Campanie de comunicare în turism

1. Analiza de piata

- competitori - judetul Prahova si judetul Sibiu

- date statistice ( nr de turisti, sume alocate, trend ascendent, trend descendnt etc)

- SWOT

- Chestionar

2. Stabilirea publicului tinta

1. Public principal. Barbati si femei intre 27 si 55 de ani, mediul urban, venituri medii si peste medie, celibatari sau cu familie. Cei de la limita de jos a varstei pleaca la munte ori de cate ori au ocazia (in weekenduri, sarbatori legale), ceilalti isi rezerva o saptamana sau doua pe an, fie calup, fie o saptamana iarna si una vara, atunci cand au concediu. Sunt mari amatori de confort si distractie. Pentru ei muntele inseamna relaxare si aer curat, relaxare care se traduce printr-un gratar alaturi de prieteni sau de o alta familie, urcat cu telecabina si filmat drumul pana acolo, plus mancat la restaurante si crame traditionale recunoscute pentru calitatea bucatelor. Pentru cei mai tineri inseamna o vizita in Aqua Park sau Aventura Park. Pentru toate categoriile de varsta, cazarea este foarte importanta. Prefera sa plateasca ceva in plus, dar vor sa se asigure ca se bucura de ceea ce este mai bun, fie o camera de hotel cu vedere la partie iarna, fie de o cabana pe care o inchiriaza integral pentru un weekend si isi impart costul cu prietenii. Persoanele din target vin la munte cu masina personala si nu au echipament special, unii dintre ei aleg sa faca mici drumetii de o ora fara a fi corespunzator imbracati si incaltati. Porecla lor printre veteranii muntelui este „pantofarii”. Atunci cand nu sunt in concediu, le place sa mearga la film, sa iasa la iarba verde cu prietenii (daca vremea o permite), sa citeasca sau sa se joace pe calculator. Femeile tinere prefera shoppingul si iesitul in oras sau in cluburi cu prietenii. Singurul sport pe care il practica este mersul la sala sau innotul (daca abonamentul lor de sala il include).

2. Public secundar. Barbati si femei intre 25 si 60 de ani, mediul urban venit mediu sau putin peste medie. Acestia sunt impatimitii muntelui, uneori numiti montaniarzi. Merg la munte ori de cate ori pot si cat de mult pot. Prefera muntele in locul marii si pleaca mereu cu un rucsac, niciodata cu troller sau alt tip de bagaje. Iarna schiaza sau se dau cu placa la un nivel deja avansat, iar vara fac trekking sau alpinism pe trasee cu dificultate medie sau foarte grea. In aceasta categorie, familiile sunt mult mai rare decat in cea de sus, majoritatea fiind cupluri sau singuri. Nu sunt interesati de confort, ci de aventura. Se cazeaza de obicei la cabenele de munte, unde conditiile sunt precare, stau cate minim cinci in camera si spun despre ei ca nu au fite. Vara dorm in corturi in campinguri special amenajate sau in curtile oamenilor, pe langa care trec in traseul lor. Daca au echipament de iarna vin cu masina, insa de cele mai multe ori prefera trenul, chiar si cei mai in varsta. Stiu geografie si orientare turistica si au o oarecare animozitate fata de „pantofari”. Se considera deosebiti, speciali, de multe ori se cunosc intre ei, facand parte din tot felul de grupuri si comunitati. Unii dintre ei sunt sportivi si in timpul liber participa la maratoane, joaca tenis sau alte sporturi atunci cand sunt in oras sau macar aleaga constant in parcuri pentru a-si mentine conditia fizica.

3. Etapa pentru crearea imaginii

Insight: In vacanta oamenii sunt mult mai relaxati, mai bucurosi, mai putin stresati, mai generosi si mult mai energici decat sunt intr-o zi normala in orasul lor, unde trebuie sa se trezeasca 5 zile pe saptamana la aceeasi ora, sa infrunte aglomeratia, sa lucreze pana seara si apoi sa ajunga acasa.

Rational: Campania noastra va fi centrata in jurul ideei conform careia judetul Brasov are o diversitate foarte mare de activitati pentru toate gusturile si bugetele, activitati ce se schimba in fiecare sezon si care nu te fac sa te simti deloc ca acasa, ci mult mai bine.

Slogan: Uită de acasă, amintește-ți de tine!