Campania de comunicare anticriză privind imaginea și reputația SC Scandia Food SRL

Capitolul 1. Introducere

Relațiile publice sunt un management al comunicării care contribuie la stabilirea și menținerea comunicării și, pe această cale la acceptarea reciprocă și cooperarea, între o organizație și publicul ei. Relațiile publice evaluează atitudinile publicului și apropie comunicațional politicile și procedurile unui individ sau ale unei organizații de interesele publicului printr-un program de acțiune comunicativă care urmărește să câştige înțelegerea, acceptarea și încrederea publicului.

Relaţiile publice se dovedesc un instrument original şi eficace pentru a răspunde provocărilor cu care orice organizaţie se confruntă. Ele pot ajuta la rezolvarea unei probleme, lansarea unei idei, evitarea unei catastrofe, alăturându-se altor perspective – juridică, financiară, umană şi chiar spirituală – în efortul de a depăşi problemele de zi cu zi.

Fie că este vorba de o companie multinaţională sau de o organizaţie mică, folosirea unui plan de campanie poate aduce rezultate benefice, ajutându-le să-şi prezinte public punctul de vedere, să lupte împotriva unui adversar sau a unei organizaţii concurente.

Campania de relaţii publice reprezintă totalitatea operaţiilor coordonate de comunicare derulate într-o perioadă de timp determinată, pentru îndeplinirea unor scopuri şi obiective ale organizaţiilor în raport cu anumite ţinte ale comunicării.

Capitolul 2. Scurt istoric

• 1922 - Josef Theil - cetăţean german recunoscut în breasla producătorilor de mezeluri din Sibiu, înfiinţează fabrica de preparate şi conserve din carne Theil. Fabrica Theil îşi câştigă celebritatea în scurt timp, datorită tehnologiilor moderne folosite, produselor de cea mai bună calitate şi bunei desfaceri a acestora pe o piaţă în creştere.

• 1929 - 1935 - Activitatea companiei Theil este în continuă creştere: reprezentanţi locali în fiecare mare oraş din ţară, distribuţie prin mijloace proprii de transport, extinderea portofoliului de produse de la salam - sortimentul principal - la: mezeluri, specialităţi, conserve de carne (şuncă, leber, pate de ficat, gulaş, cârnăciori în conservă). Fabrica Theil îşi menţine standardele şi capacităţile în ciuda crizei economice înregistrate la nivel mondial.

• 1941 - Fabrica Theil devine Scandia Romană

• 1990 - 1996 - Perioada de tranziţie - fabrica exporta în exclusivitate în ţări precum U.S.A., Marea Britanie, Germania, fosta Uniune Sovietică şi Japonia, până în 1996, când reia producţia pentru piaţa din România.

• 2001 - în urma unei licitaţii publice compania este preluată de actualii acţionari, devenind o companie privată 100%

• 2010 – Scandia devine Scandia Food, în urma unuia dintre cele mai complexe procese de rebranding pentru o companie românească.

Scandia Food este lider pe piaţa conservelor pe bază de carne din România cu o cotă de piață de peste 45% în iunie-iulie 2013 și lider pe toate categoriile de produse alimentare la conservă pe care le produce: pate de ficat, conserve din carne și o gamă largă de mâncăruri tradiționale românești gata-preparate. Gamele de produse comercializate de Scandia Food sunt Via, Scandia Sibiu, Bucegi, Bucegi Junior, Velicia, DeliCina, Rancho și Sadu.