Contractele în era internetului

INTRODUCERE

Internetul este omniprezent în viețile noastre. Majoritatea oamenilor utilizează internetul, atât în viața privată, cât și în activitatea profesională.

Puțini dintre utilizatori au cunoștințe în domeniul IT. Internetul a fost gândit pentru a fi utilizat de oricine. Tocmai de aceea, internetul prin multiplele lui implicații în lumea juridică, în toate domeniile, conduce și la apariția de probleme juridice. Soluționarea acestora nu este ușoară, deoarece evoluția tehnologiei are un ritm atât de rapid, încât provoacă limitele legislației.

Unde folosim internetul? În toate domeniile: prin intermediul acestuia se încheie contracte, se colectează și se prelucrează date cu caracter personal, salariații pot munci „de acasă” (teleworking), se fac declarații de impozit online, se fac plăți, se fac investiții, se joacă jocuri de noroc, se eliberează rețete, se face publicitate, se cumpără medicamente din farmacii online, se dau consultații medicale etc.

Dacă în trecut, contractele se încheiau printr-o strângere de mână, părțile contractante se întâlneau, în prezent, având în vedere că timpul este prețios și totul se desfășoară în viteză, părțile nu se mai întâlnesc neapărat față în față, ci totul are loc online, iar negocierile se pot desfășura în spațiul virtual, evitându-se contactul fizic, mai ales pe timp de pandemie.

CONTRACTELE ÎN ERA INTERNETULUI

Evoluția tehnologiilor a influențat și modalitățile de încheiere a contractelor. Utilizând mijloacele electronice, profesioniștii și consumatorii au acces la o piață nelimitată. Internetul oferă avantaje ce merită amintite: profesioniștii pot să-și facă publicitate produselor și serviciilor lor la o scară mult mai largă, pot comunica informații referitoare la prețuri și condiții de livrare, folosind resurse financiare minime în acest scop, iar cei interesați, consumatori sau profesioniști, au posibilitatea de a alege dintr-o multitudine de oferte și pot accepta condițiile, totul în mod electronic.

Pentru utilizarea internetului la încheierea a unui contract, și nu numai, părțile trebuie să aibă o conexiune la internet. Pentru a avea o conexiune este necesar să încheie un contract cu un furnizor de acces la internet (de prestări servicii, contra cost sau pseudogratuit, când utilizatorul are acces la rețeaua Wi-Fi, în hoteluri, restaurante, aeroporturi, ș.a. acces inclus, de regulă, în serviciile prestate clientului, în temeiul unui alt contract (de servicii hoteliere, de alimentație publică, de transport)).

Așadar, avem de a face cu două contracte: contractul încheiat de fiecare dintre părțile contractante cu un furnizor de acces la internet și contractul electronic propriu-zis, care, în principal, poate fi de vânzare sau de prestări servicii. De exemplu, dacă un consumator cumpără produse de la un magazin virtual, spre exemplu Carrefour Online, mai întâi trebuie să aibă o conexiune activă la internet, pe care o poate obține, de exemplu, de la Digi, și apoi poate perfecta contractul de vânzare, prin intermediul conexiunii la internet.

Internetul are două componente: infrastructura prin care este transmis conținutul și a doua componentă este conținutul propriu-zis. Infrastructura este reglementată de dreptul telecomunicațiilor, iar conținutul de diferite reglementări, în funcție de domeniul din care face parte, cum ar fi dreptul civil, dreptul comercial, dreptul comerțului internațional, dreptul muncii, ș.a.