Recrutare Selecție și Motivarea Personalului ING Asigurări de Viață

ING Asigurari de Viată este parte integrantă a Grupului ING,cel mai mare grup financiar Olandez si una dintre primele zece institutii financiare din lume. Înfiintată în ianuarie 1997, sub numele de Nederlanden Asigurari de Viată Romania,compania si-a început activitatea cu cinci agentii si un numar de 200 de consultanti.

În 1999 ING Nederlanden devine liderul pietei asigurărilor de viată din Romania, pozitie pe care o detine si în prezent cu un volum al primelor brute subscrise în 2002 de aproape 79,3 mil Euro si o cotă de piată de 59,4%. Cu un capital social de 450,4 miliarde lei(echivalentul a 28,8 milioane USD), ING Asigurări de Viată este cea mai puternică capitalizată companie de pe piata asigurarilor, ocupand primul loc si din punctul de vedere al atragerii de noi clienti.

La sfârsitul anului 2004, ING Nederlanden a devenit ING Asigurari de Viată. Permanent la dispozisia clientilor , 2200 de consultanti de asigurare îsi desfăsoară activitatea în cele 67 de birouri deschise în 62 de orase din întreaga tară.

ING Asigurari de Viată oferă clientilor săi- persoane fizice si companii- produse si servicii de asigurări la cele mai înalte standarde de calitate si profesionalism, în conformitate cu exigentele stabilite la nivelul Grupului ING pe baza bunei cunoasteri a pietei locale, precum si a traditiei si fortei sale financiare internetionale.

În prezent, ING Group dezvoltă în Romania o gamă complexă de operatiuni,oferind pietei romanesti a serviciilor financiare, pe lânga serviciile de asigurări de viată, sevicii bancare pentru companii si persoane fizice- prin ING Bank, servicii bancare de investitii-prin ING Securities si servicii bancare si de asigurari,adresate companiilor din Romania pentru angajatii acestora-prin ING Employee Benefits.

Obiectivul principal al grupului ING, în lume si în Romania, este acela de a oferii tuturor clientilor săi- companii si persoane fizice- produse inovatoare si de calitate, precum si servicii la cele mai înalte standarde de profesionlism. Prin încrederea clientilor,a actionarilor si a angajatilor si,ING a devenit principalul judecator pe piata serviciilor financiare din Romania, oferind servicii financiare integrate sub un singur nume :ING.

FIŞA POSTULUI

1 Postul: Consultant asigurari

2. Denumire firma: ING ASIGURĂRI

3. Cerinţe:

- Studii: liceu cu bacalaureat, studii superioare si de specialitate,

- Cunoştinţe specifice: una sau două limbi de circulaţie internaţională, cunoaşterea

tehnicilor de comunicare, promovare, negociere

- spirit de intreprinzator

- spirit de echipa

- abilitati de comunicare si negociere

- abilitati de prezentare in public

- bun organizator

- Aptitudini:

- aptitudini de comunicare

- munca în echipă

- simţul diplomaţiei şi al ascultării

- disponibil şi reactiv

- riguros, organizat, metodic.

- Atitudini:

- corectitudine

- încredere în sine

- aspect fizic plăcut

- prezenţă agreabilă, amabilitate

- preocupare de perfecţionare.

- Relaţii:

a. Ierarhice: se subordonează directorului

c. De reprezentare: cu clienţii

4.Sarcini specifice

- promovare diverse produse financiare consacrate(asigurări de viată/pensii private/asigurari de sanatate/asigurari de studii, etc)

- identificarea a noi clienti potentiali pe piată

- planificarea activitătii de vânzare proprie

- crearea si dezvoltarea relatiilor cu clientii

- gestionarea portofoliului de clienti

- promovarea produselor si serviciilor companiei pe anumite segmente de piată si încheierea diferitelor tipuri de contracte

- dezvoltarea si fidelizarea portofoliului de clienti

- consilierea clientilor în legatura cu cele mai potrivite pachete investitionale, în functie de cerintele acestora