Metode de Gestiune a Serviciilor Publice

Referat
8/10 (1 vot)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 11 în total
Cuvinte : 1846
Mărime: 40.00KB (arhivat)
Cost: 7 puncte
Metode de gestiune a serviciilor publice - ASE

Cuprins

CUPRINS

Nota introductiva

I. Definirea serviciului public 3

II. Caracteristicile serviciilor publice 3

III. Principiile de organizare si functionare ale serviciilor 4

IV. Metode de gestiune a serviciilor publice 5

• Gestiunea directa

• Gestiunea delegata

• Gestiunea semidirecta

V. Concesionarea serviciilor publice 7

Opinii personale 9

BIBLIOGRAFIE 10

Extras din document

Notă introductivă

Nevoile omului sunt numeroase si variate si se amplifica in functie de nivelul de dezvoltare al unei societati si de gradul de cultura al fiecareia.

De aceea, dezvoltarea serviciilor publice si diversificarea lor au fost favorizate de progresul general al societatii care a determinat noi activitati pentru populatie, activitati pe care puterea publica a fost tentata sa la satisfaca din motive de interes general. Asadar, statul intervine pentru a asigura satisfacerea acestor nevoi prin prestarea directa a unor servicii publice foarte importante sau intervine pentru a stimula si sustine sectorul privat.

Amintim cateva servicii publice edilitare: serviciul public de alimentare cu gaz si electricitate, serviciul public dedistributie a energiei termice, serviciul public de alimentare cu apa si canalizare, serviciul public de transport in comun

serviciul public de salubritate, serviciul public deintretinere si reparare a drumurilor publice

I. Definirea serviciului public

Se stie ca administratia publica este sistemul in care se desfasoara activitatea de organizare a executarii concrete a legii. Aceasta activitate esterealizeaza de catreautoritatile administrative centrale sau locale, avand caracter de:

- Dispozitie: reglementari elaborate si emise pe baza de lege;

- Prestatie: servicii publice de interes general sau local

Administratia publica din romania este structurata in prezent pe 2 nivele:

- Administratia publica de stat;

- Administratia publica locala.

Pe masuramodificariicerintelor si nevoilor, apoi noi servicii, altele dispar, iar altele isi modifica parametrii de functionare.

Serviciul public este mijlocul administratiei prin care se presteazacetatenilor servicii de interes general, in regim de putere politica. Infintarea serviciilor publice este atributul exclusiv al autoritatilor deliberate, respectiv al consiliilor locale, iar organizarea si functionarea lor constituie atributul autoritatilor executive, adica al prefectilor si al primarilor.

II. Caracteristici ale serviciilor publice

Un serviciu public trebuie sa satisfaca interesul general, trebuie sa se adapteze la evolutia unei nevoi si trebuie sa functioneze fara intrerupere deoarece este considerat indispensabil.

Serviciul poate fi vazut ca o activitate, ca un proces sau ca un act care se resfrange asupra unui act, a unei persoane sau a unui bun. El presupune o relatie directa intre furnizor si consumator, dar si o remuneratie. Astfel rezulta:

a) un serviciu este intangibil:

Aceasta caracteristica exprima faptul ca serviciile nu pot fi vazute, simtite sau prestate inainte de a fi cumparate. Serviciile nu sunt obiecte, ci activitati.

b) un serviciu este eterogen:

Aceasta caracteristica este determinata de faptul ca performanta unui serviciu difera de la un agent prestator la altul. Cu cat serviciul este oferit in locuri sau prin intermediul unor agenti diferiti, cu atat riscul de conformitate este mai mare.

Preview document

Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 1
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 2
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 3
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 4
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 5
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 6
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 7
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 8
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 9
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 10
Metode de Gestiune a Serviciilor Publice - Pagina 11

Conținut arhivă zip

  • Metode de Gestiune a Serviciilor Publice.docx

Alții au mai descărcat și

Documentele și Organizarea Lor în Instituțiile Publice

Arhivistica este ştiinţa care se ocupă cu teoria şi practica în arhive. Arhivele ca păstrătoare de prestigii şi antichităţi, ca păstrătoare a...

Serviciul Public - Principii și Reguli Organizatorice

I. NOTIUNI INTRODUCTIVE PRIVIND SERVICIUL PUBLIC Pentru satisfacerea cerintelor (hrana, locuinta, cultura, sanatate) membrilor unei...

Mediul Extern al SC Agdesy SRL - Oportunitati si Restrictii

Analiza macro-mediului intreprinderii Studiul macro-mediului intreprinderii permite depasirea orizontului mediului concurential deoarece...

Servicii Publice la Nivel European

1. NOTIUNI GENERALE DESPRE SERVICIILE PUBLICE 1. 1 Funcţiile statului în cadrul serviciilor oferite - Funcţia de furnizor de servicii colective...

Managementul Serviciilor Publice

1. Serviciile – concept şi caracteristici Ce înţelegeţi prin conceptul de “serviciu”? Asociaţia Americană de Marketing (1960) – “serviciile...

Servicii Publice

CAPITOLUL 1 MULŢIMILE DE OAMENI, RELAŢIILE PUBLICE ŞI COMUNICAREA 1.1. Mulţimile de oameni În sens obişnuit mulţimea desemnează o adunare de...

Romania in Ecuatia Integrarii Europene

Reforme institutionale si politice in U.E. inaintea procesului de largire. Actuala forma de organizare ce cuprinde 15 tari membre nu mai...

Te-ar putea interesa și

Servicii Publice Locale

INTRODUCERE Actualitatea temei. Sectorul serviciilor publice locale din Republica Moldova a suferit în ultimii 18 ani transformări importante,...

Analiza comparativă între Institutul Clinic Fundeni București și New York-Presbyterian Hospital

1. Prezentarea serviciului 1.1. Serviciul public de sanatate din Institutul Clinic Fundeni Bucuresti a. Denumirea institutiei care furnizeaza...

Caiet de practică în farmacie

O caracteristică esenţială a profesiei de farmacist este promovarea excelenţei în exercitarea profesiei, pentru a aduce beneficii sănătăţii...

Modalităti de Interventie a Statului în Sectorul Serviciilor

Introducere – Statul si piata serviciilor Între piata bunurilor si piata serviciilor, nu există diferente din punct de vedere conceptual. La fel...

Monografie RAJAC Iasi

CAPITOLUL I ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA S.C. APAVITAL SA IASI S.C. APAVITAL SA Iasi isi are sediul in municipiul Iasi , judetul Iasi ....

Serviciul public. noțiune, trăsături

Lumea este marcată de globalizare, de o fluiditate tot mai mare a economiei, de nevoia de a gestiona problemele globale. Globalitatea politicilor...

Aplicabilitatea Metodei RCB în Structurarea și Dimensionarea Cheltuielilor Publice

Cap I Cheltuielile publice – componentă fundamentală a finanțelor publice 1.1.Concepte privind cheltuielile publice Noțiunea de cheltuială...

Modalități de Gestiune în Cadrul Serviciilor Publice

Capitolul I Modalităţi de gestiune în cadrul serviciilor publice Privatizarea 1. Metode de gestiune aplicate de serviciile publice...

Ai nevoie de altceva?