum "cardul Carrefour" şi "serviciul bilete de avion".

Agenţiile Carrefour Voiaj oferă consiliere clienţilor pentru alegerea celei mai potrivite opţiuni de a ajunge la destinaţia dorită, aceştia având posibilitatea de a se informa, de a rezerva locuri şi de a cumpăra bilete de avion, pe zboruri regulate, interne şi internaţionale, pentru aproape orice destinaţie şi companie aeriană. Totodată agenţia de turism Carrefour Voaiaj oferă bilete de avion pentru clasele Economy şi Business, către cele mai mari oraşe din lume.

2. Analiza S.W.O.T a firmei

- Potenţialul turistic, uriaş al României

- Atenţia tot mai mare pe care oamenii o acordă vacanţelor sau concediilor organizate, ceea ce ii determină cel mai adesea să apeleze la serviciile oferite de agentii de turism.

- Participând la manifestaţii de tipul târgurilor şi expoziţiilor sunt facilitate contactele cu potenţiali parteneri

- Puterea de atracţie mare a sectorului turismului

- Publicitate mai eficientă, ce angajează costuri mai scăzute

- Numărul mare de participanţi la astfel de târguri, ceea ce poate înlesni încheierea unor posibile contracte sau parteneriate

- Diversitatea ofertelor celorlator participanţi

- Incertitudinea legată de numărul de vizitatori (pentru a se afirma ca participarea la târg a fost eficientă este necesar ca acesta sa aibă un anumit număr de vizitatori, acest aspect neputând fi pe deplin controlat)

- Participarea la astfel de târguri a unui număr tot mai mare de firme de rang internaţional şi cu vechime în domeniu.

- Renumele brandului Carrefour pe plan mondial

- Echipa Carrefour Voiaj este formată în acest moment din tineri bine pregătiţi profesional, motivaţi şi capabili să consilieze clientul în alegerea serviciilor turistice

- Accesul la importante sisteme naţionale şi internaţionale de rezervări precum GTA, MONDIAL , TUI şi OCTOPUS, ce permit prelucrarea operativă şi în condiţii de preţ avantajoase a tuturor solicitărilor de servicii turistice.

- Disponibilitate orară mai mare comparativ cu alte agenţii de voiaj - programul de funcţionare a ageţtiilor este în medie luni-sâmbătă 09.00-21.30, duminica 09.00-20.00

- Prin intermediul agenţiilor Carrefour Voiaj se pot efectua aranjamente pentru bilete de avion, destinaţii externe şi interne, circuite speciale şi chartere.

- Alianţa Carrefour-Voiaj Blue Air

- Agenţia oferă bilete de avion pentru orice clasă, inclusiv economy şi business.

- Colaborări cu principalii tour-operatori din România.