Strategii de Marketing Folosite în Turism pentru Atenuarea Sezonalității

Introducere

Activitatea turistică se înscrie între fenomenele ce s au impus în mod deosebit pe plan mondial, dezvoltarea sa spectaculoasă conţinând una dintre trăsăturile caracteristice ale secolului nostru şi în special a celei de a doua jumătăţi a acesteia, când se poate vorbi cu adevărat de o „explozie turistică”. Ca mijloc de utilizare în mod plăcut şi în condiţii de confort a timpului liber, turismul a devenit în zilele noastre o activitate social culturală şi economică de mare importanţă, în multe cazuri fiind un factor esenţial în balanţa de venituri a respectivelor ţări.

Prin specificul său, turismul aparţine structural sferei sectorului terţiar. Diversificarea şi eterogenitatea serviciilor turistice, trăsăturile comune cu celelalte activităţi ale terţiarului confirmă apartenenţa turismului la acest sector.

Localizarea turismului în sfera terţiarului rezultă din însuşi conţinutul activităţii ce l reprezintă, activitatea ce ia forma unei suite de prestaţii, cum ar fi: conceperea şi organizarea călătoriei, transportul, cazarea, divertismentul, etc., urmărind satisfacerea nevoilor turismului pe durata deplasării sale.

În condiţiile specifice ale activităţilor de turism, pe lângă aspectele caracteristice ale dispersării în spaţiu a fluxurilor turistice, se remarcă frecvent şi o repartizare inegală în timp a cererii de servicii care, în diferite zone de interes turistic, echivalează cu o concentrare pronunţată a sosirilor de vizitatori sau uneori chiar sistarea sosirilor de turişti în alte perioade. Aceste variaţii sezoniere, cu implicaţii economico organizatorică în activităţile turistice sunt caracteristice şi pentru zona turistică vâlceană.

CAPITOLUL I

Turismul fenomen economic, social şi politic

Turismul reprezintă astăzi, prin conţinutul şi rolul său, un domeniu distinct de activitate, o componentă de primă importanţă a vieţii economice şi sociale pentru un număr tot mai mare de ţări ale lumii.

Multiplele sale conexiuni şi implicaţii în plan economic, social, cultural şi politic, rolul său activ în societate, pe de o parte şi transformările sale ca fenomen, pe de altă parte, argumentează actualitatea preocupărilor pentru cunoaşterea conţinutului turismului, a sensibilităţilor şi incidentelor sale, pentru descifrarea mecanismelor de funcţionare.

1.1 Delimitări conceptuale

Turismul apare ca un fenomen economico social specific civilizaţiei moderne, puternic ancorat în viaţa societăţii şi, ca atare, influenţat de evoluţia ei. Tratarea ştiinţifică a activităţii turistice este condiţionată şi de necesitatea cunoaşterii conţinutului economico social al acesteia, mutaţiile înregistrate continuu în evoluţia turismului impunând readaptarea permanentă a conceptelor cu care se operează.

Noţiunea de turism exprimă acţiunea de a vizita diferite locuri şi obiective atractive, pentru plăcerea proprie, această călătorie implicând atât deplasarea cât şi şederea temporară în localităţile alese ca destinaţie pentru petrecerea timpului liber. Termenul de turism are un conţinut cât se poate de complex, specialiştii atribuindu i sensuri diferite.

Încă din anul 1942 acesta a fost definit ca fiind „ansamblul relaţiilor şi faptelor constituite prin deplasarea şi sejurul persoanelor în afara locului lor obişnuit de rezidenţă, fără ca acestea să fie motivate de o activitate lucrativă oarecare”1. În turism se disting două categorii de relaţii: relaţii materiale, care apar atunci când turiştii recurg la anumite servicii plătite şi relaţii imateriale, rezultate din contactul cu populaţia locală, cu civilizaţia, cultura, tradiţiile, instituţiile publice din ţara vizitată.