Cuprins
- Numele agentiei 3
- Prezentarea generala a agentiei 3
- Amplasarea agentiei 4
- Obiective propuse 5
- Relatii cu mediul extern 5
- Structura organizatorica a agentiei 6
- Fisele de post ale angajatilor 8
- Tipologia produselor turistice comercializate 12
- Contracte utilizate in comercializarea produselor turistice 12
- Documentele care insotesc vanzarea produsului 17
- Analiza de pret a unui produs turistic 20
- Asigurare medicala – obligativitate sau necesitate 21
- Modalitati de promovare ale produselor turistice 25
- Sisteme de indicatori specifici utilizati 26
- Bugetul de venituri si cheltuieli pe primul an de activitate 28
Extras din proiect
1. Numele agentiei
Numele de International WelCome TOUR se doreste a fi un element de atractie a clientilor, carora li se sugereaza faptul ca sunt bineveniti in agentia noastra si in orice destinatie turistica din lume aleasa in cadrul pachetelor turistice comercializate de catre agentia noastra. De asemenea prima parte a numelui sugereaza deschiderea limitelor cunoscute pe teritoriul turismului international.
2. Prezentarea generala a agentiei
Societatea International WelCome Tour este o societate cu raspundere limitata, persoana juridica romana, inregistrata la Registrul Comertului cu licenta nr. 12274632, cod unic de inregistrare R 1232232323, care isi desfasoara activitatea in conformitate cu prevederile legale romane.
Agentia desfasoara o activitate de tip touroperatoare, avand capacitatea de a oferi produse turistice proprii precum si produse standard cum ar fi bilete de avion, bilete de autocar, asigurari medicale si altele.
Societatea a fost infiintata cu un capital social total subscris de asociati de 400 RON numerar, divizat in 32 de actiuni sociale in functie de aportul lor social, cu o valoare nominala de 12,5 Ron pe actiune. Alaturi de capitalul subscris pentru fondarea agentiei s-a mai inregistrat un aport in natura care consta din 1 birou, 1 calculator si 2 scaune, precum si un autoturism Alfa Romeo, subscrise de cei doi fondatori ai agentiei.
Agentia International WelCome Tour ofera servicii complete, la standarde de calitate europene, printre care:
- rezervari si emitere de bilete de avion pe rute interne si internationale;
- rezervari on-line in peste 900 de hoteluri din intreaga lume;
- cazari la preturi avantajoase in hoteluri din Bucuresti si din tara;
- rezervari si emitere de bilete de odihna si tratament pe litoralul romanesc si in statiuni montane;
- sejururi pe litoralul din strainatate
- servicii de transport rutier de inalta calitate
- transferuri aeroport - hotel - aeroport, inchirieri de masini;
- logistica pentru organizarea de conferinte, congrese, simpozioane in Romania si in strainatate;
- organizarea de excursii externe pentru grupuri si turisti; si altele dupa cererea clientilor
3. Amplasarea agentiei
Agentia International WelCome TOUR isi are sediul in Brasov pe strada Muresenilor nr. 27, bl. C1, sc. B, parter, ap 25.
Am ales aceasta zona pentru sediul agentiei din cauza amplasarii acesteia in centrul istoric al Brasovului, astfel agentia se va bucura de atentia localnicilor dar si a turistilor straini care vor dori sa apeleze la serviciile noastre turistice.
Avand in vedere ca majoritatea brasovenilor apeleaza la serviciile unei agentii de turism pentru cumpararea biletelor de avion internationale iar jumatate din acestia aleg destinatii turistice in afara Romaniei cu ajutorul touroperatorilor, preferand in cateva cazuri chiar personalizarea circuitelor turistice in functie de posibilitatile si gusturile proprii, consideram oportuna amplasarea agentiei pe strada Muresenilor, nr. 27, bl. C1, sc. B, parter, ap 25, in Brasov.
Amplasarea agentiei pe strada Muresenilor nr. 27, Brasov.
4. Obiective propuse
Obiectivele propuse in primul nostru an de activitate tin in principiu de afirmarea pe ;piata si intrarea agentiei in topul celor mai vandute agentii de turism din Romania.
De asemenea ne propunem atingerea unei cote de piata de 14% si pastrarea acesteia pentru o viitoare extindere.
Mizam pe tarife avantajoase in comercializarea produselor turistice precum si calitatea serviciilor oferite de agentii echipei noastre. Iar elementul-cheie al politicii noastre este clientul nostru, care consuma produsele noastre si este multumit de serviciile noastre, indeajuns de multumit incat sa revina si in viitor cand mai are nevoie de serviciile unei agentii de turism.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Infiintarea unei Agentii de Turism - International WelCome Tour.doc