Cuprins
- • Partea I
- - 1.1. Franciza pg 3
- - 1.2. Gloria Jean's Coffees pg 7
- • Partea II
- - Internationalizarea firmelor pg 9
- • Partea III
- - Tehnica in cazul cafenelei
- Gloria Jean's Coffees pg 13
- • Concluzii pg 15
- • Bibliografie pg 16
Extras din referat
Partea I
1.1. Franciza
Franciza este operatiunea care imbraca forma unui contract prin care o persoana numita francizor ii acorda unei alte persoane, numita beneficiar sau francizat, dreptul de exploatare a unui ansamblu de drepturi de proprietate industriala sau intelectuala, in scopul de productie sau de comercializare a anumitor tipuri de produse si/sau de servicii. Obtinerea unei francize implica plata unei taxe de intrare in sistem precum si a unor redevente anuale, de regula sub forma unui procent din cifra de afaceri.
Potrivit Camerei de Comert si Industrie a Romaniei,franciza reprezinta un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continua intre persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane, denumita beneficiar sau francizat, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu.
“Franciza este, in esenta, un aranjament intre doua parti independente din punct de vedere juridic, prin care o persoana, francizorul, sau cedentul, proprietarul unei marci de fabrica, de servicii sau de produs ocorda unei alte persoane, beneficiarul, contra platii unui pret dreptul (sau libertatea) de a exploata o afacere, un produs sau un serviciu”
Franciza poate fi: de distributie, de prestari servicii, industriala, de comert cu amanuntul, de agrement si voiaj.
Franciza de distributie are drept particularitate faptul ca relatia dintre francizor si francizat se prelungeste si in ceea ce priveste gestiunea punctelor de vanzare, managementul afacerii, strategiile de marketing etc.
Acest tip de franciza cuprinde restaurantele, comertul cu amanuntul, prestatiile de servicii etc. Totodata, trebuie mentionat ca acest tip de franciza tinde sa se devolte intr-un ritm net superior primului, datorita vanzarilor semnificativ mai mari pe care le aduce.
Franciza de prestari servicii este un sector care se gaseste in plina dezvoltare ca urmare a cresterii solicitarilor pentru astfel de servicii din partea populatiei si a intreprinderilor, dar si datorita diversificarii din ce in ce mai accentuate a acestora. Potrivit specialistilor americani, exista sase tipuri de prestatii:
a) servicii catre intreprinderi (Business Aid and Services);
b) serviciile privind inchirierile de autoturisme si camioane (Auto and Truck Rental Services);
c) servicii privind locuintele (Construction, Home Improvement and Cleaning Services);
d) servicii de spalatoriesi curatatorii publice (Laundry and Drycleaning Services);
e) servicii de inchiriere a diferitelor tipuri de echipament (Equipment Rental);
f) servicii de educatie (Educational Services).
Franciza industriala presupune ca produsele sa fie fabricate de catre francizor si distribuite prin intermediul francizatilor. Este cazul vanzarilor de automobile, dar si al firmelor profilate pe imbutelierea si distributia bauturilor nealcoolice.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Referat Franciza Gloria Jeans Coffees.docx