Agenție de turism - Travel4you

1Prezentare generala

Agentia de turism este o unitate specializata carte organizeaza, ofera si vinde pachete de servicii turistice sau corespondentele acestora.

Agentia Travel4you , face parte din categoria touroperatoarelor, firma cu capital privat infiintata in anul 2006 in conformitate cu prevederile legii nr 31/1990 privind societatile comerciale conform contractului de societate si statului este organizata ca societate cu raspundere limitata.

Promoveaza in Romania turism de calitate care sa raspunda necesitatilor si exigentelor clientilor prin servicii la cele mai inalte standade internationale. . Personalul de specialitate sta la dispozitie cu o gama larga de servicii atat pentru grupuri cat si pentru turistii individuali sau oameni de afaceri.

Amplasare

Sediul agentiei se afla in centrul orasului pentru a putea fi uşor de localizat de către clienti, Pata Unirii, nr 6, bl.6, Sc. C,parter.

Travel4you functioneaza sub titulatura a Licentei de turism nr.A04/30.03.2006, cod unic de inregistrare J22/426/2006.

Obiect de activitate

Este o agentie mixta deoarece ofera programe turistice destinate turismului intern cat si turismului extern , precum si vanzarea catre turisti a pachetelor de servicii proprii si a celor contractate cu alte agentii de turism. conform obiectivului sau de activitate agentia desfasoara activitati legate si de vanzarea bilete de transport, ofera servicii complete, printre care:

• rezervari si emitere de bilete de avion pe rute interne si internationale;

• bilete de avion pentru companiile low cost (Blue Air, My Air, Wizz Air, Sky Europe, Wind Jet, Easy Jet, German Wings, Aerlingus, Click Air);

• bilete de autocar cu destinatii in Europa (Atlassib, Eurolines, Amad Touristik, Eurotime);

• rezervari on-line in peste 30.000 hoteluri din intreaga lume;

• cazari la preturi preferentiale in hoteluri din tara;

• bilete de odihna si tratament pe litoralul romanesc, in statiuni montane si balneo climaterice;

• agroturism;

• circuite cu plecare din Iasi si Bucuresti;

• sejururi si programe de week-end (city break);

• vacante exotice si croaziere;

• organizarea de excursii externe pentru grupuri si turisti individuali;

• organizarea de misiuni economice in strainatate, pentru participare la tirguri si expozitii;

• logistica pentru organizarea de conferinte, congrese, simpozioane in Romania si in strainatate;

• servicii rent a car;

• transferuri aeroport - hotel - aeroport;

• emitere de asigurari medicale si carte verde

Relatia agentiei cu mediu extern:

- concurenta

Agentia de turism Travel4you se afla in concurenta directa cu toate agentiile existente in Iasi in privinta pachetele oferite. Unele dintre agentiile de turism concurente sunt: Clever Tour, Across Travels Iasi, Alis Travel, Atlantic Turism Company, Prima Tour, Olimp Tour

-clientii

Agentia se adreseaza intregii populatii a orasului Iasi si nu numai. Clientii sunt persoane atat fizice cat si juridice care circula individual sau in grup si care apleaza la agentie pentru satisfacerea unor dorinte sau pentru indeplinirea unor nevoi cum ar fi: organizarii de vacante, excursii, sejururii, circuite, rezervari hoteliere in tara si in strainatate, bilete de avion, bilete de autocar, inchirieri auto, transferuri auto, asigurari medicale, pachete de servicii pentru calatorii in interes profesional.

- furnizorii

Travis4you este in colaborare cu alte agentii de turism cum ar fi Paralela 45, cu agentii de asigurari precum si cu alte companii si anume : Blue Air, My Air, Wizz Air, Sky Europe,

Prestatorii directi de servicii avem:

- Unitati de cazare (hotel, motel, cabana, vila, camping, popas turistic, sat de vacanta)

- Unitati de alimentatie ( restaurante, braserii, baruri, unitati de fast-food)

- Unitati de tratament balnear ( complexe balneare, baze de tratament)

- Unitati prestatoare de servicii de agrement, divertisment sportiv, cultural (unitati pentru canotaj, ski,cluburi, teatre)

- Unitati prestatoare de servicii complementare ( financiar-bancare, asigurari, vize, rezervari)

2 Structura organizatorica si intocmirea fiselor de post a angajatilor

Structura organizatorica a agentiei de turism este formata din urmatoarele departamente:

- departament de marketing: agentia de turism contracteaza o agentie de marketing in vederea promovarii pachetelor turistice, pentru realizarea pliantelor, a ofertelor turistice.

-departament administrativ care indeplineste sarcini de gestiune generala:

contabili, casieri:

-departament servicii:se ocupa cu comercializarea si organizarea pachetelor de servicii turistice in agentie.