Limitele comunicării interpersonale

“Comunicarea interpersonala. Comunicarea intre doua persoane sau intre un grup mic de persoane, diferita de comunicarea publica sau de masa; comunicare personala (diferita de cea impersonala); comunicare intre persoane familiare sau intime sau intre cei implicati intr-o relatie stransa; uneori, intrapersonala, diadica si intre grupuri mici in general.”¹

Comunicarea interpersonala: comunicarea dintre oameni care este nemediata de tehnologii media, cum ar fi televiziunea, presa scrisa, radioul sau cinematografia. Este un concept la care se refera frecvent psihologii sociali interesati de comunicarea dintre grupuri si din interiorul grupurilor. “Teoriile comunicarii interpersonale se intind de la abordarile evolutioniste care sugereaza existenta unei baze genetice a gregaritatii si comunicarii dintre membrii unei specii (Lorenz,1966; Morris,1977) la abordarile behavioriste care sustin o crestere a frecventei raspunsurilor la unele stimulari selective (Skinner,1953). Ca in majoritatea disputelor natura/ cultura, ar fi imprudent sa cadem in capcana abordarii de tip “sau/sau”, mai ales atunci cand exista prea putine dovezi concludente pentru fiecare dintre variante.”

Alta dihotomie populara este cea dintre comunicarea bine structurata si conversatiile spontane, mai creative. Prima se refera la un set de reguli, ritualuri si coduri care se dezvolta cu ajutorul experientei si al repetarii (Goffman,1967).Cele din urma se refera la aventura si la stilul actual al eliberarii lingvistice aduse de publicitate, care pot fi transpuse sub forma elocoidala (Dance, 1967), unde punctul final al unui conflict ramane necunoscut majoritatii participantilor. Comunicarea interpersonala este adesea prezentata in contrast cu formele intrapersonale”²

¹DeVito, Joseph; “The Interpersonal Communication Book”; Harper& Row, Publishers; New York; 1817

²Saunders, Danny &O’Sullivan, Tim; Hartley, John; Montgomery, Martin; Fiske, John; “Concepte Fundamentale”; editura Polirom; Bucuresti; 2001

Limite in comunicarea interpersonala

“Exista o serie de factori care inhiba comunicarea interpersonala, acestia fiind de trei tipuri (Burton,Dimbley, 1985, pp. 80-83):

1.Tehnici: de exemplu: Barierele fizice de tip “zgomot de fundal”

2. Semantici: de exemplu: Incapacitatea de a intelege semnificatia semnelor verbale sau nonverbale

3. Psihologici: de exemplu: mesajul poate fi perceput ca o amenintare fata de valorile unei persoane pentru ca el sustine un set valoric opus celui al persoanei in cauza.”