Extras din proiect
Promovarea în industria turismului
Datorită ponderii dominante a elementelor intangibile în alcătuirea produsului turistic, imaginea ofertei turistice, care le coroborează pe cele ale operatorului, ale serviciilor și produselor ca și ale destinațiilor turistice, influențează în mod hotărâtor decizia de cumpărare a consumatorilor.
Promovarea turistică
Promovarea în turism constă într-un ansamblu de demersuri de comunicare ce vizează transmiterea permanentă, pe diverse căi, a unor mesaje destinate informării atât a clienților potențiali, cât și a operatorilor de turism asupra caracteristicilor produselor și serviciilor turistice oferite spre comercializare, cu scopul de a consolida o imagine pozitivă și de a cultiva o atitudine favorabilă față de acestea și firmă.
Firmele de turism trebuie să asigure o informare complexă și multidirecțională a clienților potențiali, în funcție de segmentele de piață cărora se adresează.
Publicitatea turistică
Publicitatea în turism stă sub imperativul sublinierii anumitor elemente tangibile, de natură a ajuta turiștii să înțeleagă și să evalueze serviciile prestate.
Publicitatea în turism comunică deopotrivă prin ”imaginea fizică” și prin mesaj.
Nu se poate concepe să faci reclamă unui produs turistic fără să prezinți imagini care să surprindă și să sintetizeze elemente simbolice, sugestive ale destinației, ale produsului turistic.
În conceperea de informare și promovare turistică, se identifică patru categorii de strategii publicitare.
Strategia informativă și comunicarea de tip documentar – cea mai răspândită în conceperea materialelor publicitare turistice.
Strategia de ”seducție” – pentru a convinge un turist potențial este nevoie de a îi flata gusturile și de a veni în întâmpinarea așteptărilor lui.
Strategia estetică - se distinge prin utilizarea unui format deseori original, printr-un număr mic de fotografii, puse în relief de numeroase spații libere.
Conținut arhivă zip
- Productia si Comercializarea Serviciilor Turistice.pptx