Comerțul Electronic

În ultimul deceniu, Internetul a evoluat într-o unealta formidabila având un impact major în toate aspectele vietii. La fiecare jumatate de an apar schimbari asa de importante încât este imposibil de prevazut unde se va ajunge în urmatorii 10 ani. În prezent, participam cu totii la o revolutie care are loc în comert si telecomunicatii. Marile companii ale secolului îsi vor avea originile în aceasta decada. Comertul electronic este una dintre consecintele dezvoltarii explozive a internetului si a tehnicii. Comertului electronic sau e-commerce cunoaste o serie de de definitii , fiind un concept foarte complex:

Comertul electronic în conceptia Organizatiei Economice de Cooperare si Dezvoltare (OECD), reprezinta desfasurarea unei afaceri prin intermediul retelei de Internet, vânzarea de bunuri si servicii având loc offline sau online ;

Comert electronic înseamna, în acceptiune "traditionala", utilizarea în retele cu valoare adaugata a unor aplicatii de tipul transferului electronic de documente (EDI), a comunicatiilor fax, codurilor de bare, transferului de fisiere si a postei electronice ;

O definitie succinta si larg acceptata este urmatoarea : comertul electronic este acea maniera de a conduce activitatile de comert care foloseste echipamente electronice pentru a mara aria de acoperire si viteza cu care este livrata marfa;

Comertul electronic este procesul de cumparare, vânzare sau schimb de produse, servicii sau informatii prin intermediul retelelor de calculatoare;

E-business (afaceri electronice) nu se limiteaza la cumpararea si vânzarea de bunuri sau servicii, incluzând servirea cumparatorilor, colaborarea cu partenerii de afaceri sau conducerea unei organizatii prin mijloace electronice;

E-trade reprezinta utilizarea totalitatii mijloacelor electronice pentru participarea la o activitate de comert;

Emarketplace  piata virtuala unde cumparatorii si vânzatorii se întâlnesc pentru a schimba produse, servicii sau informatii.

2. TIPURI DE COMERT ELECTRONIC

Datorita complexitatii conceptului de comert electronic exista multe tipuri de e-commerce , acestea fiind prezentate succint mai jos.

 Business-to-business (B2B) : Model de comert electronic în care toti participantii sunt companii sau alte organizatii ( ex : rtcoffice.ro).

Business-to-consumer (B2C): Model de comert electronic în care companiile vând la cumparatori individuali  persoane fizice (emania.ro, amazon.com)

Consumer-to-business(C2B): Persoane fizice (consumatori) care utilizeaza Internetul pentru a-si vinde produsele sau serviciile firmelor si/sau cauta vânzatori sa liciteze pentru produsele sau serviciile de care au nevoie (telejob.ro, priceline.com)

Consumer-to-consumer (C2C) : Consumatori care vând direct la alti consumatori ( okazii.ro, ebay.com )