Managementul Resurselor Umane

Procesul de recrutare, selecţie şi integrare profesională

a personalului la „SC Paza si Protecţie SRL”

Societatea SC Paza si Protecţie SRL, are un domeniu de activitate vast, structurat pe departamente de profil, gestiune si conducere proprie. În rândul acestora se înscrie si „Agenţia Privata de Paza” având ca obiect de activitate paza obiectivelor, bunurilor si valorilor. Societatea specializată „SC Paza si Protecţie SRL” asigură paza obiectivelor, bunurilor şi valorilor la unităţi de orice fel (Regii autonome, instituţii publice, societăţi comerciale, proprietăţi private), oferindu-le servicii speciale asigurând securitatea şi integritatea bunurilor şi persoanelor.

Pentru satisfacerea nevoii de personal, (fie în urma unor achiziţii de noi obiective, transfer de personal, sau desfacerii contractelor de muncă a unor agenţi ) societatea apelează la mass-media locală. Ca un aspect preliminar, viitori agenţi de pază trebuie să îndeplinească o serie de condiţii, care sa fie in acord cu specificul activităţii de pază si protecţie. Astfel, se impune stagiul militar satisfăcut, sa nu aibă antecedente penale, recomandate de la ultimul loc de muncă, vârsta minimă 21 ani. Ca sursa de recrutare, se foloseşte recrutarea externă, prin metoda informală. Alături de publicitate se apelează la cunoştinţele, prieteni, rudele agenţilor care sunt interesate de un post de agent de pază. Ca şi formaţie intelectuală, de obicei persoanele interesante de această activitate, nu au o pregătire superioară ci studii medii. Majoritatea viitorilor agenţi au o calificare şi au ajuns în postura de candidat la o firma de pază, în urma unor disponibilităţi, concedieri de la alte unităţi. Dar sunt şi cazuri de studenţi care îşi caută un loc de muncă temporal, programul fiind relativ flexibil.

Un anunţ de recrutare ar avea următoarea structura: „Societatea de Pază si Protecţie angajează persoane, preferabil bărbaţi cu stagiul militar satisfăcut, fără antecedente penale, cu vârsta minima 21 ani. Cunoaşterea unor tehnici de auto-apărare constituie un avantaj. Cei interesaţi sunt rugaţi să sune la ( )”.

Viitorii candidaţi, se prezintă la societate, iau legătura cu inspectorul de personal, in sensul demarării demersurilor pentru angajare. Primul pas este interviul. Acesta este de tip structural si urmăreşte interesul solicitantului pentru postul de agent, salariul urmărit de acesta, disponibilitatea de munca in schimburi, in condiţii variate de temperatură si mediu precum si eventuale aspecte speciale. Acum sunt eliminaţi cei ce nu au atitudini concorde cu statutul de agent de pază.

Următoarea triere are loc la susţinerea testelor psihologice. Cei care promovează testarea psihologica, încep să-si facă dosarul. După ce se întocmeşte dosarul, acesta este trimis la Poliţie, alături de o cerere tip prin care se solicită eliberarea avizului necesar „urmării cursului de formare profesionala pentru agent de pază”, pentru respectivul candidat. La poliţie, dosarul e verificat amănunţit, după care e trimis la societatea de pază, cu aviz pozitiv sau negativ. Cei ce au avizul negativ sunt chemaţi la agenţie pentru a-şi ridica dosarul. Candidaţilor cu avizul pozitiv, li se completează oferta de loc de muncă în două exemplare, pentru angajator şi Agenţia Judeţeană de Ocupare şi Formare Profesională, şi cererea de angajare la societate.

Un aspect important e cel ce priveşte testarea psihologică şi examinarea medicală Scopul testelor e de a oferi o bază obiectivă în sensul măsurării abilităţilor şi caracteristicilor personale, implicând o sarcină unică de executat pentru toţi candidaţii. Agentul de pază, tocmai prin specificul activităţii desfăşurate, trebuie să aibă un profil fizic şi psihic adecvat. Cu alte cuvinte să aibă o construcţie fizică medie spre robustă, să fie echilibrat psihic şi într-o permanentă stare de alertă. Testele psihologice la care sunt supuşi verifică cele trei laturi ale personalităţii: temperamentul, aptitudinile, caracterul. Acestora li se alătură atenţia ca procesul reglator şi reprezentarea.

În ceea ce priveşte latura dinamico-energetică a personalităţii, temperamentului, acesta e de preferat să fie sanguinic puternic echilibrat , sociabil, adaptabil. Şi aceasta deoarece un agent trebuie să aibă „sânge rece” în situaţii reale de urmărire şi activitate de pază, aşa că temperamentul melancolic, puternic dezechilibrat, nu e de preferat.

Caracterul, construcţia relaţional-valorică a personalităţii, e un indicator extrem de important, care trebuie cunoscut la un viitor agent de pază. Cunoscându-i candidatului complexul atitudinal, putem să ne facem o idee cu privire la atitudinile acestuia faţă de viitorul loc de muncă, faţă de superiori, colegi, societate, în general. Aceste informaţii se pot extrage din interviul preliminar precum şi din recomandarea de la ultimul loc de muncă.

Atenţia, ca procesul reglator, e foarte importantă în desfăşurarea acestei activităţi. Starea de vigilenţă, ca element structural al atenţiei, presupune exploatarea generală a mediului, aşteptarea şi căutarea încă a ceva nedefinit. Vigilenţa trebuie să fie un atribut indispensabil al agentului. Ceea ce se testează la candidaţi, este concentrarea, distributivitatea şi mobilitatea atenţiei.