Producția și comercializarea serviciilor turistice

Proiect
8.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: pptx
Pagini : 41 în total
Mărime: 1.53MB (arhivat)
Publicat de: Octavian Mihailă
Puncte necesare: 6
UNIVERSITATEA CREȘTINĂ DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC ȘI COMERCIAL

Extras din proiect

Promovarea în industria turismului

Datorită ponderii dominante a elementelor intangibile în alcătuirea produsului turistic, imaginea ofertei turistice, care le coroborează pe cele ale operatorului, ale serviciilor și produselor ca și ale destinațiilor turistice, influențează în mod hotărâtor decizia de cumpărare a consumatorilor.

Promovarea turistică

Promovarea în turism constă într-un ansamblu de demersuri de comunicare ce vizează transmiterea permanentă, pe diverse căi, a unor mesaje destinate informării atât a clienților potențiali, cât și a operatorilor de turism asupra caracteristicilor produselor și serviciilor turistice oferite spre comercializare, cu scopul de a consolida o imagine pozitivă și de a cultiva o atitudine favorabilă față de acestea și firmă.

Firmele de turism trebuie să asigure o informare complexă și multidirecțională a clienților potențiali, în funcție de segmentele de piață cărora se adresează.

Publicitatea turistică

Publicitatea în turism stă sub imperativul sublinierii anumitor elemente tangibile, de natură a ajuta turiștii să înțeleagă și să evalueze serviciile prestate.

Publicitatea în turism comunică deopotrivă prin ”imaginea fizică” și prin mesaj.

Nu se poate concepe să faci reclamă unui produs turistic fără să prezinți imagini care să surprindă și să sintetizeze elemente simbolice, sugestive ale destinației, ale produsului turistic.

În conceperea de informare și promovare turistică, se identifică patru categorii de strategii publicitare.

Strategia informativă și comunicarea de tip documentar – cea mai răspândită în conceperea materialelor publicitare turistice.

Strategia de ”seducție” – pentru a convinge un turist potențial este nevoie de a îi flata gusturile și de a veni în întâmpinarea așteptărilor lui.

Strategia estetică - se distinge prin utilizarea unui format deseori original, printr-un număr mic de fotografii, puse în relief de numeroase spații libere.

Conținut arhivă zip

  • Productia si Comercializarea Serviciilor Turistice.pptx

Alții au mai descărcat și

Idei de amenajare agroturistică a zonei Depresiunea Dornelor, din județul Suceava

INTRODUCERE Amenajarea agroturitică a teritoriului reprezintă procesul de organizare și amenajare a unui spațiu turistic într-un mod cât mai...

Analiza mediului și mixului de marketing ale pensiunii agroturistice Poiana

Cap. I Analiza mediului intern 1.1. Definirea misiunii şi obiectivelor întreprinderii Pensiunea aleasă de mine este atât un ambient plăcut...

Turismul rural în comuna Bran

Turismul rural, ecologic si cultural în comuna Bran Pe baza experienteiternationale si a practicilor întâlnite în ultimii ani, în România sunt...

Amenajarea Turistică Durabilă a Zonelor Montane din România

1. Introducere Amenajarea turistică a teritoriului este parte integrantă a amenajării teritoriului unei ţări. Este un proces dinamic şi complex de...

Serviciile în Turism

Turismul reprezinta astazi, prin continutul si rolul sau, un domeniu distinct de activitate, o componenta de prima importanta a vietii economice...

Hotelurile Hilton

Hilton Hhonors Worldwide : Razboiul loialitatii Hotelurile Hilton privesc cele mai frecvente programe ale oaspetilor ca cel mai important...

Te-ar putea interesa și

Impactul globalizării serviciilor turistice asupra economiei mondiale - studiu de caz

INTRODUCERE În contextul definirii prin analogie cu comerţul internaţional a unor concepte specifice turismului internaţional şi identificând...

Managementul activității turistice în cadrul SC Secret Tourism SRL

INTRODUCERE În ţările cu activitate turistică intensă, agenţia de voiaj este o firmă independentă sau o reţea de firme având ca obiect rezervarea...

Program de Organizare și Comercializare a Unui Produs cu Temă

INTRODUCERE TURISMUL reprezintă prin conţinutul şi rolul său, un fenomen caracteristic civilizaţiei actuale, una din componentele majore ale...

Funcționarea și organizarea unei agenții de turism - Trapeza Tour

INTRODUCERE Unul dintre principalele fenomene social-economice ale secolului nostru îl constituie dezvoltarea cu o rapiditate şi continuitate...

Strategii de dezvoltare a turismului vitivinicol în Republica Moldova

Introducere Turismul, sub diferitele sale forme, a cunoscut о dezvoltare şi o diversificare accentuată în ultimele decenii astfel încât, la...

Economia Turismului

Desi considerat de cei mai multi dintre experti din domeniu un fenomen specific epocii contemporane, turismul s-a cristalizat in a doua jumatate a...

Securitatea și Protecția Turiștilor în Calitate de Consumatori

Turismul organizat a apărut odată cu afirmarea turismului ca fenomen de masă. Tour-operatorii şi agenţiile de turism oferă o gamă largă de...

Forme de Turism

INTRODUCERE Actualitatea temei. Turismul a devenit în zilele noastre o activitate la fel de importantă precum cea desfăşurată în alte...

Ai nevoie de altceva?