Tehnici de Merchandising

Proiect
9.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Marketing
Conține 2 fișiere: doc
Pagini : 75 în total
Cuvinte : 22359
Mărime: 242.89KB (arhivat)
Cost: 10 puncte

Cuprins

Introducere 4

Capitolul I. Merchandising-ul şi rolul lui 8

1.1. Conceptul de merchandising 8

1.2. Merchandising-ul ca suport al vânzării 12

1.3. Aranjarea asortimentului de mărfuri prin merchandising 17

Capitolul II. Implementarea tehnicilor de merchandising. 26

2.1. Tehnici de merchandising. 26

2.2. Merchandising-ul distribuitorului en-gross 37

2.3. Merchandising-ul detailistului 40

2.4. Merchandising-ul şi procesul de cumpărare 46

2.4.1. Factorii de influenţă a comportamentului de cumpărare 46

2.4.2. Consumatorul şi accepţiunile sale de merchandising 55

Capitolul III. Posibilităţi de implementare eficientă

a tehnicilor de merchandising 60

3.1. Stadiul actual de utilizare a tehnicilor de merchandising 60

3.2. Dezvoltarea merchandising-lui ca ştiinţă şi artă 65

Concluzii 70

Bibliografie 72

Anexa 1-4 74

Extras din document

Am ales această temă, din cauza noutăţii acesteia de pe piaţa românească.

Lucrarea de faţă este structurată pe trei capitole, în care tema aleasă este dezbătută pe îndelete.

În primul capitol ”Merchandising-ul şi rolul lui”, am dezbătut noţiunile de conceptul de merchandising şi aranjarea asortimentului de mărfuri prin merchandising.

Merchandising-ul este o noţiune care se referă la adaptarea sistemului de servicii ante şi post vânzare la nevoile consumatorilor, prezentarea mărfii cât mai atractivă şi lansarea ei pe piaţă în momentul cererii maxime.

Noţiunea de “merchandising” este de origine engleză, reprezentând participiul prezent al verbului “to merchandise”, cu înţelesul de acţiune asupra vânzării. Merchandising-ul este cercetarea dezvoltării vânzării şi utilizării mărfurilor printr-o mai bună prezentare şi publicitate în rândurile cumpărătorilor.

Termenul merchandising sau mercantizare este folosit în ţările Europei de Est, inclusiv în România, pentru a desemna activităţile ce ţin de stimularea vânzărilor la nivelul punctelor de vânzare (POS).

Rolul merchandising-ul este de a găsi soluţii diferitelor probleme cu care se confruntă produsul: alegerea locului unde va fi amplasat acesta în vederea vânzării, cantitatea de produse ce vor fi prezentate în raionul de vânzare, modul de aranjare al acestora, materialul de prezentare utilizat.

Merchandisingul este de asemenea specific punctului de vânzare şi reprezintă un complex de acţiuni menite să pună un produs în cel mai mare pericol de a fi vândut.

În acest capitol am dezbătut şi problema amplasării mărfurilor în raft, aranjarea vitrinei, şi amplasarea magazinului în general.

Merchandising-ul se referă la o serie de tehnici implementate într-un magazin pentru a-i creste rentabilitatea. Se apelează la: condiţionare, fracţionare, ambalaj, expunere, etalare, etc.

Organizarea interioară a unui magazin reprezintă, modul său de prezentare, exprimarea să în cadrul dialogului cu clientela. De aceea, atât în proiectarea noilor magazine, cât şi în remodelarea celor existente, se urmăreşte, crearea unei ambianţe care să promoveze în cel mai înalt grad vânzările şi realizarea unei legături optime între componentele sistemului format în ansamblul suprafeţei de vânzare.

În cel de al doilea capitol ”Implementarea tehnicilor de merchandising” am prezentat tehnicile de merchandising, merchandising-ul distribuitorului en-gross, ce al detailistului, procesul de cumparare.

Acţiunile de promovare desfăşurate de către producători vor avea un efect mai sigur şi mai mare atunci când vor fi susţinute şi de modul cum sunt repartizate şi expuse ofertele acestora în depozitele grosiştilor şi în gondolele şi rafturile punctelor de vânzare.

Acţiunile şi eforturile întreprinse la nivelul magazinului pentru realizarea diverselor servicii reprezintă, în fond, dovada respectului faţă de cumpărători şi de exigenţele acestora. Adevăratul etalon al activităţii detailistului îl reprezintă în prezent gradul de satisfacere a cumpărătorului , gama şi calitatea serviciilor ce însoţesc cumpărarea unui bun concură într-o tot mai mare măsură la obţinerea acestei satisfacţii.

En-grosist-ul este cel care cumpără marfa de la producător (numai bunuri de consum) şi o vinde unui alt intermediar. Ei cumpără pentru a vinde şi de obicei oferă cumpărătorului, care nu este consumatorul final, credite, transport etc. Se specializează pe grupe de mărfuri.

Pentru a ajunge la consumator, produsul trebuie să fie transportat, transformat, condiţionat, retransportat, depozitat, lotizat şi prezentat spre vânzare.

Detailistul este cel care realizează legătura directă cu consumatorul. Sunt în general specializaţi pe grupe de mărfuri şi oferă servicii post vânzare, credite şi adaugă unele servicii (ex. ambalare, păstrare, sortare etc.).

Punctul de vânzare, inima comerţului cu amănuntul, nu este numai un simplu spaţiu, ci şi un creator de valoare, care se adaugă produselor vândute, pentru că el

Preview document

Tehnici de Merchandising - Pagina 1
Tehnici de Merchandising - Pagina 2
Tehnici de Merchandising - Pagina 3
Tehnici de Merchandising - Pagina 4
Tehnici de Merchandising - Pagina 5
Tehnici de Merchandising - Pagina 6
Tehnici de Merchandising - Pagina 7
Tehnici de Merchandising - Pagina 8
Tehnici de Merchandising - Pagina 9
Tehnici de Merchandising - Pagina 10
Tehnici de Merchandising - Pagina 11
Tehnici de Merchandising - Pagina 12
Tehnici de Merchandising - Pagina 13
Tehnici de Merchandising - Pagina 14
Tehnici de Merchandising - Pagina 15
Tehnici de Merchandising - Pagina 16
Tehnici de Merchandising - Pagina 17
Tehnici de Merchandising - Pagina 18
Tehnici de Merchandising - Pagina 19
Tehnici de Merchandising - Pagina 20
Tehnici de Merchandising - Pagina 21
Tehnici de Merchandising - Pagina 22
Tehnici de Merchandising - Pagina 23
Tehnici de Merchandising - Pagina 24
Tehnici de Merchandising - Pagina 25
Tehnici de Merchandising - Pagina 26
Tehnici de Merchandising - Pagina 27
Tehnici de Merchandising - Pagina 28
Tehnici de Merchandising - Pagina 29
Tehnici de Merchandising - Pagina 30
Tehnici de Merchandising - Pagina 31
Tehnici de Merchandising - Pagina 32
Tehnici de Merchandising - Pagina 33
Tehnici de Merchandising - Pagina 34
Tehnici de Merchandising - Pagina 35
Tehnici de Merchandising - Pagina 36
Tehnici de Merchandising - Pagina 37
Tehnici de Merchandising - Pagina 38
Tehnici de Merchandising - Pagina 39
Tehnici de Merchandising - Pagina 40
Tehnici de Merchandising - Pagina 41
Tehnici de Merchandising - Pagina 42
Tehnici de Merchandising - Pagina 43
Tehnici de Merchandising - Pagina 44
Tehnici de Merchandising - Pagina 45
Tehnici de Merchandising - Pagina 46
Tehnici de Merchandising - Pagina 47
Tehnici de Merchandising - Pagina 48
Tehnici de Merchandising - Pagina 49
Tehnici de Merchandising - Pagina 50
Tehnici de Merchandising - Pagina 51
Tehnici de Merchandising - Pagina 52
Tehnici de Merchandising - Pagina 53
Tehnici de Merchandising - Pagina 54
Tehnici de Merchandising - Pagina 55
Tehnici de Merchandising - Pagina 56
Tehnici de Merchandising - Pagina 57
Tehnici de Merchandising - Pagina 58
Tehnici de Merchandising - Pagina 59
Tehnici de Merchandising - Pagina 60
Tehnici de Merchandising - Pagina 61
Tehnici de Merchandising - Pagina 62
Tehnici de Merchandising - Pagina 63
Tehnici de Merchandising - Pagina 64
Tehnici de Merchandising - Pagina 65
Tehnici de Merchandising - Pagina 66
Tehnici de Merchandising - Pagina 67
Tehnici de Merchandising - Pagina 68
Tehnici de Merchandising - Pagina 69
Tehnici de Merchandising - Pagina 70
Tehnici de Merchandising - Pagina 71
Tehnici de Merchandising - Pagina 72
Tehnici de Merchandising - Pagina 73
Tehnici de Merchandising - Pagina 74
Tehnici de Merchandising - Pagina 75

Conținut arhivă zip

  • Tehnici de Merchandising
    • cup.doc
    • tot.doc

Alții au mai descărcat și

Lucrare de licență - marketingul direct - o alternativă în politica de promovare a firmei

CAPITOLUL 1 –BAZELE MARKETINGULUI DIRECT Explicarea continutului conceptual al comunicÎrii reprezinta o misiune destul de spinoasã pentru cÎ...

Merchandising

Introducere În lucrarea de faţă sunt evidenţiate noţiunea de merchandising în ansamblul ei precum şi principiile, instrumentele şi tehnicile...

Metode și Tehnici de Vânzare la Real Hypermarket

INTRODUCERE În lucrarea de faţă sunt evidenţiate metodele, instrumentele şi tehnicile de vânzare folosite în hypermarket pentru ca acesta să...

Raport de Cercetare - Berea Heineken

REZUMATUL CERCETÍRII Obiectivul principal al acestei cercetari este de a afla pozitionarea berii Heineken comparativ cu alte marci, calitatile ei,...

Tehnici de vânzare în hypermarketuri

1. Hipermarketul Acest tip de magazin, inventat în Franta, în anul 1963, de catre firma CARREFOUR realizeaza aplicarea principiului autoservirii,...

Metode de vânzare practicate în magazinele de tip supermarket - Real Craiova

INTRODUCERE În lucrarea de faţă sunt evidenţiate noţiunea de merchandising în ansamblul ei precum şi metodele, instrumentele şi tehnicile de...

Analiza SC Domo Retail SA din perspectiva principiilor de merchandising

INTRODUCERE În tara noastra, aflata într-un stadiu de consolidare a economiei de piata, relatiile noi ale comertului cu producatorii, ca o...

Evoluția conceptului de merchandising

EVOLUTIA CONCEPTULUI SI A TEHNICILOR DE MERCHANDISING Merchandising-ul a aparut odata cu aparitia trocului si intensificarea dorintei de a vinde....

Te-ar putea interesa și

Tehnici promoționale la punctul de vânzare

INTRODUCERE Promovarea la punctul de vânzare poate fi privită ca orice efort de a transmite către clienţi idei şi mesaje ţintă şi relevante,...

Promovarea Vânzărilor

INTRODUCERE Promovarea vânzărilor cuprinde ansamblul metodelor şi tehnicilor care vizează stimularea rapidă şi provizorie a comportamentului...

Merchandising

Introducere În lucrarea de faţă sunt evidenţiate noţiunea de merchandising în ansamblul ei precum şi principiile, instrumentele şi tehnicile...

Promovarea vânzărilor la SC Comet SA

INTRODUCERE Actualul peisaj economico-social al tarii noastre – marcat de instalarea treptata a mecanismului pietei libere – determina schimbarea...

Analiza factorilor ce influențează alegerea unei tehnici promoționale

Capitolul 1 Sistemul comunicațional al interprinderii și factorii care influențează o tehnică promoțională 1.1 Comunicarea de marketing a...

Studiu Practic privind Principiile, Tehnicile și Instrumentele de Merchandising la Fidelio Supermarket

1. Autoservirea 1.1. Principiul furnizării de materiale ajutătoare în exteriorul supermarketului Fidelio -Tehnica semnele exterioare...

Analiza SC Domo Retail SA din perspectiva principiilor de merchandising

INTRODUCERE În tara noastra, aflata într-un stadiu de consolidare a economiei de piata, relatiile noi ale comertului cu producatorii, ca o...

Tehnici și Instrumente de Merchandising Utilizate de Carrefour România

INTRODUCERE În tara noastra, aflata într-un stadiu de consolidare a economiei de piata, relatiile noi ale comertului cu producatorii, ca o...

Ai nevoie de altceva?