Tehnici și metode promoționale

Capitolul 1. Prezentarea firmei

Denumirea: SC COLGATE&PALMOLIVE ROMÂNIA SRL

Adresa: Şoseaua Bucureşti – Ploieşti, nr. 17-21, sector 1

Cui: J 04/3828/1992

Telefon: 021/2095000; Fax: 021/2095031.

Scurt istoric

Afacerea Colgate are o vechime de peste 200 de ani. În 1806, William Colgate a început o afacere cu săpunuri şi lumânări care îşi avea sediul pe Dutch Street din New York. Mai târziu, peste 11 ani, apare prima reclamă la Colgate într-un ziar din New York, iar din 1820, afacerea Colgate devine una de masă prin înfiinţarea unei fabrici. La început, Colgate era departe de pasta de dinţi cunoscută astăzi, de fapt se referea în special la esenţe parfumate şi săpunuri, primul săpun parfumat fiind marcă înregistrată a acestei companii. Abia în anul 1896, Colgate vine pe piaţă cu prima pastă de dinţi în ambalaj tubular, într-o formă asemănătoare cu cea pe care o ştim noi astăzi. Colgate a mers mână în mână cu marca de cosmetice, Palmolive.

Când a împlinit un secol de existenţă, în 1906, Colgate&Company scotea pe piaţă peste 100 de produse. În 1911, Colgate distribuie gratuit în şcoli peste două milioane de tuburi de pastă de dinţi şi periuţe, într-o campanie pentru igiena orală. În 1920, Colgate începe să distribuie şi în Europa. Din 1990 şi până în prezent, Colgate se implică în diverse campanii de igienă şi după cum prea bine se ştie, produsele au fost foarte bine absorbite şi pe piaţa românească.

Colgate&Palmolive a intrat pe piaţa românească în 1992, când a înfiinţat societatea mixtă Colgate&Palmolive România, alături de Norvea, cu facilităţi de producţie la Braşov şi Bucureşti.

Colgate este o companie internaţională care cuprinde produse pentru:

• Îngrijire orală: gama Colgate (pastă de dinţi, periuţe de dinţi, soluţii de gură şi pentru

albirea dinţilor);

• Îngrijire personală: gama Palmolive (gel de duş, săpun, şampon, spumă de ras,

deodorante);

• Întreţinerea casei: gama Ajax şi gama Axion (lichid şi cremă de curăţat vase,

suprafeţe, soluţii pentru geamuri, etc);

Conform actului constitutiv al societăţii, scopul acesteia este de a fabrica produse

pentru îngrijirea orală şi personală, respectiv pentru întreţinerea casei date spre vânzare şi procurate de potenţialii consumatori.

Organigrama

De-a lungul anilor, marketingul a evoluat de la o simplă funcţie legată de activitatea de desfacere până la un grup complex de activităţi care nu sunt întotdeauna bine integrate nici între ele şi nici cu celelalte activităţi ale firmei.

Abundenţa întrebărilor şi problemelor privitoare la relaţiile dintre managerii de marketing, care îşi desfacere activitatea la sediul central al firmei şi agenţii de vânzare care lucrează pe teren, la viitorul managementului de marcă, la necesitatea existenţei unui vicepreşedinte al firmei care să coordoneze activitatea de marketing, la relaţiile dintre marketing şi producţie, cercetare-dezvoltare şi finanţe.

Pentru a ajunge la o oarecare înţelegere a acestor chestiuni, vom examina modul în care a evoluat compartimentul de marketing din cadrul firmei Colgate&Palmolive, modul în care este organizat şi modul în care interacţionează cu alte componente ale firmei.