Studiu de Fezabilitate - BCR

CAPITOLUL I

Formularea teoretica a temei de cercetare

Sondajul sau selectia statistica este o metoda partiala de observare statis¬tica, din ce în ce mai larg utilizata în cercetarile statistice moderne. Sondajul se foloseste pentru a înlocui o observare totala, de mare amploare, mai difi¬cil de realizat, care presupune angajarea unor cheltuieli ridicate de resurse materiale, financiare si umane.

Cercetarea prin sondaj se desfasoara în doua etape:

- prima etapa, în care se culeg si se prelucreaza date statistice de la unitatile colectivitatii generale care au fost incluse în esantion din care rezulta indicatori derivati ce descriu statistic esantionul folosit;

- a doua etapa, în care indicatorii obtinuti prin prelucrarea datelor din esantion se extind, cu o anumita probabilitate, asupra întregii colectivitati în scopul caracterizarii acesteia din punct de vedere statistic.

Dintre avantajele pe care le prezinta cercetarea prin sondaj, enuntam pe cele mai semnificative:

- este mai operativ si mai ieftin decât o observare totala;

- partea supusa înregistrarii fiind cu mult mai mica decât cea totala, iar personalul care face înregistrarea unitatilor fiind de specialitate, de regula, erorile de înregistrare sunt în acest caz mai putin numeroase si mai usor de înlaturat în faza de verificare a datelor;

- programul observarilor prin sondaj cuprinde, de regula, un numar mai mare de caracteristici decât programul observarii totale, ceea ce permite caracterizarea mai aprofundata a fenomenelor studiate prin metode statistice;

- cercetarea prin sondaj este singura posibila atunci când prin cercetarea exhaustiva a unitatilor s-ar ajunge la distrugerea produsului respectiv (de pilda, controlul distructiv al calitatii unui produs);

- evaluarea rezervelor subterane de carbune, petrol, gaze naturale etc. nu este posibila decât pe baza unui sondaj statistic;

- sondajul statistic poate fi folosit la verificarea datelor culese printr-o observare totala de mare amploare în care s-au folosit si nespecialisti precum si la prelucrarea selectiva a unor date;

- sondajul poate fi utilizat cu bune rezultate în verificarea programului unei observari totale cât si la verificarea unor ipoteze statistice.

Scopul principal al cercetarii prin sondaj este producerea unei cunoasteri stiintifice cu aplicatii practice si teotretice directe.

În prezentul studiu de fezabilitate, vom analiza necesitatea introducerii de POS- uri în magazinele din municipiu, studiu realizat pe baza BCR.

I.1. Analiza cererii de sondaj

Pregatirea sondajului statistic presupune, în primul rând, definirea clara a problemei si stabilrea obiectivelor de atins în cercetare. Astfel clientul, elaboreaza o cerere de studiu, iar institutia care organizeaza sondajul are rol de a reformula aceasta cerere într-o oferta prezentata în temei stiintifici, o oferta care dimensioneaza stiintific cererea.

POS-urile îsi fac intrarea si pe piata româneasca pentru ca tot mai multi manageri înteleg necesitatea unui sistem modern de vânzare. BCR are instalate POS- uri la o parte din magazinele municipiului Iasi si doreste sa realizeze un proiect de investitii în ceea ce priveste instalarea de noi sisteme de calcul în alte magazine.

Pentru a realiza acest proiect de investitii, BCR doreste sa afle:

- Daca managerii magazinelor si clientii acestora cunosc avantajele utilizarii POS-urilor pentru a plati cumparaturile;

- Care sunt magazinele (alimentare, electrocasnice, cu articole de îmbracaminte, încaltaminte, etc. ) din municipiul Iasi.

- Vânzarile zilnice ale magazinelor ;

- Care este numarul mediul al clientilor care îsi fac cumparaturi în cadrul unor astfel de magazine;

- Care sunt clientii magazinului (vârsta, categorie sociala)