Carol Parc Hotel - Managementul Serviciilor

CAPITOLUL I. Prezentarea generală a „ Hotel Carol Parc”

1.1. Aşezare, localizare şi prezentare generală

Adresa: Str. Aleea Suter, nr. 23-25, Sector 4, Bucuresti

Telefon: 021 336 33 77

Fax: 021 335 49 13

Web: www.carolparchotel.ro

Email: reservation@ carolparchotel.ro

Clădirea a fost construită la sfarşitul sec.19 de arhitectul Suter, un apropiat prieten al Regelui Carol I, într-un bine-cunoscut stil Brâncovenesc.

În loc de a demola clădirea, s-a decis ca aceasta sa fie nu numai păstrata, cât şi să îi fie complet refăcut exteriorul şi elementele de interior la splendoarea sa originală, ridicându-se la cea mai mare investiţie/camera a oricărui hotel din România. (Foto.sus clădirea veche a Hotelului Carol Parc).

După trei ani de lucrări complexe de consolidare, renovare şi restaurare, palatul arhitectului Suter din 1907 a devenit în 2007 Carol Parc Hotel.

Hotelul adaposteste cel mai mare candelabru din cristale Murano construit vreodată, măsurând 14 metri, cântărind 2 tone si numărând peste 2000 de cristale mari.

( Foto.dreapta).

În designul camerelor şi a restaurantului Poem se poate observa o atenţie deosebită la detaliu, reflectată în materialele fine, tapet din mătase şi porţelanuri.

Hotel Carol Parc este cel mai luxos hotel de 5 stele din Bucureşti. (Foto.dreapta). Fiind situat pe dealul Filaret, hotelul oferă o impresionantă imagine panoramică asupra Bucureştiului egalată doar de elegantul design interior.

Hotelul are numai 20 camere exclusiviste şi fiecare cameră beneficiază de o amenajare individuală realizată de cei mai buni artişti italieni.

Toate camerele sunt mobilate lux în lemn masiv şi cu un design individual.

Şemineele, terasele, televizoarele cu plasmă şi obiectele cosmetice marca Bulgari din băi sunt doar o mică parte din luxul orbitor oferit de acest hotel.

Împrejurimile hotelului :

Carol Parc Hotel este situat discret, foarte central în partea de sud a oraşului, pe cel mai înalt punct natural din Bucureşti pe o alee liniştiă.

În imediata apropiere a celor mai importante atracţii de afaceri, comerciale sau turistice ale Bucureştiului, Carol Parc Hotel este doar peste drum de Parcul Carol I, la câteva minute de mers până la Casa Poporului şi la 3-5 minute până la Piaţa Unirii, Mall şi central-istoric.

Localizarea hotelului:

Hotelul se află la 7 km de aeroportul Băneasa şi la 20 de km de aerportul Otopeni Henri-Coandă.

Aleea SUTER 23-25, (fosta Negreni) vav de parcul Carol I, pe coasta Filaretului.

1.2. Servicii şi activităţi în cadrul „Hotel Carol Parc”

Ca şi activităţi puteţi alege mersul pe bicicletă, biblioteca, un masaj, piscina exterioară, şi de ce nu, o plimbare pentru a cunoaşte mai bine Bucureştiul.

Hotelul Carol Parc pune la dispoziţie o gamă largă de servicii care să facă şederea plăcută şi confortabilă a turistilor. Pentru orice altă solicitare nelistată aici vă puteţi adresa personalului de la recepţie.

• Îngrijire copii mici,

• Mic dejun în cameră,

• Apartament nupţial,

• Centru de afaceri,

• închirieri maşini,

• Schimb valutar,

• Curăţătorie uscată,

• Fax/fotocopiere,

• Acces internet wireless gratuit,

• Coafor/frizerie,

• Servicii de călcat haine,

• Spălatorie haine,

Facilitati hotel :

- Întalniri/reuniuni,(Foto dreapta-sală de conferinţe)

- MasĂ la pachet,

- Reţea locală wireless.

- Room service,

- Lustruire pantofi,

- Cumpărare bilete,

- Servicii camere VIP,

- Flori proaspete

- Cos cu fructe

- Apa plata/minerala

- cosmetice Bulgari

- televizoare cu ecran plat in dormitoare si bai

( foto stanga)

- sistem pay-TV in fiecare camera si bai

- telefoane in fiecare camera si baie

- acces internet

- multiple linii private de telefonie in fiecare camera

- hair-stilist si make-up artist

- 24/24 servit masa in camera

- 24/24 servicii de curatenie