Analiza Comparativă a Calității Telefoanelor Mobile cu Touchscreen

INTRODUCERE

Analiza comparativă a calităţii mărfurilor (A.C.Q.M.) constă în aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a două sau mai multe mărfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative.

A.C.Q.M. facilitează cunoaşterea reală a ofertei de produse/servicii, necesitate stringentă pentru toţi factorii care acţionează în medii economice concurenţiale, dominate de informaţii multiple, incerte şi chiar contradictorii în domeniul calităţii.

Analiza comparativã se utilizeazã pentru ierarhizarea produselor în funcţie de minimul calitãţii atins pe piaţa internã şi externã ţinând seama de mai multe criterii printer care proprietãţile esenţiale şi eficienţa lor în utilizarea raportatã la preţ. Caracteristicile reprezintã proprietãtile esenţiale ale unui produs

Importanţa analizelor comparative rezultă din faptul cã efectuarea şi publicarea rezultatelor lor vin în sprijinul consumatorilor privind fundamentarea deciziei de cumpărare

În practicã, pentru a asigura un nivel convenabil de obiectivitate a analizelor comparative,care privesc segmente mai largi ale cererii, se procedeazã la cunoaşterea prealabilã a caracteristicilor cererii pentru o marfă anume, operaţiune ce presupune studii de piaţã corespunzãtoare

Acet tip de analizã utilizeazã 2 metode : metoda clasicã de ordonare pe caracteristicile de calitate şi metoda indicatorului sintetic al calitãţii. Mai mult, atunci când nivelul calitãţii se evalueazã dupã principiul conformitãţii nivelurilor caracteristicilor mãrfii cu cele prescrise, metodologia analizei comparative a calitaţii este mult mai simplificatã.

Prezenta lucrare îşi propune analiza comparativă a calităţii telefoanelor mobile cu touchscreen comercializate pe piaţa românescă pentru a cunoaşte raporturile calitative reale dintre aceste telefoane care compun segmentele de ofertă.

Permanenta publicitate persuasivă şi nu totdeauna corectă în privinţa calităţii produselor, conduce la manifestarea unui comportament de cumpărare nejudicios.

Rata de penetrare a telefoniei mobile este extrem de mare în ultima perioadă si cunoaste o accelerație puternică. Deja, în multe țări din lume, rata de penetrare a telefoniei mobile a depăsit 100%, ceea ce înseamnă că pentru fiecare locuitor al țării respective există cel puțin un telefon mobil folosit. Chiar dacă mai sunt persoane care nu folosesc telefonul mobil, există altele care folosesc 2-3 terminale mobile.

CAPITOLUL 1

Prezentarea produsului si a grupelor de produse

În mod cert, avantajele oferite de utilizarea telefonului mobil sunt incontestabile. Populația întregului Glob pământesc cunoaste o nevoie acută de mobilitate si comunicare, fără precedent. Aceasta necesitate este amplificată si de avansurile tehnologice, care permit depăsirea limitelor de spațiu.

Considerat de mulţi un eşec comercial, judecând după slabele vânzări ale celebrului Tablet PC, ecranul tactil nu a dispărut din atenţia marilor jucători din IT&C, iar după lansarea celebrului iPhone al Apple a devenit extrem de atractiv. A început astfel oficial goana după terminale controlate prin senzorii display-ului.

Ecranul tactil (TouchScreen) a început să fie folosit după ce inginerii au încercat să găsească o soluţie uşoară de control pentru sistemul de navigaţie din maşină (GPS), stabilind că este mai simplu ca acest control să fie realizat direct prin ecran. Echipamentele GPS, deosebit de populare, i-au făcut pe specialişti să îmbunătăţească constant interfaţa, iar iPhone, de la început, s-a diferenţiat prin modul tactil de control al telefonului. Imediat, marii producători de telefoane mobile au lansat produse rivale. Chiar şi Nokia, liderul industriei, nu doar că a lansat propria gamă de terminale cu ecran tactil, dar a ajuns să schimbe sistemul de operare pentru a realiza un device multi-touch, N900, ceea ce nu putea face cu Symbian.

Dacă în urmă cu câţiva ani, erau în vogă telefoanele mobile cu ecran color şi cameră foto integrată, începând cu anul 2007 atenţia consumatorilor s-a îndreptat spre un alt tip de terminale GSM. Este vorba de telefoanele cu ecran tactil – touchscreen. De fapt toată isteria asta cred că a pornit odată ce Steve Jobs a anunţat primul telefon mobil produs de Apple. Până la iPhone telefoanele touchscreen erau destinate exclusiv segmentului business datorită preţurilor prohibite. În plus acestea se foloseau mai mult cu ajutorul stylus-ului decât cu degetul deoarece sistemele de operare şi programele nu erau optimizate pentru aşa ceva. Cei de la Apple au schimbat însă această perspectivă cu sistemul de operare iPhone OS şi tehnologia multi-touch.

Dar mai bine să vedem pe scurt ce se ascunde în spatele tehnologiei touchscreen implementată într-un număr din ce în ce mai mare de telefoane mobile.

Având în vedere că prima interfaţă tactilă a apărut prin anul 1971 se poate spune că tehnologia din spatele diferitelor dispozitive nu este chiar recentă. Există mai multe tipuri de ecrane tactile printre care merită amintite cele rezistive şi capacitive.

Un panou rezistiv este compus din mai multe straturi, dintre care două sunt foarte subţiri, metalice şi conductoare electric separate printr-un decalaj îngust. Atunci când degetul apasă pe un punct de pe suprafaţa panoului exterior cele două straturi metalice sunt conectate în acel punct. Acestea determină o modificare a curentului electric, fiind înregistrat un eveniment tactil ce urmează a fi trimis spre prelucrare. Panourile rezistive suporta interfeţe de tip multi-touch.