Anchete și Sondaje

In urma prelucrarii raspunsurilor obtinute la chestionare am oservat:

- 40% din cei chestionati consuma bauturi racoritoare in fiecare zi, 0,41% consuma cel putin o data pe saptamana si doar 18,88% consuma cel mult o data pe saptamana.

- persoanele din primul strat, adice cele care au varsta cuprinsa intre 14 si 34 de ani cunosc destul de bine produsele, iar celelalte persoane cunosc bine aceste produse. Pe total, persoanele cunosc bine produsele, acestora corespunzandu-le o nota de 1,077 (cu putin peste pragul bine).

- toate persoanele,indiferent de varsta, au aceeasi parere despre calitatea acestor produse - superioara.Nota obtinuta atat pe fiecare strat cat si pe totalul populatiei este aproximativ egala si se apropie foarte mult de pragul superior (0,72).

- 17,6% personae considera ca ar trebui imbunatatita calitatea produselor,in timp ce 64,8% considera ca acestor produse nu le trebuie aduse imbunatatiri.

- Se observa ca raportul calitate – pret (23,33%) , dar si faptul ca Fanta Verde cu fructe constituie o bautura cu efect racoritor rapid (22,22%) sunt cele mai apreciate de consumatori. Extinzand, numarul persoanelor din populatia totala care apreciaza raportul calitate – pret si calitatea de bautura cu efect racoritor rapid poate fi cuprins intre 14,31% si 32,35%, respectiv 9,70% si 34,74%.

- dintre produsele COCA-COLA, cel mai apreciat este Kinley 3,5 (pe o scala de la 1 la 4), urmat de Fanta 2,7,Sprite 2,1 si Coca-Cola 1,7.

- peste jumatate (57,7%) din persoanele chestionate isi permit sa cumpere cel putin o data la trei zile aceste produse, intimp ce 12,22% nu isi permit.

- majoritatea (81,11%) dintre consumatori considera ca raportul pret – calitate este satisfacator, iar restul de 18,89% considera acest raport nesatisfacator.

- 75,55% considera ca produsele COCA_COLA sunt mai bune calitativ decat celelalte bauturi racoritoare si doar 3,33% considera ca sunt mai slab calitativ.

- peste jumatate din personae au considerat ca modul de ambalare al produselor i-au influentat in alegerea lor; 57,77% considera ca nu ar trebui schimbat nimic din designul ambalajelor.

- consumatorii apreciaza favorabil reclama facuta produselor COCA-COLA acordandu-i o nota medie de 8,02. Consumatorii din primele doua straturi sunt mai incantati de aceasta reclama decat cei din al treilea strat.Aceste rezultate pot ajuta pentru a stabili consumatorii spre care sa se indrepte reclamele facute.

- consumatorii, mai ales cei din al doilea strat(1,02) considera ca FANTA Verde a avut mult success pe piata.

- daca s-ar produce un nou sortiment de FANTA, cel de piersici(2,28) ar fi preferat de consumatori, urmat la foarte mica distanta de cel de ananas(2,26), apoi de cel de kiwi(1,47).

- tinand cont de veniturile celor chestionati, 26,66% au un venit sub 1500000 lei, 28,88% intre 1500001 si 5000000, 34,44% intre 5000001 si 8500000,si 10% peste 8,5 milioane

- 62,2% din persoanele chestionate sunt femei si 37,8% barbati.

- de remarcat este faptul ca se putea face o stratificare dupa sex sau dupa venituri.Intrebarea 9 nu a fost bine inteleasa de respondenti, fiind cam ambigua.