Comunicarea interpersonală

Referat
8/10 (1 vot)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 6 în total
Cuvinte : 1934
Mărime: 16.20KB (arhivat)
Cost: 8 puncte

Cuprins

1.Comunicarea-definitie

2. Tipuri de comunicare

3. Comunicarea interpersonala

4. Bariere in comunicare

5. Feedback-ul in comunicarea interpersonala

6. Sfaturi pentru optimizarea comunicarii cu parintii

Bibliografie

Extras din document

M otto „O clasă este înainte de toate un mediu de comunicare” (Jean – Claude Filloux )

1. Ce este comunicarea? (definitie)

Din punct de vedere cronologic, comunicarea este primul instrument spiritual al omului în procesul socializarii sale. Comunicarea umana se ocupa de sensul informatiei verbale, prezentata în forma orala sau scrisa si de cel al informatiei non verbale, reprezentata de paralimbaj, miscarile corpului si folosirea spatiului.

2. Tipuri de comunicare

Evoluţia miraculoasă şi continuă a comunicării umane a făcut ca astăzi să existe o amplă tipologie a acesteia, distingându-se numeroase tipuri de comunicare socio-umană. Astfel Adler şi Rodman propun mai multe criterii de clasificare a comunicării umane:

-după criteriul prezenţei sau absenţei intenţiei explicite de a comunica, distingem comunicare reflexă (spontană, neintenţionată, prin stereotipuri comportamentale, grimase, zâmbet, plâns, interjecţii etc), comunicare purposivă (prin arsenalul lingvistic propriu-zis, dar şi prin mimică, gestică dirijată etc)

-după modul specific la care se recurge se pot identifica tipuri şi subtipuri.

Un prim tip ar fi comunicarea nonverbală cu cele trei subtipuri ale sale: alternativă ( tam-tam, crestături pe lemn, foc, fum, vestimentaţie, culori etc), preverbală (distanţa, postura, mişcarea, gestica etc), postverbală (desene, figuri, fotografii, reprezentări grafice etc.). Un al doilea tip ar fi reprezentat de comunicare paraverbală ce asociază elementele specifice comunicării verbale cu semne de altă natură: alfabetele MORSE şi BRAILLE, sistemul BLISS pentru surdo-muţi etc. Nu în ultimul rând, vom vorbi despre comunicarea verbală, ale cărei componente sunt : intonaţia, ritmul, ortografia, sunetele şi cuvintele etc

-după domeniul sectorial sau domenial privind lucrurile există comunicări specializate: politică, militară, cultural-artistică, religioasă, judiciară, civică, medicală, educaţională, pedagogică, şcolară.

3. Comunicarea interpersonala - este cea mai importanta forma de comunicare si cel mai des folosita. Oamenii nu pot evita acest tip de comunicare; existenta lor sociala depinde de abilitatea cu care pot angaja discutii cu altii. Viata de familie, relatiile cu prietenii, activitatea profesionala, toate depind de aceasta calitate. Comunicare interpersonala se refera la comunicarea fata în fata. Acest tip de comunicare este important pentru a te întelege pe tine si pentru a construi relatiile tale cu ceilalti. Pentru a realiza acest lucru trebuie dezvoltata capacitatea de autoanaliza, autocunoastere, autoexpunere cât si cunoasterea barierelor si factorilor perturbatori care îngreuneaza procesul comunicarii. Freud considera ca a te autocunoaste, a fi complet onest cu tine însuti constituie un efort uman deosebit deoarece aceasta onestitate cu sine reclama cautare, descoperirea si acceptarea de informatie despre sine si o dorinta de autoperfectionare. În comunicarea didactică vom întâlni ca tipuri de comunicare interpersonală, comunicarea:

a. directă

b. de grup

c. indirectă (mediată)

4. Bariere in comunicare

Blocajele comunicării pot avea o asemenea intensitate, încât între informaţia transmisă şi mesajul perceput să existe diferenţe vizibile. Comunicarea ineficientă cauzează singurătate, conflicte, probleme în familie, insatisfacţii profesionale, stres psihologic, boli fizice şi chiar moartea, atunci când comunicarea este complet întreruptă.

În raporturile interumane E. Limbos identifică patru tipuri de bariere personale care blochează comunicarea: bariere cauzate de contextul socio-cultural (conflictul de valori şi lipsa cadrelor de referinţa, condiţionarea şi manipularea prin mass-media, prejudecăţile, diferenţele culturale); bariere cauzate de frica endemică (înfruntarea, agresivitatea, principiul competiţiei, rezistenţa la schimbare, lipsa încrederii în sine); bariere cauzate de atitudinile individualiste (comportament egocentric, necunoaşterea propriei persoane, sentimentul de incompetenţă sau ineficienţă, lipsa de obiectivitate şi realism, pasivitate excesivă);

bariere referitoare la relaţiile individ-grup (marginalizarea, lipsa de

autenticitate, izolare).

Leonard Saules considera ca în procesul de comunicare pot interveni:

bariere de limbaj (aceleaşi cuvinte au sensuri diferite pentru diferite persoane, starea emoţională a receptorului poate deforma ceea ce aude, ideile preconcepute şi rutina influenţează receptivitatea, dificultăţi de exprimare, etc); bariere de mediu (climat de munca necorespunzator, folosirea de suporturi informaţionale inadecvate, etc); bariere de concepţie (existenta presupunerilor, exprimarea cu stângăcie a mesajului de către emiţător, concluzii pripite asupra mesajului, lipsa de interes a receptorului faţă de mesaj).

Sidney Shore identifica trei tipuri de blocaje ce constituie reale probleme in realizarea procesului de comunicare: bariere de ordin emoţional (teama de a nu comite greşeli, neîncrederea faţă de superiori, colegi, dificultatea de a schimba modul de gândire, dependenţa excesivă de opiniile altora, etc); bariere de ordin cultural (dorinţa de a se conforma modelelor sociale, dorinţa de apartenenţa, slaba capacitate de a transforma sau modifica ideile, etc); bariere de ordin perceptiv (incapacitatea de a distinge între cauză şi efect, refuzul de a sesiza, de a releva, incapacitatea de a defini lucrurile, îngustarea excesivă a punctului de vedere).

Preview document

Comunicarea interpersonală - Pagina 1
Comunicarea interpersonală - Pagina 2
Comunicarea interpersonală - Pagina 3
Comunicarea interpersonală - Pagina 4
Comunicarea interpersonală - Pagina 5
Comunicarea interpersonală - Pagina 6

Conținut arhivă zip

  • Comunicarea Interpersonala.doc

Alții au mai descărcat și

Tehnici de Comunicare

1. INTRODUCERE Atmosfera sau conditiile in care se realizeaza schimbul de informatii, idei si sentimente intr-un colectiv determina masura in care...

Comunicarea Nonverbala în Domeniul de Business

INTRODUCERE Înainte de toate, aş dori să subliniez motivaţia alegerii temei de studiu: lucrez de peste douăzeci de ani în CEC Bank, cea mai veche...

Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală

ARGUMENT Comunicarea este omniprezentă, ea invadează cu repeziciune toate locurile în care viaţa socială se organizează. Dacă societatea este...

Comunicarea verbală

ARGUMENT Comunicarea este calea spre înțelegere, armonie, eficiență sau dimpotrivă, poate fi sursa de conflicte atunci când procesul de comunicare...

Conceptul de comunicare - introducere în teoria comunicării

COMUNICAREA Conceptul central al lucrarii de fata este COMUNICAREA. Ea a fost definita in mai multe feluri deoarece din perspectiva Teoriei...

Modele și Teorii Fundamentale în Studiul Mass-mediei

1. Aspecte generale Comunicare umană este unul dintre cele mai importante aspecte ale societăţii actuale. Indiferent de loc, mod sau orice altă...

Locul și importanța comunicării verbale

Locul si importanta comunicarii verbale Capitolul 1. Continutul si tipologia comunicarii de afaceri 1.1. Definirea şi tipologia comunicării...

Comunicarea interpersonală - conflictul

Comunicarea si eficienta ei depind de multe ori de capacitatea si disponibilitatea interlocutorilor de a percepe si interpreta in mod corect...

Te-ar putea interesa și

Comunicarea în Mediul Militar

La început a fost Cuvântul şi toate prin cuvânt s-au făcut. INTRODUCERE La începutul fiecărei acţiuni stă de fapt cuvântul. Exprimat sau nu,...

Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală

ARGUMENT Comunicarea este omniprezentă, ea invadează cu repeziciune toate locurile în care viaţa socială se organizează. Dacă societatea este...

Tehnici de influențare în relațiile interpersonale la SC Ana Imep SA

INTRODUCERE Persoana şi mediul de viaţă sunt în strânsă relaţie, iar mediul este eterogen şi schimbător. În încercarea de a găsi un singur cuvânt...

Imaginea de Sine și Comunicarea Interpersonală în Cadrul Grupului

INTRODUCERE Imaginea de sine şi comunicarea interpersonală sunt două aspecte importante care privesc îndeaproape pe oricare om, deoarece sunt...

Comunicare interpersonală în administrația publică

INTRODUCERE Managamentul public reprezinta ansamblul proceselor si relatiilor de management,bine determinate,existente intre componente ale...

Comunicarea interpersonală

Notiuni introductive 1.1. Stiinta sau stiintele comunicarii? Comunicarea e asemenea unui “nor gros” pe care vînturile îl tot “împing si îl...

Comunicare interpersonală

Comunicare : In sens general comunicarea desemneaza orce proces prin care un sistem interactioneaza cu alttul, uzand de canalul care leaga cele...

Difuzarea Informației și a Inovației

1.1 Introducere Sensul original al noţiunii de informaţie este acela de noutate, anunţ, care vizează, în principal, aspectul comunicativ şi, în...

Ai nevoie de altceva?