E-Guvernarea în Singapoare

Capitolul I. Consideraţii generale privind e-guvernarea

Termenul de societate informaţională a început să fie utilizat încă de la începutul anilor ‘90, pentru a descrie numeroasele şi variatele schimbări în politică, economie, cultură şi, în general, în ansamblul societăţii, de dezvoltare rapidă a tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor (TIC)

În cadrul societăţii informaţionale societatea şi economia în care accesul, achiziţia, stocarea, prelucrarea, transmisia, răspândirea şi utilizarea cunoştinţelor şi a informaţiei joacă un rol decisiv.

TIC presupune realizarea unor schimbări în numeroase domenii, cum ar fi:

- în adminstraţie (e-guvernare);

- în afaceri (comerţ electronic şi e-business);

- în educaţie (educaţie la distanţă);

- în cultură (centre multimedia şi biblioteci virtuale);

- în maniera de a munci (telelucru şi naveta virtuală).

Aici un rol deosebit de important îi ocupă internetului. Utilizarea acestuia influentează modul de trăi, mediul de afacerile, modul de lucru, metodele de studiu, interlaţionarea dintre oameni şi chiar modul de petrecere a timpului liber.

E-guvernarea sau guvernarea electronică este acea modalitate de folosire şi aplicare a tehnologiilor informaţionale. Guvernarea electronică este necesară deoarece, prin intermediul acesteia cetăţeanul are acces mult mai uşor şi într-un interval de timp cât mai redus la anumite informaţii şi servicii publice dorite.

În literatura de specialitate există mai multe definiţii date e-guvernării, acestea putându-se împărţi în trei categorii, şi anume:

- E-gvernarea se referă la utilizarea TIC la nivelul administraţiei. Aici, în prim plan se află oferirea de servicii de procesare, cea mai cuprinzătoare definiţiei cumulează toate aspectele activităţii administraţiei.

- E-guvernarea face trimitere la oferirea de servicii prin intermediul internetului on-line şi a activităţilor bazate pe internet

- E-guvernarea este definită ca fiind capacitatea de a transforma administraţia public prin utilizarea TIC sau că este cu adevarat utilizată pentru a descrie o nouă formă de administraţie construită în jurul TIC. Acest aspect este uzual legat de utilizarea internetului.

Într-o altă accepţiune e-guvernarea se referă la interactiunea dintre Guvern, Parlament şi alte instituţii publice cu cetăţeni prin intermediul mijloacelor electronice.

Pentru implementarea conceptului de guvernare electronică, o ţară trebuie să dispună de infrastructuri adecvate de sisteme de date, instituţionale şi tehnologice, de un cadru legislative compatibil, de resurse umane pregătite corespunzător şi, nu în ultimul rând, de gândire strategică şi coordonare. Funcţionând ca un sistem de comunicare multi-canal între guvern, cetăţeni, mediile de afaceri şi furnizorii de servicii, soluţiile de e-Government ar permite organismelor administrative să asigure creşterea accesului la informaţii, centralizarea şi integrarea datelor şi aplicaţiilor, eficientizarea procesului de decizie în activitatea publică, creşterea veniturilor şi reducerea costurilor.