Proiectarea înființării și exploatării unei pensiuni turistice

I. STABILIREA CONDIŢIILOR CE TREBUIE SĂ FIE ÎNDEPLINITE DE GOSPODĂRIILE CARE DESFĂŞOARĂ ACTIVITĂŢI TURISTICE « PENSIUNILE TURISTICE »

Pensiunile turistice sunt structuri de primire turistice având o capacitate de cazare până la 10 camere, totalizând maximum 30 de locuri în mediul rural şi până la 20 de camere în mediul urban, funcţionând în locuinţele cetăţenilor sau în clădiri independente, care asigură în spaţii special amenajate cazarea turiştilor în condiţiile de pregătire şi servire a mesei.

I.1.Condiţii minime pentru pensiunile turistice :

1. Amplasarea pensiunilor turistice urbane, a pensiunilor turistice rurale trebuie realizată în locuri ferite de surse de poluare şi de orice alte elemente care ar pune în pericol sănătatea şi viaţa turiştilor

2. Dotările din camere şi din grupurile sanitare destinateuriştilor vor fi puse în exclusivitate la dispoziţia acestora.

3. În interiorul pensiunilor nu se admit lucrurile personale ale locatarului (articole de îmbrăcăminte şi încălţăminte,bibelouri sau alte obiecte care ar putea stânjeni turiştii);

4. Spaţiile pentru prepararea şi servirea mesei, în cazul în care sunt destinate şi pentru consumatorii din afară,numărul locurilor la mese fiind mai mare decât al celorde cazare, dar mai mic de 20, se clasifică în unităţi de alimentaţie pentru turism, potrivit normelor specifice elaborate de Autoritatea Naţională pentru Turism;

5. În scopul protecţiei turiştilor, activitatea pensiunilor turistice se va realiza cu respectarea actelor normative ce reglementează turismul în România;

6. Agenţii economici care construiesc sau amenajează pensiuni turistice au obligaţia să asigure încă din faza de proiectare respectarea criteriilorde clasificare prevăzute în prezentele norme;

7. Activităţile desfăşurate în cadrul pensiunilor turisticeşi (cazare, alimentaţie, agrement,divertisment) constituie un tot unitar, fiind părţi componenteale produsului turistic. În acest sens, este obligatorie asigurarea unei relaţii corespunzătoare între calitatea dotărilor, a echipamentelor şi aspectul general al spaţiilor de cazare cu cele pentru alimentaţie şi agrement.

8. În toate pensiunile turistice, atât în spaţiile de cazare cât şi în cele pentru alimentaţie sunt obligatorii păstrarea ordinii, liniştii publice, moralităţii,curăţeniei şi respectarea cu stricteţe a normelor sanitare şi a celor de prevenire şi stingere a incendiilor;

9. La pensiunile turistice unde grupurile sanitare ale camerelor sau cele de folosinţă comună ale oaspeţilor nu sunt perfect întreţinute (sub aspectul igienei, integrităţii şi folosinţei obiectelor dedotare), certificatul de clasificare va fi ridicat pe loc, iar unitatea va fi închisă în cazul în care agentul constatator este reprezentant al Ministerului Transporturilor, Construcţiilor şi T urismului, cu atribuţii în acest domeniu.

Încă de la intrarea în pensiune, turistul va şti cît îl costă sejurul şi serviciile suplimentare. Proprietarii sunt obligaţi să afişeze tarifele practicate şi să pună la dispoziţia vizitatorilor mape cu informaţii despre zonă. Turiştilor trebuie să li se ofere produse alimentare specifice regiunii, iar personalul pensiunilor trebuie să cunoască limba engleză.

Pentru turiştii români dimensionarea dormitoarelor va trebui să respecte cerinţele autorităţilor locale. O cameră single pentru străini trebuie să aibă minimum 8-10 mp. Turiştii străini beneficiază de paturi mai mari. Astfel, dimensiunea patului pentru o persoană, în cazul pensiunilor cu target autohton, este de 90/180 cm, în vreme ce pentru cele cu valente europene acesta va fi de 90/190 cm. Standardele europene cer ca WC-ul să fie amplasat într-o cameră separată, nu în acelaşi spaţiu cu camerele de dormit.

Pensiunile care nu vor respecta aceste condiţii nu vor mai face parte din ANTREC. Nu vor mai exista pensiuni in oraşele mari, în zonele poluate, iar motelurile nu vor mai putea fi incluse în această categorie. În ciuda investiţiilor pe care proprietarii vor fi nevoiţi să le facă pentru a se menţine în asociaţie, conducerea ANTREC consideră că nu se vor majora tarifele.Cladirile vor respecta obligatoriu stilul local.

I.2. Documentaţia necesară pentru clasificarea unei pensiuni turistice:

* cerere de eliberare a certificatului de clasificare;

* copie certificat constatator de la registrul comerţului, din care să rezulte obiectul de activitate şi structura acţionariatului, în cazul persoanelor juridice;

* certificat unic de înregistrare la Oficiul Registrului Comerţului, însoţit de anexele privind avizele/acordurile şi/sau autorizaţiile legale: P.S.I., sanitar, sanitar-veterinar, de mediu şi de protecţia muncii, după caz, pentru fiecare structură turistică ce face obiectul clasificării;

* autorizaţia emisă de primarie în temeiul Legii nr.300/2004 privind autorizarea persoanelor fizice şi a asociaţiilor familiale care desfasoară activităţi economice în mod independent;

* schiţa privind amplasarea şi adresa unităţii;

* schţa privind structura, amplasarea şi nominalizarea camerelor, respectiv a spaţiilor de alimentaţie; fişa privind încadrarea nominală a camerelor şi a spaţiilor de alimentaţie pe categorii de clasificare;

* avizul specific privind amplasamentul şi funcţionalitatea obiectivului, emis de Autoritatea Naţională pentru Turism, în cazul construcţiilor noi;

* copie acte de calificare ale personalului pensiunii sau ale administratorului pensiunii.