Managementul ospitalității - analiza indicatorilor turistici la JRB Hotels

Societatea hoteliera JRB

SC JRB Hotels SA este o societate privata pe actiuni, avand o larga experienta si traditie indelungata in domeniul turismului.

Firma este inregistrata la Registul Comertului la data de 10. 08. 2000, sub numarul JJ09/447/2000, C.U.I Ro5512842, in municipiul Timisoara. Cu un capital social subscris si varsat in valoare de 12.000.000 RON si o cifra de afaceri de 216.727.870 RON (la sfarsitul anului 2009), cu 3 asociati si 190 salariati, firma se incadreaza in conditiile impuse de lege privind societatile pe actiuni si intreprinderile mijlocii.

Societatea hoteliera JRB cuprinde 3 hoteluri: Hotelul Jelly ***, din Statiunea Herculane, Hotelul Roma *** din Statiunea Azuga si Hotelul Bond, **** din municipiul Timisoara. Lantul hotelier JRB s-a infiintat in luna august a anului 2000. Hotelul Bond din Timisoara a fost primul ridicat, fiind si sediul central al companiei, aici practicandu-se in cea mai mare masura (80%) un turism de afaceri, precum si organizarea diferitelor evenimente restul fiind turism de transit, pe urma a fost ridicat Hotelul Roma, hotel influentat foarte mult de sezonalitate, practicandu-se din luna decembrie pana in aprilie un turism al sporturilor de iarna, in rest turism de transit, de relaxare si odihna iar dupa numai un an a fost ridicat si Hotelul Jelly unde se practica in cea mai mare masura un turism balnear.

Cumuland cele trei hoteluri, societatea detine un numar total de 950 locuri de cazare, repartizate pe cele 3 hoteluri pe care le detine astfel:

Hotelul Jelly are o capacitate de cazare de 300 locuri,

Hotelul Bond 400 de locuri ,

Hotelul Roma 250 de locuri.

In cazul nostru se doreste o analiza a societatii care sa reflecte activitatea acesteia in ultimii trei ani, adica in 2007, 2008, 2009, ulterior urmand a se face si o previziune a activitatii hoteliere si pe anul 2010.

Toate cele 3 hoteluri au fost utilate in cadrul lucrarilor de modernizare aferente cu cartele magnetice la intrarea in camera pentru a reduce cheltuielile cu energia electrica, de asemenea becuri economice care cu un consum mai mic si o durata de viata mai mare, precum si instalatii sanitare dotate cu senzori pentru reducerea consumului de apa, toate acestea fiind necesare pentru scaderea cu cat mai mult a volumului de cheltuieli din cadrul hotelurilor.

Hotelul Jelly - Baile Herculane

Baile Herculane este un oras mic situat pe cursul raului Cerna in zona Valea Cernei. Dar este totodata si statiune renumita a Romaniei situata la altitudinea de 160 m. Unul din puctele forte ale statiunii il reprezinta izvoarele cu apa fierbinte, cu numeroase proprietati curative, descoperite inca de pe vremea romanilor.

Capacitatea de cazare a statiunii este de peste 4000 de locuri in hoteluri clasificate (Roman, Cerna, Afrodita, Diana, Minerva, Domogled, Dacia, Hercules), 800 locuri in pavilioanele din centrul istoric, recent renovate (Apollo, Decebal) - majoritatea au baze proprii de tratament si dotari la cele mai inalte standarde.

Afectiuni ce se trateaza la Baile Herculane: spondiloze, reumatisme degenerative, artroza, poliartroze, reumatisme articulare (tendinoze, periartrita scapulofemurala), redori articulare post traumatice, recuperare postoperatorie ( dupa fracturi, entorse, luxatii), pareze, paralizii, diabet zaharat, hiperlipemii, boli respiratorii, cardiovasculare, boli profesionale (silicoze), boli ginecologice, ORL, boli dermatologice, afectiuni ocular. Aeroionizare naturala Aeroionii pot actiona asupra organismului in doua moduri: fie patrunzand in plamani o data cu aerul inspirat, fie prin actiunea directa asupra pielii. In toate cazurile de tratament cu ioni negativi s-a constatat o ameliorare a starii generale a organismului. Se regleaza hipertensiunea, tulburarile endocrine, iar durerile de cap si insomniile sunt pozitiv influentate de aeroionizarea statiunii (2000-2500 ioni negativi/cm3/s).

Tipuri de proceduri: hidroterapie, electroterapie, masaj, recuperare functionala, cultura fizica medicala, acupunctura.

Turistii au la dispozitie trasee turistice in imprejurimi sau pe cararile montane marcate:

• Cascada Cernei - Sapte izvoare - Piscina olimpica cu apa termala

• Pecinisca - Cheile Peciniscai - Valea Feregari - Cheile Soimului (marcaj: cruce galbena, 3 1/2 - 4 ore)

• Cheile Domogledului - Crucea Alba - Varful Domogled (1106 m) - (marcaj: banda albastra, 8-10 ore)

• Izvorul Munk - Piscul Rosu - Grota cu aburi (56°C) - Pestera lui Adam (169 m lungime) - Grota haiducilor (143 m lungime) (marcaj: punct galben, durata 2-3 ore)

• Valea Cernei - Cerna Sat - Cheile Corcoaiei - Izvorul Cernei (marcaj punct rosu, durata 1 ora)

• Stinca Ghizelei - Cascada Codiu (100 m inaltime) (marcaj punct rosu, durata 2 ore)