Modele Economice Folosite în Managementul Resurselor Umane

MODELE ECONOMICE FOLOSITE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Prezentarea problemei

O companie de produse cosmetice cu 30 de angajaţi împlineşte 10 de ani de la înfiinţare. Cu această ocazie hotărăşte să realizeze un teambuilding, deoarece prin această metodă va întări relaţiile dintre angajaţi, îi va motiva, îi va face să capete mai multă încredere şi îi va fideliza.

Teambuilding-ul se constituie dintr-un set de activităţi psiho-sociologice ce vine în ajutorul companiei, organizând personalul sub forma unei echipe care să poată lucra eficient, reprezentând în acelaşi timp şi un bun prilej de a crea conexiuni puternice cu ceilalţi colegi.

Teambuilding, aşa cum sugerează şi numele, este procesul de construire a unei echipe eficace. Un exerciţiu de teambuilding ajută la crearea unei unităţi cu o coeziune puternică, ce are un ţel şi un scop comun. Implică, de asemenea, dinamica de grup, pentru creşterea eficienţei. Este organizat de obicei cu scopul de a rezolva anumite probleme, din cadrul echipelor, sau pentru a dezvolta abilităţile membrilor echipei. Cel mai important este faptul că informaţia vine oarecum de la sine, din concluziile desprinse în urma activităţilor şi a feedback-ului, ceea ce face ca această activitate sa fie foarte apreciată.

Problemele apărute în cadrul unei companii derivă atât din probleme ce apar în cadrul intern, cât şi din probleme ce apar între companie şi mediu (companie-client; companie-furnizori).

Teambuildingul nu trebuie să fie doar o ocazie de relaxare şi distracţie ci şi una de consolidare a echipei şi de dobândire de noi abilităţi, şi aceste obiective pot fi atinse prin activităţi de teambuilding indoor sau outdoor.

Activităţi indoor precum:

Training-ul de vânzări, care dezvoltă abilităţi în:

-Descoperirea nevoilor consumatorului;

-Folosirea stilului potrivit în vânzări adaptate la fiecare situaţie;

-Identificarea stilului potrivit în funcţie de talentul vânzătorului;

-Abordarea profesionistă a vânzărilor;

-Comunicarea activă cu clientul;

-Punerea accentului pe beneficiile produsului;

-Încheierea unei vânzări cât mai avantajoase: în special win - win;

-Evitarea capcanelor întinse de cumpărător;

-Cunoaşterea tacticilor de negociere;

-Vânzarea la telefon (dacă este cazul);

Training-ul în leadership, şi el dezvoltă o serie de abilităţi:

-Capacitatea participanţilor de a lua decizii potrivite;

-Capacitatea de a dobândi cunoştinţe în gestionarea priorităţilor;

-Capacitatea de a diferenţia managemetul de leadership;

-Capacitatea de a dobândi aptitudini de leadership;

-Capacitatea de a delega sarcinile;

-Capacitatea de a face o analiză reală a raportului costuri vs beneficii;

-Capacitatea de a înţelege conceptul de muncă în echipă, precum şi rolul fiecărui membru în echipă;

-Capacitatea de a conştientiza nivelul de management ce trebuie să-l aplice în funcţie de situaţie;

Activităţi outdoor:

Se practică aceste activităţi ca o modalitate de sudare a echipelor şi de detensionare a conflictelor, oferind totodată o experienţă de neuitat angajaţilor. Prin teambuildingul outdoor participanţii învaţă cât de important este să te bazezi pe cel de lângă tine, învaţă că de unul singur nu reuşeşti.

Paintball

Acesta este un sport de întărire a caracterului, în care jucătorii învaţă despre spiritul de echipă, câştigă încredere în ei înşişi, dezvoltă abilităţi de lideri, şi se distrează, eliberându-se în acelaşi timp de stres. Din ce în ce mai mult, marile companii descoperă beneficiile participării personalului şi conducerii firmei la astfel de jocuri, în locul tradiţionalelor picnicuri.

TIR cu ARCUL

Tirul cu arcul sau Kyudo este practicat ca o metodă de dezvoltare psihică, morală şi spirituală. Se spune că o lovitura reuşită în tirul cu arcul nu este doar aceea care atinge ţinta chiar în centrul ei, ci aceea despre care se spune că săgeata este în mijlocul ţintei încă dinainte de a fi trasă.

Teambuilding-ul este leacul complet al eşecurilor individuale. Dacă eşuează ca individ, încercă şi reuşeşte ca echipă. Pentru a rezuma, „Teambuilding” nu înseamnă numai aducerea împreună a câtorva indivizi la un numitor comun, ci şi creşterea încrederii de sine a fiecăruia în parte.