Practică agenție de turism

Motivaţie, explicaţii

Am ales această agenţie de turism, Activ Travel, pentru a efectua stagiul de practică pentru a capăta un minim de experienţă în domeniul turismului, pentru a mă familiariza cu termenii învăţaţi la facultate şi mai ales pentru că îmi place foarte mult acest domeniu . Stagiul de practică s-a desfăşurat în condiţii bune, personalul s-a purtat frumos cu mine şi eu am învăţat foarte multe lucruri care o să-mi fie de folos după ce termin facultatea pentru a mă angaja.

Stagiul de practică a avut loc în perioada 09 iunie-25 iunie 2008, timp în care am urmărit îndeaproape activitatea tuturor angajaţilor agenţiei cât şi a managerului acestuia.

Sinteza raportului

Dorind să iasă din tiparele impuse de majoritatea agenţiilor de turism Activ Travel a reuşit să se impună pe piaţa locală prin corectitudine şi profesionalism., dovedind astfel că îşi merită pe drept cuvânt titlu de cea mai bună agenţie de turism.

Sediul societăţii S.C Activ Travel S.R.L. este în Municipiul Botoşani, Strada Mihai Kogălniceanu, Nr. 1, România şi este apreciat de către clienţi pentru atmosfera placută ce este oferit de elementele inedite de mobilier şi de amabilitatea personalului.

Forma juridică a societăţii comerciale Activ Travel este: societate comercială cu răspundere limitată, ce are ca domeniu de activitate: vinderea de pachete şi servicii turistice, rezervare bilete de avion, asigurare medicală turiştilor şi activităţi de turism ca şi touroperator.

Bazându-ne pe experienţa acumulată în domeniul turismului şi profesionalismul personalului, agenţia Activ Travel vă pune la dispoziţie următoarele oferte privind :

- tabere şi programe educaţionale pentru elevi şi studenţi;

- sejururi internaţionale şi interne în sistem hotelier;

- circuite interne şi mai ales internaţionale;

- transport turistic cu mijloace de transport proprii în ţară şi străinătate;

- rezervări de bilete pentru avion;

- asigurări medicale.

Cifra de afaceri a agenţiei a crescut considerabil mai ales începând cu anul 2006 datorită personalului calificat cu experienţă acumulată de-a lungul timpului (2004-2008) şi o politică managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului.

Creşterea cifrei de afaceri şi a veniturilor este determinată de o creştere considerabilă şi a cheltuielilor mai ales în perioada 2005-2006

Profitul a avut o evoluţie continuă, acesta caracterizându-se prin creşteri periodice, atingând valoarea maximă în anul 2006 şi o valoare minimă în anul 2005.

Agenţia Activ Travel acordă o atenţie deosebită susţinerii şi consilierii fiecărui angajat . Succesul agenţiei depinde numai de succesul profesional personal al acestora. Agenţia are personal calificat cu experienţă acumulată de-a lungul timpului (2004-2008) şi o politică managerială îndreptată către susţinerea intereselor clientului.

Piaţa turistică devine piaţa vânzătorului în timpul sezonului turistic ( cand cererea este mare) si piaţa cumpărătorului în extrasezon (cand oferta depăşeşte cererea) justificându-se diferenţele între produs, preţ, distribuţie şi promovare în vederea optimizării activităţii agenţiei de turism.

Produsele agenţiei Activ Travel sunt solicitate de către persoanele care doresc să călătorească, dar în acelaşi timp celor care deţin suficiente resurse materiale şi de timp, fiind dispuse totodată să aloce acele resurse în vederea efectuării de călătorii, indiferent de categoria de vârstă din care face parte acea persoană. În urma analizei ofertei pe care noi o avem pe piaţă