Practică la Agenția de Turism Galyx Travel

Domeniu: Turism

Conține 1 fișier: doc

Pagini : 35 în total

Cuvinte : 9259

Mărime: 161.76KB (arhivat)

Publicat de: Chiriac C.

Puncte necesare: 9

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

Motivaţie,explicatii pag.3
Sinteza raportului pag.3
CAPITOLUL I
Prezentarea Organizaţiei. pag.3
Fişa de prezentare/ Sectorul de activitate pag.4
Istoric pag.4
Obiectul de activitate pag.4
Sediul pag.5
Analiza evoluţiei principalilor indicatori pag.5
CAPITOLUL II pag.8
2.1 Managementul Organizaţiei pag.8
2.2 Personalul Organizaţiei pag.11
2.3 Piaţa Organizaţiei pag.12
2.4 Oferta Organizaţiei pag.12
2.5 Consumatori şi clienţi pag.14
2.6 Dimensiunea şi structura pieţei pag.15
2.7 Dinamica pieţei pag.16
2.8 Concurenţa pag.17
2.9 Probleme specifice-Agenţie de turism pag.18-32
CAPITOLUL III
Raportul de stagiu pag. 33-34
Bibliografie pag.35

Extras din proiect

Motivaţie, explicaţii

Am ales această agenţia de turism, Galyx Travel, pentru a efectua stagiul de practică pentru a capăta un minim de experienţă în domeniul turismului, pentru a mă familiariza cu termenii învăţaţi la facultate şi mai ales pentru că îmi place foarte mult acest domeniu Stagiul de practică s-a desfăşurat în condiţii bune, personalul s-a purtat frumos cu mine şi eu am învăţat foarte multe lucruri care o să-mi fie de folos după ce termin facultatea pentru a mă angaja.

Stagiul de practică a avut loc în perioada 18 iunie -1 iulie, timp în care am urmărit îndeaproape activitatea tuturor angajaţilor agenţiei cât şi a managerului acestuia.

Sinteza raportului

Proiectul este o analiză a activităţii agenţiei de turism GALYX TRAVEL, agenţie la care mi-am desfăşurat stagiul de practică.

Activităţile prestate de agenţia de turism “GALYX TRAVEL” sunt organizarea şi comercializarea de servicii turistice interne şi internaţionale, conceperea şi comercializarea de produse turistice sau componente ale acestora în nume propriu.

Piaţa ţintă sau segmentul de consumatori căruia agenţia “Galyx Travel”se adresează este destul de mare: tineri, vârstnici, familii, atât din oraşul Iaşi cât şi din ţară.

Fiecare client este tratat cu seriozitate şi în conformitate cu dorințele acestuia.

Capitolul 1. – Prezentarea organizaţiei

1. 1 Sectorul de activitate al agenţiei Galyx Travel este prestarea de servicii în turism.

Dorind să iasă din tiparele impuse de majoritatea agenţiilor de turism “Galyx travel”a reuşit să se impună pe piaţa locală prin corectitudine şi profesionalism. Interesul pentru client şi profesionalismul serviciilor oferite în domeniul turismului sunt principiile care stau la baza activităţii agenţiei. Este lucrul după care se conduce activitatea.

Agenția de turism GALYX TRAVEL cu sediul in Iași , soșeaua Păcurari , nr 138 ,Centrul IDEO a fost înființată in anul 2010 și este la inceput de drum.

Agentia de turism GALYX TRAVEL comercializeaza urmatoarele tipuri de produse si servicii:

Vacante in tara si strainatate , circuite proprii

Rezervari hoteliere in tara sau strainatate

Asigurari medicale pentru calatorii in strainatate

1.2 Istoric

Agentia de turism GALYX TRAVEL s-a infiintat la data de 17.09.2010 la Registrul Comertului cu numarul de ordine J 22/1259/2010 şi are condiţii materiale şi capacitate profesională de a desfăşura activităţi turistice specifice agenţiilor de turism touroperatoare.

Durata societăţii este pe o perioadă nedeterminată.

Administrator persoana fizica :Bucur Gabriel Nicolae

Pagina web : www.galyx.ro

1.3 Obiectul de activitate. se încadrează în clasa 709-7090 CAEN Turism

Activităţile prestate de agenţia de turism “Galyx Tour” sunt: organizarea şi comercializarea de servicii turistice interne şi internaţionale; conceperea şi comercializarea de produse turistice sau componente ale acestora în nume propriu;

Domeniul principal de activitate: grupa CAEN 791 - activități ale agențiilor turistice și a tur-operatorilor; activitatea principală: cod CAEN 7911 - activități ale agențiilor turistice;