Extras din referat
Distincția dintre strategie, plan, tablou de comunicare
Strategia de comunicare
Conceptul de strategie își are originea în antichitatea greacă, primul care a evidențiat importanța acesteia pentru activitatea unei organizații, fiind Peter Druker. El consider că strategia trebuie să realizeze un echilibru între gestionarea prezentă a firmei și conceperea activității ei viitoare și trebuie să răspundă la două întrebări esențiale: „ În ce constă afacerea ?” și „Care ar trebui să fie obiectivul de activitate al organizației ?”.
Strategia descrie felul în care o organizație își urmărește scopurile, valorificând oportunitățile și evitând amenințările mediului, prin utilizarea la maximum a resurselor și capacităților organizației. Acestea sunt problemele majore cărora procesul strategic trebuie sa le dea un raspuns.După aprobarea acesteia, se elaboreaza planul de comunicare.
Elaborarea planului de comunicare al unei organizații
Planul de comunicare este un document în cadrul caruia sunt înscrise urmatoarele elemente:
totalitatea acțiunilor pe care organizația
trebuie sa le realizeze și contextul în cadrul
caruia trebuie sa acționeze;
repartizarea rolurilor ("cine, ce face");
calendarul actiunilor;
bugetul de cheltuieli;
Relațiile dintre departamentele organizatiei pentru realizarea actiunilor;
Programul general se elaborează de către departamentul de comunicare din cadrul organizației pentru un an și conține recomandări pentru următorii doi ani.
Bibliografie
Thiery Libaert - Planul de comunicare, Ed. Polirom,2009.
Haines Rosemarie- Imaginea institutionala, 2012, cap.11.
https://docuri.com/download/cap-i-arsith-carte-imago_59c1d332f581710b286534ef_pdf
http://www.scritub.com/sociologie/psihologie/comunicare/STRATEGIA-DE-COMUNICARE63888.php
Conținut arhivă zip
- Cum construim un plan de comunicare.pptx