Metodologia Organizării unei Excursii

Capitolul 1 – Tehnologia serviciilor pentru turism

Activitatea de turism intern vizează organizarea și oferirea de servicii turistice cetățenilor români. Ea se desfășoară pe următoarele activități specifice:

-Subactivitatea de excursii interne;

-Subactivitatea de excursii externe

-Subactivitatea de odihnă și tratament

-Programe turistice speciale: congrese, reuniuni, simpozioane, conferințe, turism rural, activități de vânătoare și pescuit.

1.1 Subactivitatea de excurii interne

Are ca obiect de activitate organizarea și oferirea de servicii turistice, pe intinerare

prestabilite sau la cererea turiștilor în interiorul țărilor.

Acest tip de produs turistic prezintă următoarele caracteristici:

 se adresează atât turiștilor de grup, cât și turiștilor individuali;

 excurisiile pot avea durată diferită de la câteva ore (tururile de oraș) la 10 – 12 zile (turul României)

 există o multitudine de tipuri de programe turistice care variază în funcție de motivația calătoriei, durata, destinația, anotimpul, serviciile incluse, nivelul calitativ al prestațiilor oferite, vârsta, ocupațiile participanților, programul manifestărilor artistice, sportive, culturale, priceperea și creativitatea organizatorului.

Excursiile interne destinate grupurilor de turiști se realizează cu ajutorul autocarului, microbuzului, trenului, navelor de pasageri și mai rar cu avionul.

Se recomandă ca ele să se desfășoare sub îndrumarea unui ghid calificat care însoțește grupul și oferă explicațiile legate de obliectivele vizitate urmărind, în același timp, prestarea serviciilor în conformitate cu angajamentele asumate prin contractele încheiate cu turiștii.

Aceste produse turistice sunt în general de tipul IT (inclusive tour) și includ toată gama de servicii: transport, cazare, alimentație și un minim de agrement dar se pot organiza și cu asigurarea parțială a serviciilor (semiorganizate), elementul variabil fiind serviciile de masă sau agrement.

Pentru organizarea excursiilor la care se asigură numai parțial serviciile condiția obligatorie este ca aceasta să se desfășoare în baza unui program turistic și cu asistența unui ghid autorizat. Exemplu: tururi de oras, excursii de o zi fără masă sau cazare, excursii în zone turistice cu elevi sau studenți pentru care se asigură cazarea și masa la cămine, internate respectiv cantine.

Excursiile interne care se adresează turiștilor individuali pot fi:

 excurii în circuit pentru posesorii de autoturisme, cu intinerarii oferite de agenție sau la cerere. Ele pot include servicii complete (cazare, alimentație, agrement) sau parțiale (numai cazare, sau cazare și alimentație).

 excursii în circuit cu trenul în care pachetul de servicii include fie toate serviciile, fie numai unele dintre serviciile turistice (dar nu mai puțin de două).

Tipologia excursiilor interne variază în funcție de activitățile desfășurate, durata lor, obiectivele turistice incluse. Acestea pot fi grupate în următoarele categorii, clasificarea urmărind evidențierea diversității produselor turistice; difetența între circuite și excursii a avut în vedere numărul de obiective vizitate pe traseu.

a) Tururi (circuite)

1) Tururi de oraș sau stațiuni:

-simple, a căror durată este de regulă de 3 – 4 ore și în cadrul cărora se vizitează principalele obiective turistice din oraș: monumente istorice, de artă și arhitectură, muzee, parcuri, construcții reprezentative. Exemplu: turul orașului București.

-în combinație cu programe de divertisment sau servirea mesei la un restaurant cu specific (internațional, național sau local). Ele se pot organiza atât ziua cât și noaptea. Exemplu: turul Litoralului noaptea cu program de bar – Melody (5 ore); turul Brașovului cu seară medievală la restaurantul ,,Cetatea”.

2) Circuitele în principalele zone ale țării

-care includ vizitarea celor mai importante obiective turistice (atât naturale cât și antropice), cu un profil variat. Ele pot avea durată variată, de la 3 – 12 zile și pot include, după caz și alte acțiuni ca seri specifice românești, pescărești, degustări de vinuri, focuri de tabără, pentru a spori atractivitatea acestora. Exemplu: Circuitul mânăstirilor Bucovinene, Circuit în Maramureș, Circuit în Oltenia de sub munte, Circuit în Moldova Centrală, Circuit Cetățile medievale, Turul României în 7, 10 sau 12 zile.