Hotel Elizeu

Proiect
9/10 (2 voturi)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 48 în total
Cuvinte : 8275
Mărime: 1.50MB (arhivat)
Puncte necesare: 9

Cuprins

  1. 1 Descrierea Hotelului Elizeu
  2. 2 Circulatia turistica si Structura clientelei
  3. 3 Strucrura Organizatorica a Hotelului Elizeu
  4. 4 Organizarea activitatilor operationale
  5. • Serviciul front-office
  6. • Serviciul de etaj
  7. • Activitatea de alimentatie
  8. • Salonul de servire
  9. 5 Organizarea activitatii functionale
  10. 6 Comportamentul personalului
  11. 7 Relatiile cu clientii si cu agentiile de turism
  12. 8 Metode tehnice folosite in cazare,alimentatie si agrement
  13. 9 Preturile si tarifele serviciilor oferite
  14. 10 Servicii oferite
  15. 11 Tarife de cazare
  16. 12 Incheiere
  17. 13 Anexe

Extras din proiect

Hotelul Elizeu apartine societatii comerciale STEFAN TRUST IMPEX srl.

Hotel Elizeu a fost inaugurat in anul 2003 .

Standardul Elizeu inseamna:

• Excelenta in servicii

• Legea hotelului este calitatea

• Initiativa

• Zile in hotelul care te invita sa revii

• Eficienta

• Unitatea echipei in serviciul clientului.

Hotelul va ofera cele mai moderne facilitati pentru a va asigura un sejur cat mai agreabil.

Deviza hotelului este:

” Orice client trebuie sa devina clientul casei”

Clientii fideli ai binecunoscutei locatii aflata aproape de inima Bucurestiului (la numai 200 m de Gara de Nord) retraiesc de fiecare data cand vin aici, placerea de a pasi intr-o ambianta calda si prietenoasa oferita de hotel si de personalul acestuia. Gazduit de o cladire cu 5 etaje, Elizeu este o combinatie originala de hotel, restaurant, bar, salon mic dejun si terasa de vara.

Hotel Elizeu este situat în str. Elizeu nr 11-13, Sector 1, BUCURESTI

Tel.: +40213191734 / 35; Fax.: +040213161748; Mobil: +40722550139

rezervari@hotelelizeu.ro

Hotelul Elizeu are 51 de camere cu cate 2 paturi sau pat dublu si 1 apartament, toate dispuse pe 5 nivele. Pentru a urca in camere poti folosi liftul hotelului. Toate camerele sunt dotate cu aer conditionat , televizor, telefon cu acces international, baie(dotata cu toate utilitatile), mini bar, internet wireless. Hotelul dispune de diferite tipuri de camere: camere pentru fumatori sau pentru nefumatiri, are 1 camera cu balcon, camere cu canapea sau fara canapea. Camerele care dispun de canapea sunt camere ceva mai mari care sunt folosite ca si camere triple, atunci cand este nevoie, deoarece canapeaua este extensibila.

La fiecare etaj al hotelului se afla cate un oficiu pentru lenjeria, prosoapele, produsele si solutiile de curatat folosite de cameriste. La parter oficiul este inlocuit cu camera de bagaje. Aici clientii isi pot depozita bagajele dupa ora 12:00, ora de eliberare a camerei.

La subsolul hotelului se afla spalatoria. Aici este curatata si calcata toata lenjeria hotelului. Aceasta curatatorie este folosita si de catre clientii hotelului. Aici acestia isi pot spala si calca hainele contra cost.

La demisolul hotelului se afla sala de restaurant in care se serveste micul dejun, iar mai apoi pranzul si cina. Restaurantul are doua intrari: una in incinta hotelului si una afara, langa intrarea principala a hotelului. Restaurantul Hotelului Elizeu este cu circuit deschis. Capacitatea restaurantului este de 50-60 locuri.

Program restaurant Arpege (+Room Service): Mic Dejun: 7-10.a.m

Restaurant: 11 p.m. - ultimul client

Restaurantul nou decorat asteapta clientii sa patrunda in universul sau culinar, sa-i impresioneze cu maiestria bucatarilor sai, intr-un cadru sofisticat , elegant si romantic la preturi accesibile.

Restaurantul Hotelului te indeamna sa te lasi cuprins de savoarea specialitatilor acestuia intr-o ambianta de exceptie, propice atat pentru oganizarea de: nunti, botezuri, cocktail-uri, petreceri de motivare a salariatilor cu diferite ocazii, petreceri aniversare, banchete, cine romantice, aniversari, petreceri pentru copii, petrecerea burlacilor, lansari de produse si servicii, seminarii, intruniri, lansari de carte, vernisaje, cocktail-uri, evenimente corporate.

Personalul hotelului doreste sa fie alaturi de fiecare client la organizarea celui mai important eveniment din viata fiecaruia si sa il transformam impreuna intr-un vis devenit realitate.

Profesionalismul si pasiunea care caracterizeaza personalul hotelului vor transforma aceste momente intr-o experienta unica.

Ambianta placuta, precum si maiestria bucatarilor, determina clientii sa revina.

Hotelul dispune de o terasa care imbie la relaxare. Aceasta are 6 mese cu umbrelute. Terasa are si o mica gradina cu flori. Pe terasa se pot servi produse de la bar sau de la restaurant. Fiecare client al hotelului merita tot ce este mai bun si mai frumos.

Preview document

Hotel Elizeu - Pagina 1
Hotel Elizeu - Pagina 2
Hotel Elizeu - Pagina 3
Hotel Elizeu - Pagina 4
Hotel Elizeu - Pagina 5
Hotel Elizeu - Pagina 6
Hotel Elizeu - Pagina 7
Hotel Elizeu - Pagina 8
Hotel Elizeu - Pagina 9
Hotel Elizeu - Pagina 10
Hotel Elizeu - Pagina 11
Hotel Elizeu - Pagina 12
Hotel Elizeu - Pagina 13
Hotel Elizeu - Pagina 14
Hotel Elizeu - Pagina 15
Hotel Elizeu - Pagina 16
Hotel Elizeu - Pagina 17
Hotel Elizeu - Pagina 18
Hotel Elizeu - Pagina 19
Hotel Elizeu - Pagina 20
Hotel Elizeu - Pagina 21
Hotel Elizeu - Pagina 22
Hotel Elizeu - Pagina 23
Hotel Elizeu - Pagina 24
Hotel Elizeu - Pagina 25
Hotel Elizeu - Pagina 26
Hotel Elizeu - Pagina 27
Hotel Elizeu - Pagina 28
Hotel Elizeu - Pagina 29
Hotel Elizeu - Pagina 30
Hotel Elizeu - Pagina 31
Hotel Elizeu - Pagina 32
Hotel Elizeu - Pagina 33
Hotel Elizeu - Pagina 34
Hotel Elizeu - Pagina 35
Hotel Elizeu - Pagina 36
Hotel Elizeu - Pagina 37
Hotel Elizeu - Pagina 38
Hotel Elizeu - Pagina 39
Hotel Elizeu - Pagina 40
Hotel Elizeu - Pagina 41
Hotel Elizeu - Pagina 42
Hotel Elizeu - Pagina 43

Conținut arhivă zip

  • Hotel Elizeu.doc

Alții au mai descărcat și

Restaurant Maryo&Ema

CAPITOLUL I. PREZENTAREA RESTAURANTULUI 1.1 Amplasament Asezat în inima localitatii plina de istorie, Hotel Mario&Ema, deschis în decembrie...

Caiet practică hotel-restaurant

HOTEL CORSO BUZAU ** Situat la o plimbare de numai 2 minute de la primaria orasului buzau,Hotelul Corso ofera camere spatioase,cu wi-fi gratuit,...

Evaluarea ofertei culinare publice la Sibiu - studiu de caz la Restaurant Silva Sibiu

RESTAURANTUL SILVA SIBIU 1. Data vizitei : ziua săptămânii, data, ora Sâmbătă 19 noiembrie 2011, orele 11 – 13 2. Tipul / categoria,...

Diagnosticul activității Hotelului Pietroasa

CAP I PREZENTARE GENERALA 1.1 ISTORIC: Teritoriul judetului Buzau, leaganul culturii si civilizatiei romane, conserva vestigii care atesta...

Unitate de primire turistică - Hotel - Restaurant Transilvania

1. PREZENTARE GENERALĂ : “ HOTEL RESTAURANT TRANSILVANIA ” Hotelul şi Restaurantul Transilvania se încadrează în categoria firmelor de prestări...

Marketing turistic - zona Vrancei

Introducere Vrancea era numita în trecut VARANCHA care înseamna "pamântul padurilor" sau "pamântul negru", deoarece o treime din suprafata...

Gestiune hotelieră - Hotel Excelsior

Cap.1 Hotelul 1.1 Prezentare generala Situat aproape de inima orasului, dar intr-o zona linistita, ferita de traficul intens, Hotel Excelsior (4...

Deschiderea unei unități de alimentație - Hotel Solaris

I. PREZENTAREA UNITATII HOTEL-RESTAURANT « SOLARIS » Hotelul “Solaris”, din Mamaia, este un hotel de 3 stele, cu drept de functionare din anul...

Te-ar putea interesa și

Analiza Activitații de Piață a Hotelului Unique

- CAPITOLUL I - HOTELUL UNIQUE - PREZENTARE GENERALA 1.1. Prezentarea hotelului Unique Bucureşti Hotelul UNIQUE este situat in Piaţa Romană,...

Competență, competiție, piața competițională

1) Scurta descriere a fenomenului - temei de proiect a. Competitia, piata competitionala Concurenţa reprezintă un fenomen deosebit de important...

Elaborarea strategiei de piață în cadrul SC Perfect Hotel SA

CAPITOLUL I PREZENTARE GENERALA Perfect Hotel s-a deschis in septembrie 2005 si este unul dintre cele mai mari hoteluri de 4 stele din Romania....

Hotel Armonia

Capitolul 1 Complexul hotelier ARMONIA – prezentare generală 1.1. Cadrul general în care funcţionează hotelul 1.1.1. Obiect de activitate...

Analiza mediului de marketing - Euro Hotels Internațional

ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING AL FIRMEI EURO HOTELS INTERNATIONAL Diversitatea formelor de turism care pot fi practicate pe un teritoriu,...

Evaluarea Calității Mediului într-un Areal din Municipiul București

1. CONSIDERATII GENERALE 1.1. Localizare Perimetrul analizat a fost delimitat de următoarele străzi : Bulevardul Dinicu Golescu - Strada Witting...

Practică hotel

Cap 1 INTRODUCERE Diversitatea formelor de turism care pot fi practicate pe un teritoriu, precum si complexitatea elementelor componente ale unui...

Comunicare financiar-bancară

1. Scurt istoric Numele celei mai mari grupari bancare olandeze provine din prescurtarea numelor celor doua banci unite : Amsterdam Bank si...

Ai nevoie de altceva?