Gestiune hotelieră - Ramada

Capitolul I: Hotelul

1.1. Prezentare generală

În zona de nord a capitalei, la doar 15 minute de Aeroportul Internaţional Otopeni si la câteva minute de centrul oraşului, în apropierea Romexpo şi World Trade Center, Hotelul Ramada care a fost renovat integral în vara 2000, oferă o atmosferă relaxantă. Se află în plin centru comercial, financiar şi cultural al Bucureştiului, lângă “Piaţa Universităţii”, considerată “inima Bucureştiului”, pe Calea Victoriei, una dintre cele mai vechi străzi principale din Bucureşti, locaţie a multe instituţii importante şi monumente.

De asemenea, oferă cele mai bune condiţii pentru întâlnirile de afaceri.

Ramada este un hotel de patru stele, cu 13 etaje şi 267 de camere single şi double. Hotelul pune la dispoziţie 24 de ore pe zi personal cu o înaltă calificare, prietenos, capabil să satisfacă cele mai înalte exigenţe. Oferă o oază de linişte şi relaxare şi un climat optim pentru întâlnirile de afaceri, găzduind conferinţe, seminarii, evenimente speciale pentru până la 300 de persoane. Centrul de conferinţe şi evenimente beneficiază de aer condiţionat, de conectare la Internet de mare viteză şi de toate echipamentele necesare pentru întâlnirile de afaceri.

Arhitectii au pus la punct o construcţie bine proiectată, cu multă personalitate, care conferă imaginea unei clădiri moderne şi funcţionale. Materialele folosite susţin configuraţia şi generează un ritm aparte prin toate elementele sale modulare.

Hotelul Ramada Bucuresti este locul unde confortul întâlneşte esteticul. Camerele fermecătoare, create special pentru ca oaspeţii să se simtă ca acasă. Sistemul de aer condiţionat auto-reglabil, conexiunea prin satelit, televizoarele cu ecran LCD şi sistem "pay TV", accesul wireless la internet sunt numai câteva dintre facilităţile camerelor pe care hotelul le oferă.

Hotelul dispune la acest moment de 111 spaţii de cazare: 4 camere single, 31 de camere cu 2 paturi (duble), 50 de camere cu paturi duble( paturi French), 15 Junior Suites, 10 Executiv Suites, 1 Ramada suites.

Printre locaţiile care pot fi vizitate sunt urmatoarele:

1. Muzeul National de Arta al Romaniei

2. Ateneul Roman

3. Parcul Cismigiu

4. Universitatea Bucuresti

5. Teatrul Odeon – Sala Ramada

6. Teatrul National

7. Cercul Militar National

8. Muzeul Satului

9. Parcul si Lacul Herastrau

10. Centre de Afaceri

11. Restaurante, Baruri si Cazinouri

1.2. Amplasarea

Hotel Ramada (4*) este amplasat în Bucureşti, în centrul comercial, financiar şi cultural al capitalei, între Pasajul Comedia, care leagă Calea Victoriei de strada Academiei, fapt care face ca acesta să fie considerat hotelul “oamenilor de afaceri”; are o activitate permanentă şi este mereu disponibil clienţilor, oferind servicii de calitate bună şi tarife pe măsură.

1.3. Relaţii cu mediul extern

Hotel Ramada se află în colaborare cu diverşi parteneri, prin intermediul cărora îşi prestează serviciile, printre care amintim: agenţii de turism (Marshal, Simpa), bănci (Finance Bank), societăţi de asigurări (Astra), companii de transport aerian (Tarom), societăţi comerciale, furnizori străini.

Politica comercială şi cea tarifar valutară a hotelului stă la baza încheierii documentelor de colaborare care se stabilesc anual şi cuprind o analiză detaliată a activităţii turistice a hotelului pe anul precedent şi a întregii activităţi pe anul viitor, privind aportul de turisti, politica de promovare şi publicitate, de vânzare, politica de relaţii publice.