Anchetă asupra serviciilor oferite de posturile locale de televiziune și impactul lor asupra sucevenilor

1.IDENTIFICAREA PROBLEMELOR DECIZIONALE

Incepand cu 8 Martie 2007 pe piata media isi face aparitia un nou post de televiziune care are ca principal scop completarea si înbunatatirea ofertei de productie media si de televiziune din jud. Suceava.Acest post este Bucovina TV , dupa care este urmat si de altele doua Plus TV care a aparut pe 19 Noiembrie 2007 si Intermedia TV care a aparut pe 17 decembrie 2007.Deci pentru ca posturile de televiziune locala sa ramana liderul pietei locale media trebuie sa raspunda cat mai bine nevoilor populatiei furnizand informatii cat mai multe si mai inportante si folosind cel mai inalt grad de corectitudine si calitate.

2.SCOPUL CERCETARII

Daca pana in present atentia a fost indreptata asupra dezvoltarii tuturor posturilor de televiziune,acum este necesar sa se acorde o atentie deosebita posturilor locale :PLUS TV,BUCOVINA TV SI INTERMEDIA TV.Toate acestea se pot face cunoscand:nivelul de informare cu privire la aceste posturi locale,opiniile ,nemultumirile si cerintele abonatilor pentru a actiona acolo unde este necesar pentru a raspunde cat mai bine cerintelor lor.In acest scop , rezultatele anchetei privind opiniile telespectatorilor din Suceava asupra serviciile oferite de postrile locale de televiziune , va fi prezentat pentru a incerca sa se faca cunoscute serviciilr oferite si pe de alta parte inbunatatirea acestora pentru a fi la nivelul cerintelor clientilor.

3.STABILIREA OBIECTIVELOR

Care este, in opinia dumneavoastra, importanta stabilirii unor obiective clare si precise in realizarea cu succes a unei cercetari statistice ? Argumentati.

Stabilirea unor obiective clare si precise in realizarea unei cercetari statistice are o importanta foarte mare deoarece intregul studiu statistic are la baza atingerea acestor obiective. Daca aceste obiective sunt clar formulate, in urma studiului statistic putem observa cu usurinta indeplinirea acestor obiective.

In cadrul acestei cercetarii statistice , obiectivul principal il constituie cunoasterea si analiza opiniilor telespectatorilor posturilor de televiziune locala cu privire la calitatea serviciilor oferite de acestea,posturile preferate ,emisiunile preferate si totodata nemultumirile clientilor.

Obiectivele stabilite au o importanta deosebita deoarece stau la baza alcatuirii concise a chestionarului folosit in aceasta cercetare statistica, urmarind doar culegerea acelor date care sunt relevante pentru tema propusa. Lipsa stabilirii acestor obiective duce la alcatuirea unui chestionar defectuos si nu prea bine organizat.

Prezentarea unor obiective concise duce la buna desfasurare a intregii cercetari statistice, le avem mereu in vedere ca fiind niste puncte de reper pentru atingerea cu succes a scopurilor urmarite.

Obiectivele sunt stabilite pentru a ne ajuta pe parcursul intregii cercetari statistice.

Daca obiectivele sunt formulate ambiguu atunci, de la bun inceput nu putem realiza in bune conditii respectivul studiu. Rezultatele obtinute de pe urma cercetarii nu vor putea fi interpretate in corcondanta cu obiectivele precizate.

4.STABILIREA COLECTIVITATII CERCETATE

Colectivitatea statistica reprezinta un ansamblu de fenomene individuale care au una sau mai multe caracteristici esentiale comune , bine definite , proprii tuturor unitatilor ei conponente .Insusirea de baza a colectivitatilor este omogenitatea .O colectivitate statistica este omogena daca elementele ei componente au trasaturi esentiale asemanatoare .

Omogenitatea colectivitatilor poate fi privita sub trei aspecte principale:din punct de vedere calitativ , de timp si de spatiu.

Omogenitatea calitativa a colectivitatilor este data de insusirea elementelor componente de a fi de acelasi gen din punct de vedere al insusirilor esentiale calitative care le definesc.

Omogenitatea de timp este insusirea elementelor componente ale colectivitatilor de a apartine aceluiasi moment sau aceleiasi perioade de timp

Conditiile momentului sau ale perioadei isi imprima influenta asupra gradului de dezvoltare a elementelor componente ale colectivitatii.

Omogenitatea de spatiu este insusirea elementelor componente ale unei colectivitati de a apartine unui anumit teritoriu , care imprima anumite trasaturi colectivitatii respective.

Dupa naturalor , colectivitatile se pot imparti in doua categorii :

- colectivitati de stari (de stocuri)

- colectivitati de miscari (de fluxuri)

Colectivitatile de finite sau de lucruri care exprima starea (stocul) acestora la un anumit moment poarta denumirea de colectivitati de stari.Aceste colectivitati se caracterizeaza prin esenta lor materiala , concreta ,statica si prin faptul ca volumul lor poate fi determinat prin numararea sau masurarea la un moment dat.

Colectivitatile de fapte sau de evenimente ,numite si colectivitati de miscari (fluxuri) reprezinta manifestari ale colectivitatilor de finite sau de lucruri si se caracterizeaza prin esenta lor nemateriala , faptica si prin aceea ca volumul lor nu poate fi determinat prin numarare sau masurare la un moment dat , ci prin inregistrarea curenta continua a evenimentelor (faptelor, ideilor , opiniilor) care se produc intr-un interval de timp dat si intr-un spatiu determinat. In functie de natura colectivitatilor se alege modalitatea concreta de inregistrare si de prelucrare la colectivitatile cercetate.

Din punct de vedere al gradului de cuprindere a unitatilor care se inregistreaza ,colectivitatile se impart in doua categorii:

- colectivitati generale

- colectivitati partiale

Colectivitati generale (totale) se obtin prin inregistrarea tuturor unitatilor supuse observarii statistice totale.

Colectivitatile partiale (de selectie) se obtin ca rezultat al inregistrarii unei parti din colectivitatile generale prin cercetari selective , anchete.

In cazul prezentei colectivitati , aleasa dupa natura ei , aceasta este o colectivitate de stari , iar dupa gradul de cuprindere este o colectivitate partiala.

Colectivitatea propusa pentru a fi cercetata este reprezentata de 15 000

de telespectatori care urmaresc posturile locale de televiziune.