Turismul Balnear - Covasna

Proiect
8.7/10 (3 voturi)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 59 în total
Cuvinte : 16659
Mărime: 247.31KB (arhivat)
Cost: 9 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Alin Angheluta
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE MARKETING

Cuprins

Cuprins

1. Misiunea 2

2. Obiective generale de marketing 3

3. Audit 3

3.1. Audit extern 3

3.1.1. Piata 3

3.1.2. Concurenta 6

3.1.2.1. Concurenta la nivel national 6

3.1.2.2. Concurenta pe piata Germaniei 11

3.1.2.3. Concurenta de produs 12

3.1.3. Analiza PEST 15

3.1.3.1. Analiza PEST pentru Romania 15

3.1.3.2. Analiza PEST pentru Germania 23

3.2. Audit intern 28

3.2.1. Analiza destinatiei 32

3.2.2. Variabile ale mixului de marketing 36

4. Analiza SWOT 38

4.1. Analiza SWOT a produsului “Turism balnear in Romania” 38

4.2. Analiza SWOT pentru destinatie 43

4.3. Analiza SWOT pentru agentia Smart Tour 45

5. Ipoteze 49

6. Obiective de marketing 49

7. Strategii de marketing 50

8. Buget 53

9. Program de marketing 54

Diagrama Gantt 55

10. Controlul 57

Bibliografie 58

Extras din document

Statiunea Covasna si imprejurimile sale reprezinta un produs turistic complex, competitiv pe piata turistica interna si externa. Statiune balneo-climatica recunoscuta pe plan international, Covasna este situata la o altitudinede 564 m, la poalele versantului vestic al Muntilor Bretcului, in partea sudica adepresiunii Targu Secuiesc, la o distanta de 31 km de Sfantul Gheorghe si 60 km de Brasov.

Datorita conditiilor geologice specifice, Covasna este bogata in izvoare de ape minerale variate si emanatii naturale de CO2. In 1882, apa minerala provenita de la izvorul Horgasz este medaliata la Trieste. Cercetarile facute de-a lungul timpului de specialisti si cercetatori, precum si rezultatele curelor balneare au impus definitiv Covasna in randul celor mai importante asezaminte de sanatate. Deci Covasna este o statiune balneoclimaterica cu traditie in tratarea bolilor cardiovasculare cu factori naturali.

Situata la o altitudine de 600 metri, in zona de imbinare a muntilor Carpati, aceasta statiune beneficiaza din plin de bogatia factorilor naturali : apa minerala carbogazoasa, mofetele naturale (emanatii post-vulcanice de bioxid de carbon) precum si de climatul de crutare, bogat in aeroioni negativi, existenti datorita padurilor de brazi din imprejurimi.

Varietatea factorilor naturali de cura, precum si dotarile din baza de tratament ofera posibilitatea tratarii simultane a mai multor afectiuni, ceea ce confera marea complexitate a statiunii.

1. Misiunea agentiei Smart Tours

Misiunea Smart Tours este de a asigura servicii turistice clientilor sai, de a oferi cea mai buna valoare pentru banii cheltuiti, solutii elegante pentru un management efectiv al calatoriilor de afaceri sau pentru orice alt tip de calatorie.

Pentru acest lucru se va avea in vedere urmarirea unui set de valori:

Produsele. Succesul companiei consta in oferirea unor produse de calitate la preturi competitive.

Preocuparea pentru membrii firmei. Angajatii reprezinta cea mai importanta resursa a firmei.

Preocuparea pentru imaginea publica. Preocuparea permanenta pentru impresia formata.

Clientii. Satisfacerea cerintelor clientilor reprezinta principala prioritate si obiectivul intregii activitati.

Agentia de turism Smart Tours isi propune situarea intregii sale oferte la nivelul unui turism mondial competitiv prin oferirea de servicii complete la standarde de calitate internationala, avand ca obiectiv general de marketing, plasarea in varful ierarhiei agentiilor cu capital privat.

2. Obiective generale de marketing

- Principalul obiectiv este satisfacerea necesitatilor, exigentelor si sperantelor clientilor;

- Castigarea increderii clientilor;

- Ridicarea nivelului de notorietate a statiunii Covasna cu ajutorul tur-operatorilor germani cu care firma a incheiat contracte

- Cresterea numarului de turisti prin realizarea de servicii de o calitate superioara si confort ridicat, astfel incat sa se poata castiga fidelitatea si recunostinta turistilor

- Cresterea notorietatii agentiei la nivel national cat si international

- Oferirea unor pachete turistice la un raport calitate pret conform cu dorintele turistilor germani

- Cresterea cifrei de afaceri si a profitului ;

- Imbunatatirea perceptiei strainilor despre Romania, deschiderea acestora catre alte oferte din Romania pentru viitor;

3. Audit de marketing

3.1 Audit extern

3.1.1. Piata

Cele mai mari cheltuieli, au afectat consumului turistic international, tari precum Germania, Regatul Unit, Italia, Franta si Olanda. Studiindu-se indicatorul cheltuieli turistice alocate turismului international pe cap de locuitor, se evidentiaza obiceiurile de consum turistic international la unele natiuni. Astfel, in situatia in care indicatorul respectiv are valori mai mari decit media, ca in cazul: Austriei, Elvetiei, Olandei, Tarile Scandinave si chiar Germania, se poate afirma ca in tarile respective s-a format deja obiceiul de consum turistic international, locuitorii acestor tari preferand in numar mare sa-si petreaca vacantele in afara granitelor nationale. In acelasi timp, indicatorul mentionat poate demonstra si durata mai indelungata a sejurului turistic, ceea ce inseamna ca turistii respectivi isi procura produse turistice forfetare, fie tip sejur, fie tip circuit, dar de durata mai mare. De asemenea, cuantumul cheltuielilor alocate turismului international poate demonstra si nivelul consumurilor pe care le fac anumite categorii de turisti, masura in care acestia sunt cheltuitori, trasatura cu efecte deosebit de benefice pentru tara receptoare. Acest indicator, va evidentia insa mai exact, doar obiceiurile de consum turistic extern a locuitorilor diverselor tari emitatoare. El va pune fara indoiala in lumina, durata

Preview document

Turismul Balnear - Covasna - Pagina 1
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 2
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 3
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 4
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 5
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 6
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 7
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 8
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 9
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 10
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 11
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 12
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 13
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 14
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 15
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 16
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 17
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 18
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 19
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 20
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 21
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 22
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 23
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 24
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 25
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 26
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 27
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 28
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 29
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 30
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 31
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 32
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 33
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 34
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 35
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 36
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 37
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 38
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 39
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 40
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 41
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 42
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 43
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 44
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 45
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 46
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 47
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 48
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 49
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 50
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 51
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 52
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 53
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 54
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 55
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 56
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 57
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 58
Turismul Balnear - Covasna - Pagina 59

Conținut arhivă zip

  • Turismul Balnear - Covasna.doc

Alții au mai descărcat și

Turismul Balnear și de Agrement în Stațiunea Buziaș

“B U Z I A Ş” Staţiune balneoclimaterică, altitudine 128 m ; funcţionează în tot cursul anului ; situată în plină câmpie a Banatului, aproximativ...

Determinarea Gradului de Atractivitate al Stațiunii Turistice Băile Herculane

Introducere În ultimii ani, activitatea balneară, a cunoscut o largă dezvoltare atât sub aspect organizatoric cât şi în ceea ce priveşte...

Stațiunile Balneoclimaterice din România

CAPITOLUL I Turismul balnear –componentă majoră a turismului 1.1 Particularitaţile turismului balnear 1.2 Factori favorizanţi ai dezvoltării...

Program de valorificare turistică al județului Brașov

1. Localizarea si caracterizarea judetului Situat in zona de sud-est a Transilvaniei, pe cursul mijlociu al Oltului, in interiorul arcului...

Reamenajarea Pensiunii Garofița

CAP. 1. STABILIREA OBIECTIVELOR PROIECTULUI 1.1. Studiu de caz pensiunea” Garofita” Pensiunea Garofita este situată în localitatea Rucar din...

Turismul Viitorului - E-Turism

1. Introducere Turismul a devenit una din cele mai mari industrii ale lumii şi dezvoltarea sa arată o creştere continuă în fiecare an. Organizaţia...

Turism

România a reprezentat o destinaţie turistică importantă pentru piaţa zonală, promovând, cu precădere, produsele turistice de litoral, staţiunile...

Plan de Marketing Turistic Privind Lansarea Produsului Turistic

Expunere introductivă Cunoscută drept “Ţara viei şi vinului”, Vrancea este judeţul cu cea mai mare suprafaţă cultivată cu viţă de vie, având un...

Te-ar putea interesa și

Strategii și Politici de Marketing în Cadrul Agenției Marshal Turism

INTRODUCERE Tranziţia la economia de piaţă aduce schimbări substanţiale în modul de desfăşurare a activităţii agenţilor economici; agenţii...

Turismul balnear din zona Carpaților și Subcarpaților de Curbură

Cuvânt Înainte Prin prezenta lucrare se încearcă prezentarea succintă a turismului balnear din zona Carpaților și Subcarpaților de Curbură,...

Județul Covasna

Agentia de Protectie a Mediului Sfantu Gheorghe este institutie publica descentralizata a Ministerului Mediului si Gospodaririi Apelor, cu sarcini...

Strategii de Dezvoltare și Promovare a Stațiunii Ocna Sibiului

INTRODUCERE Datoritǎ amplasǎrii geografice, România dispune de un bogat fond de resurse naturale care oferǎ posibilitatea practicǎrii unei game...

Economia Turismului - Proiect de Valorificare al Arealului Suceava

CAPITOLUL I PROGRAM DE VALORIFICARE A POTENTIALULUI TURISTIC 1.1. Puncte forte si puncte slabe ale proiectului Puncte forte. Covasna si...

Studiu privind dezvoltarea turismului balnear pe plan internațional și în România

CAPITOLUL I TURISMUL BALNEAR – REPERE TEORETICE 1.1 Caracteristici ale turismului balnear Turismul de tratament și cură balneo-medicală este o...

Raport Analiza - SC Turism Covasna SA

1. PREZENTAREA SOCIETATII - Denumirea societatii comerciale SC TURISM COVASNA SA - Sediul social oras Covasna, str. 1 Decembrie 1918, nr. 1-2,...

Marketing Turistic - Covasna

Cap 1. Covasna –prezentare generală Orasul Covasna se situeaza în partea estica a judetului Covasna (fostul comitat cu acelasi nume, Covasna), la...

Ai nevoie de altceva?