Dezvoltare Durabilă a Resurselor Umane

1. Prezentarea societatii

Prezentul proiect a fost întocmit în cadrul unei societati de distributie de produse alimentare si nealimentare, obiectul de activitate fiind conform Codului CAEN comert cu ridicata, nespecializat, de produse alimentare, bauturi si tutun.

Aceasta societate, înfiintata în 1991, este parte a unuia din cele mai importante grupuri de firme din România. Societatea este un profitabil partener de afaceri, al carui nume se asociaza calitatii si competentei în activitatea de comert si servicii. Are peste 200.000 de clienti în tara, datorita seriozitatii, dar si a facilitatilor pe care le ofera.

Datorita faptului ca Grupul a dezvoltat si implementat politici cu privire la protectia mediului, sanatate si calitatea produselor, a avut onoarea de a fi prima companie româneasca care a primit, în 1999, certificatul international pentru sisteme de calitate ISO 9001:1994. Acest certificat a fost apoi reînnoit în 2002, prin acordarea noului standard ISO 9001:2000 de catre TUV CERT ORGANISM., toate verigile societatii functioneaza pe principiul implementarii si mentinerii sistemul calitatii, conform obiectivelor stabilite.

Resursele umane sunt unul din cele mai importante resurse ale unei firme. Grupul are peste 12.000 de angajati la nivel national, cu o medie de vârsta ce nu depaseste 35 de ani. Societatea are peste 4.500 de angajati. Aproximativ o treime din acestia au studii superioare.

Pentru a-si desfasura mai eficient activitatea, societatea este structurata în 40 de companii, aferente judetelor tarii si Municipiului Bucuresti. Doar în judetul Harghita distributia este împartita între Companiile Mures si Covasna. Aceste companii au un depozit central în Municipiul resedinta de judet si 2-3 subdepozite în orasele importante din judet. Astfel societatea are 112 depozite în tara. De asemenea, pentru o mai eficienta aprovizionare exista 3 depozite tampon în tara la Ploiesti, Bucuresti si Oradea.

Studiul pentru aceasta lucrare s-a realizat în cadrul grupului de firme, la nivel national, dar exemplificarea practica în ceea ce priveste stucturarea activitatii o voi realiza în cadrul companiei 52 Mures a societatii, deoarece sunt analist vânzari în cadrul acestei companii.

Compania Mures are depozitul principal la Târgu-Mures si 3 subdepozite în Reghin, Sighisoara si Târnaveni. Aceasta companie asigura distributia produselor pe teritoriul judetului Mures si 1/3 din judetul Harghita. Compania are 69 de angajati si 46 masini.

Departamentul personal - resurse umane este unul dintre cele mai importante departamente, seful departamentului fiind direct subordonat Presedintelui Grupului de firme. Departamentul este organizat în trei compartimente:

- biroul Resurse Umane sediu – format din 1 economist si 1 psiholog, a caror principale atributiuni de serviciu, la nivel national, sunt:

- realizarea structurii organizationale, a posturilor si rolului acestora;

- planificarea resurselor umane;

- realizarea procedurilor si a procesului de selectie, recrutare si angajare.

- biroul Personal sediu – în cadrul acestuia îsi desfasoara activitatea 12 economisti si 2 psihologi care realizeaza urmatoarele activitati, la nivelul întregii societati:

- legislatia muncii, sistemele de impozite si taxe;

- întocmirea si actualizarea cartilor de munca;

- evaluarea angajatilor, salarizarea, recompensele si beneficiile;

- pregatirea si perfectionarea profesionala a angajatilor;

- relatiile cu angajatii, comunicarea cu angajatii;

- serviciile de sanatate, siguranta si protectie (securitate) sociala;

- statistica etc.

- biroul Resurse Umane al Sucursalei Bucuresti, în cadrul careia îsi desfasoara activitatea 2 economisti, coordonati de un sef birou; acest birou este responsabil, la nivelul Sucursalei, de activitatile prestate de cele 2 birouri de la sediu pentru celelalte depozite din tara.

Procesele de recrutare, selectie si întocmirea dosarelor de angajare sunt realizate la nivelul fiecarei companii (judet) în parte de Directorul de Zona si Contabilul Sef de Zona. De asemenea la nivel local se realizeaza pontajele si calculul salariilor brute ale fiecarui angajat al companiei. Toata aceasta documentatie este trimisa lunar la Departamentul personal – resurse umane. Aici au loc întocmirea Contractelor individuale/colective de munca, înregistrarea actelor la O.J.F.M., calculul salariilor nete si toate celelalte activitati specifice departamentului de resurse umane.

Departamentului Personal–resurse umane are ca si scop asigurarea si dezvoltarea resurselor umane ca membrii integrati si cooperanti ai societatii, încercând integrarea acestora în filosofia, politica si practica acesteia.