Managementul Turismului - World Tour

I Agentie de turism

1. Prezentare generală

S.C. World Tour SRL. este o societate cu răspundere limitată care are ca principal obiect

de activitate revanzarea produselor turistice. Durata de functionare a societatii este pe termen nedeterminat, societatea are doi asociatii Mintar Florin Andrei si Luca Daniel cu un procent egal 50% fiecare.

Societatea S.C. World Tour SRL detine licenta de turism categoria A 1993/ 1.05.2008. Fiind o agentie ne ocupam de vanzarea pachetelor turistice, vanzarea de bilete de avion, incheiem asigurari necesare calatoriei, astfel venim in intampinarea clientilor nostri cu un personal calificat si cu experienta in domeniu.

Capitalul social este de 1000 ron, acest aport a fost adus de Mintar Florin Andrei 500 ron si Luca Daniel 500 ron.

Numărul angajaţilor este de 4, Mintar Florin Andrei este detinator al brevetului de turism, ocupand functia de Agent de turism, Luca Daniel fiind Manager General, Popescu Anita Ghid turistic, Manea Leonard care ocupa functia de agent de ticheting

Sediul societatii are in dotare urmatoarele echipamente: 4 calculatoare, 2 faxuri, 2 linii telefonice RomTelecom si Rds, 3 imprimante multifunctionale, acces la internet, instalatie de aer conditionat.

2. Amplasare

S.C. World Tour SRL este situata in Orasul Iasi, pe strada B-dul Ştefan Cel Mare,nr 40, ap2 , parter, cu vedere la bulevard vis a vis de vechiul sediu al facultatii Petre Andrei, la 10 m de sediul nostru este amplasat sediul Raiffeisen Bank.

Se poate ajunge usor la agentia noastra deoarece suntem intr o zona centrala traversata de liniile de transport in comun.

Obiective propuse

In decursul primului an de functionare ne propunem acoperirea costurilor de infiintare, derularea unei campanii publicitare pentru a ne face cunoscuti pe piata.

Principalele obiective:

- Obtinerea unui profit prin care sa ne putem continua activitatea si in anul 2009.

- Atragerea unui procent de 10% din potentialii clienti de pe piata.

- Consolidarea imaginii firmei printr-o campanie publicitara, prin aceasta ne propunem atragerea atentiei asupra existentei noastre pe piata de servicii turistice.

4.Relaţiile cu mediul extern

A Ofertă

Data fiind complexitatea ofertei turistice, aceasta poate fi definita ca fiind totalitatea elementelor ce concura la obtinerea produsului turisic si anume: potentialul natural si antropic, echipamente de productie a serviciilor turistice (baza materiala si forta de munca), bunurile alimentare si industriale destinate consumului turistic, infrastructura turistica si conditiile de comercializare (tarife, facilitati si oferte speciale).

S.C. World Tour SRL ofera o gamă largă de produse şi servicii turistice atat in tara cat si in strainatate, venind in intampinarea clientilor cu urmatoarele servicii

- Ticketing

- Rent a car

- Excursii: pe perioada verii la Marea Neagra, pe perioada iernii si cu ocazia sarbatorilor la munte, în Delta Dunări pentru pasionatii de pescuit pe perioada verii, nu in ultimul rand la manastirile din Moldova si cetatile din Sibiu si Sighisoara.

- Sejururi: atat in tara cat si in strainatate.

- Croaziere: mini croaziere in Delata Dunarii, Amazon, Oceanul Atlantic si Indian, Marea Rosie.

- Circuite: oriunde pe glob.

- Turism tematic

B Cerere

Aceasta depinde de resursele financiare disponibile si de motivatiile de consum turistic, ea nu se caracterizeaza printr-un consum al aceluias produs turistic oferit la aceiasi destinatie.

Cererea turistica are un grad de spontaneitate mai mare decat cererea de marfuri, fiind sustinuta de motivatia turistica care este intotdeauna profund personala si subiectiva.

Cererea turistica din Iasi este foarte diversificata, foarte multi clienti solicita pachete turistice in afara tarii, atat pentru preturile atractive cat si pentru posibilitatile nelimitate de distractie.

C Concurența

In conditii de libera concurenta preturile pot fi influentate de mecanismul cerere-oferta , tot asa cum in ipoteza monopolizarii pietei, ele sunt fixate si impuse de catre producator. Jocul liberei concurente este adesea falsificat de intelegeri intre producatori, ceea ce transforma libera concurenta intr-o concurenta dirijata.

Principalii concurenti ai firmei noastre sunt: Clever Tour, Across Travel Iasi, Alis Travel, Atlantic Travel, Central Travel, , Eurotime, Giramondo, Meridian Turism.