Studiu de Caz Coca-Cola

1. Coca Cola. Scurt istoric

Coca Cola este pe primul loc în topul mondial al brandurilor, potrivit editiei 2007 a renumitului top 100 al celor mai valoroase branduri globale, realizat de revista Business Week. Compania americana ocupa primul loc în ciuda tendintei de renuntare a publicului la bauturile carbogazoase, în Occident. Decizia Coca Cola de a intra pe segmentul bauturilor si alimentelor mai sanatoase nu a avut înca un ecou semnificativ si a afectat cota de piata a companiei. Primul brand în clasament, Coca-Cola, înregistreaza în acest an o valoare de 65,324 miliarde de dolari, cu 3% mai mica decat în 2006.

Pentru ca un brand sa fie inclus în acest top trebuie ca cel putin o treime din venituri sa fie realizate în afara tarii de origine, sa fie cunoscut de persoane din afara bazei sale de clienti si sa faca publice datele financiare si de marketing.

Coca-cola este o bautura racoritoare în vârsta de peste 100 de ani care a aparut ca orice altceva decât o bautura racoritoare

Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei siropul pentru Coca-Cola într-un vas de arama pe un trepied, în curtea din spatele casei sale. A dus un borcan cu noul produs la o farmacie de pe aceeasi strada, unde a fost testat si pus în vânzare cu cinci centi paharul. Primul anunt publicitar pentru "Coca-Cola", a aparut curând în The Atlanta Journal. Dr. Pemberton nu si-a dat niciodata seama de potentialul bauturii pe care o crease. Treptat, a vândut parti ale afacerii sale diferitilor parteneri si chiar înainte de moartea sa, în 1888, si-a vandut actiunile ramase lui G. Candler. Candler, un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuitie în materie de afaceri, a continuat sa cumpere drepturi suplimentare si a obtinut controlul în totalitate al afacerii. Marca înregistrata "Coca-Cola", folosita pe piata din anul 1886, a fost înregistrata la Biroul de Inventii. Crezând cu fermitate în publicitate, Candler a dezvoltat eforturile depuse de doctorul Pemberton în domeniul marketing-ului, distribuind mii de cupoane pentru o sticla de Coca-Cola gratuita. A promovat continuu produsul, distribuind suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne si multe altele, toate cu marca înregistrata Coca-Cola. Afacerea a continuat sa se dezvolte si în anul 1894 s-a deschis în Dallas (Texas), prima fabrica de producere a siropului din afara orasului Atlanta. Altele s-au deschis la Chicago (Illinois) si la Los Angeles (California), în anul urmator.

În urmatorii 20 de ani, numarul de fabrici a crescut de la doua la peste 1000, 95% dintre ele fiind în proprietatea localnicilor si cu angajati ai acestora. Odata cu dezvoltarea afacerii, realizarea unui echipament de îmbuteliat de mare viteza si a unor mijloace de transport tot mai eficiente au permis îmbuteliatorilor sa serveasca mai multi clienti, cu un numar mai mare de produse. Astazi sistemul de îmbuteliere Coca-Cola constituie reteaua cea mai mare si mai raspandita de productie si distributie din lume.

"Printre factorii care au influentat performanta financiara a sistemului Coca-Cola se numara atentia acordata modernizarii echipamentelor de productie, eficientizarii distributiei si optimizarii investitiilor, precum si adaptarea la cerintele consumatorului aflat permanent în cautare de nou".