Cercetare calitativă despre motivele de a alege un ghid turistic

Introducere

Tema de cercetare este: Despre motivele de a alege un ghid turistic.

Am ales această temă deoarece numărul de turiști români crește de la an la an, destinațiile spre care se îndreaptă aceștia s-au diversificat și a apărut cerere pentru vacanțe bazate pe experiențe.

Serviciile oferite de un ghid turistic sunt diverse și complete atât în cazul turismului clasic cât și referitor la turismul bazat pe experiență, aventură sau specializat.

Prin această temă dorim să aflăm motivele pentru care un turist alege un ghid turistic pentru a-i organiza concediul sau sfârșitul de săptămână, care sunt experiențele și/sau destinațiile unde este nevoie de un asemenea specialist, care sunt responsabilitățile unui ghid din punctul de vedere al turistului, ce informații ar trebui sa transmită un ghid și care este valoarea financiară al acestor servicii.

Obiectivele cercetării

1. Aflarea comportamentelor persoanelor în domeniul turismului

2. Aflarea părerilor despre tururile cu ghid

3. Determinarea așteptărilor de la un ghid turistic

4. Aflarea părerilor asupra valorii financiare a unui tur ghidat.

Ipotezele cercetării

1. Majoritatea persoanelor din eșantionul cercetat preferă să își petreacă vacanțele la mare sau la munte

2. O mare parte a celor intervievați consideră că prezența unui ghid turistic în vacanțele și ieșirile de sfârșit de săptămână înseamnă experiențe unice.

3. O mare parte din persoanele ce formează eșantionul cercetat asteaptă de la ghidul turistic să le organizeze ieșirea/vacanța în totalitate.

4. Două treimi din persoanele intervievate sunt dispuse sa achite serviciile unui ghid turistic.

Ghid de interviu

Obiectiv 1 - Aflarea comportamentelor persoanelor în domeniul turismului

Haideți să discutăm despre unde obișnuiți să vă petreceți vacanța și sfârșiturile de săptămână!

1. Unde obișnuiți să vă petreceți concediul?

2. Unde vă place să petreceți sfârșitul de săptămână?

3. Ce vizitați în timpul acestor ieșiri?

4. Ce activități faceți în timpul vacanței sau al ieșirilor de sfârșit de săptămână?

5. Ce vă determină să alegeți un anumit loc pentru petrecerea timpului liber?

Obiectiv 2 - Aflarea părerilor despre tururile cu ghid

Ce părere aveți despre tururile cu un ghid turistic?

1. Ce vă determină să alegeți un tur ghidat?

2. În ce zonă ați opta pentru serviciile unui ghid?

3. Ce experiențe credeți că v-ar putea oferi o ieșire organizată de un ghid turistic?

4. Care considerați că ar fi beneficiile unui asemenea tur?

5. Care considerați că ar fi inconvenientele unui asemenea tur?

Obiectiv 3 - Determinarea așteptărilor de la un ghid turistic

Haideți să discutăm despre ce așteptări aveți de la un ghid turistic!

1. Cum vedeți desfășurarea unui tur ghidat?

2. Care considerați că sunt responsabilitățile unui ghid față de turiști?

3. Ce servicii credeți că trebuie să ofere un ghid?

4. Ce fel de informații ar trebui să ofere un ghid pe parcursul unui tur?

Obiectiv 4 - Aflarea părerilor asupra valorii financiare a unui tur ghidat.

Ce părere aveți despre aspectul financiar al unui tur cu un ghid turistic?

1. Cât credeți că se plătește pentru un asemenea tur?

2. Cât ați fi dispuși să plătiți pentru un tur ghidat de 1 zi?

3. Cât ați fi dispuși să plătiți pentru un concediu organizat de un ghid?