Vaze de Flori cu Radio Încorporat

I.Aspecte legate de piaţă

1. Descrierea firmei

Firma S.C. UZ-PLASTIM S.R.L. cu sediul în Suceava, strada Avram Iancu, nr. 8, este o societate distribuitoare de articole de uz casnic şi menaj, scopul principal al acestei firme fiind satisfacerea nevoilor clienţilor prin comercializarea produselor la un preţ avantajos.

Conform Codului C.A.E.N., activitatea principală a societăţii este comercializarea de produse din inox, ceramică, plastic, sticlă, jucării.

Produsele firmei se adresează tuturor categoriilor de persoane (masculin şi feminin), de la cu cei cu venituri minime pe economie cât şi pentru cei cu venituri peste medii. S.C UZ-PLASTIM S.R.L. are o concurenţă acerbă în număr de 10 societăţi în acest domeniu.

Micromediul firmei

Furnizorii :

- S.C. VES S.A.

- S.C. DORALY EXPO MARKET

- S.C. LIDO SERV COM

- S.C. FOLIPLAST S.R.L.

- S.C. OTI DISTRIBUTION S.R.L

- S.C. MISAVAN S.R.L.

- S.C. TESANO S.R.L.

Firma şi-a selectat furnizorii în funcţie de următoarele criterii:

• preţul avantajos

• imaginea pe piaţă

• dimensiunea şi calitatea ofertei

• termenii şi condiţiile de livrare

• caracteristicile produselor şi performanţa acestora

Clienţii:

Clienţii reprezintă cea mai importantă componentă a micromediului firmei, constituind destinaţia şi raţiunea eforturilor acesteia.

Clientul este:

o persoana cea mai importantă din firmă, fie că este prezentă fizic, telefonic sau printr-o scrisoare.

o Persoana care- la urma urmei- îmi plăteşte salariul; fără îndoială, eu muncesc pentru ea.

o Persoana pentru care trebuie să mă dotez cu răbdare, chiar dacă ea nu o manifestă întotdeauna faţă de mine.

o Cineva care îmi poate înfrumuseta sau strica ziua, în functie de reacţiile mele la comentariile sale. Stăpânindu-mi reacţiile pot cu uşurinţă să îmi stăpânesc viaţa.

o Cineva cu totul special. Este clientul meu şi pentru câteva minute, mă voi strădui să îi satisfac nevoile în proporţie de 100%.

o O persoană pentru care mă voi autodepaşi. S-ar putea ca el să nu îşi dea seama, dar eu ştiu că diferenţa între excelent şi mediocru este doar de 10%.

• consumatorii: persoane particulare şi gospodării

• pieţe guvernamentale – primării judeţene, comunale şi consilii locale

Concurenţa

Concurenţa de produs

Clientul va avea de ales între mai multe variante concurente de produs: vază de sticlă, lut, ceramică, cristal sau porţelan.

Concurenta generică

Consumatorul, în căutarea unei soluţii alternative pentru a-şi menţine florile naturale va trebuie să se decidă asupra următoarelor soluţii: un pahar, un borcan, o sticlă.

Principalele firme concurente de pe piaţă sunt:

- S.C. TRECĂTORUL S.R.L.

- S.C. MAFTEI TUR COM S.R.L.

- P.F. BARBU RODICA

- S.C. MATLEN COM S.R.L.

Publicul

Grupurile, organizaţiile şi indivizii care, prin atitudinile, opiniile sau acţiunile lor, pot avea un impact asupra intereselor firmei constituie publicul.

Principalele componente ale publicului sunt:

- publicul financiar (bănci, societaţi de investiţii, firme de asigurări)

- -mass-media

- Grupuri de interese politice şi civice, organizaţii profesionale, organizaţii pentru protecţia consumatorului, a mediului, a animalelor etc.

- Publicul extern (opinia publică)

- Publicul intern (personalul intern al firmei)

2.Segmentarea pieţei

În marketing, piaţa este o entitate structurată pe anumite tipuri sau grupuri de clienţi, omogene sub aspectul caracteristicilor de consum şi utilizare. Aceste grupuri sau clase tipice de clienţi poartă denumirea de segmente de piaţă. Segementarea pieţei reprezintă procesul de împărţire a unei pieţe eterogene în segmente sau sub-pieţe care se caracterizează printr-un grad de omogenitate.

Factori demografici:

– Populaţia pe grupe de sexe 2010, Suceava

- masculin: 349995 (49,4 %)

- feminin: 358438 (50,6 %)

TOTAL: 708433

– vârsta(adolescenţi, adulţi, persoanele în vârstă)

Populaţia pe grupe de vârstă, Suceava - Anul 2010:

- 0-14 ani: 128939 ( 18,2 %)

- 15-59 ani: 446279 ( 62,99 %)

- 60 ani si peste: 133215 (18,8 %)

TOTAL: 708433

– Populaţia după locul de rezidenţă

- rural: 404892 (57,15 %)

- urban: 303541 ( 42,85 %)

TOTAL: 708433

– educaţia şi ocupaţia(scoala primară, gimnaziu, liceu, facultate, specialişti cu studii superioare, funcţionari, operatori, şomeri).