Optimizarea Sistemului Logistic

1 Prezentare generala a temei

Firmele care nu sunt capabile sa faca fata schimbarii se reorganizeaza cu o regularitate monotona, crezând ca schimbarea vine doar din interior. Ele fac greseala de a nu-si planifica activitatea pentru schimbarile din afara, nerealizând ca mediul de afaceri actual este caracterizat de schimbare. Companiile reactive care nu reusesc sa se adapteze schimbarilor din mediul lor sunt cele pe cale de disparitie în procesul de evolutie economica. Diferenta între aceste firme reactive si cele proactive este diferenta între tactica si strategie. Multi fac greseala de a asocia logistica cu „distributia produselor finite” - adica cu ultima etapa a productiei. Acest punct de vedere ignora rolul logisticii în gestionarea fluxurilor interne de materii prime, subansamble, brevete, piese si ambalaje. Cu alte cuvinte, managementul logisticii este însumarea gestionarii activitatilor materiale derulate înaintea procesului de productie, la care se adauga activitatile de distributie propriu-zise de la sfârsitul productiei. Acest flux fizic este însotit de un flux de informatii în ambele sensuri care reprezinta cadrul de operare al functiei logistice.

Logistica, departe de a fi o variabila operationala, ocupa în cadrul firmei o pozitie unica ce-i permite sa coordoneze relatiile dintre factorii care influenteaza atât fluxul de informatii, cât si pe cel de bunuri, având ca scop final executarea comenzilor primite. Fluxul începe atunci când clientul se decide sa faca o comanda si se încheie atunci când comanda este onorata, iar banii sunt primiti.

Managerul logistician este singura persoana din firma însarcinata cu gestionarea tuturor fluxurilor de informatii si materiale, pornind de la conceperea produsului si pâna la consumul lui, tinând cont de interactiunile acestor fluxuri. Aceasta pozitie îi da posibilitatea managerului departamentului logistic sa estimeze capacitatea firmei de a raspunde asteptarilor.

Planificarea strategica obliga conducerea sa reconcilieze doua elemente aproape contradictorii: planificarea pe termen lung (vizionara) cu raspunsurile pe termen scurt la nevoile clientilor. Pentru a obtine acest echilibru în aparenta imposibil, trebuie sa punem accentul pe partea strategica a planificarii si sa nu consideram ca strategia înseamna numai planificare pe termen lung. Planificarea strategica are trei etape:

- planurile de perspectiva (ce urmarim pe termen lung);

- telurile (directiile catre care vrem sa ne îndreptam);

- obiectivele (obiectivele specifice cuantificabile).

Diferenta dintre teluri si obiective este diferenta dintre analiza calitativa si cea cantitativa. Telurile sunt aprecieri calitative, expresia dorintelor si a scopurilor. Obiectivele sunt aprecieri cantitative si, prin urmare, trebuie sa fie masurabile. Nu este suficient sa stabilesti un obiectiv precum „cresterea vânzarilor” pentru ca nu exista nici o modalitate pentru a verifica daca obiectivul a fost îndeplinit. Odata ce telurile si obiectivele au fost stabilite se poate trece la planurile operationale.

Procedeele adecvate de implementare, control si evaluare sunt necesare pentru transpunerea planurilor de pe hârtie în practica. Acesta este punctul în care eficienta actiunilor întreprinse de managerul departamentului logistic va determina succesul sau esecul întregului efort de planificare.

Crearea unui plan strategic nu ofera o garantie a succesului, ci mai curând un cadru de referinta în raport cu care pot fi evaluate schimbarile din afara. În acest fel, firma poate reactiona în mod organizat atât la schimbarile previzibile, cât si la cele neasteptate din mediul extern.

2 Perspective asupra managementului logisticii

2.1 Legatura dintre lantul logistic si valoarea adaugata

Valoarea reprezinta suma de bani pe care clientul este dispus sa o plateasca pentru produsele sau serviciile furnizate de o firma. Valoarea adaugata reprezinta diferenta dintre ceea ce plateste clientul si costul suportat de firma pentru furnizarea produsului sau a serviciului. Firmele care încearca sa determine costurile asociate furnizarii produselor si serviciilor trebuie sa aiba în vedere doua concepte de baza ale managementului distributiei:

1. cât de multa valoare este adaugata produsului pe masura ce acesta se deplaseaza în interiorul canalului de distributie, de la furnizor la consumator?