Cuprins
- Capitolul I. Afacerea
- 1.1. Firma
- 1.2. Afacerea propusă şi domeniul de activitate
- 1.3. Obiective
- Capitolul II. Piaţa
- 2.1. Clienţii
- 2.2. Serviciile oferite
- 2.3. Segmentul de piaţă
- 2.4. Concurenţa
- 2.5. Marketingul Afacerii
- 2.5.1. Obiectivele marketingului
- 2.5.2. Mixul de marketing
- Capitolul III. Organizarea şi conducerea
- 3.1. Procesul de furnizare a serviciilor.
- 3.2. Conducerea
- 3.3. Personalul
- Capitolul IV. Previziuni financiare
- 4.1. Considerente generale privind efectuarea analizei financiare
- 4.2. Estimarea activităţii viitoare
- Concluzii
Extras din referat
CAPITOLUL I. AFACEREA
1.1. Firma
Pentru realizarea planului de afaceri am avut in vedere o firmă inexistentă ca persoană juridică, S.C. “As Café” S.R.L, care are ca obiect de activitate prestarea serviciilor de reţea şi calculatoare (Internet Service Provider - ISP).
1.2. Afacerea propusă şi domeniul de activitate
Afacerea propusă spre a fi fundamentată este poziţionată în domeniul prestării serviciilor şi anume sub domeniul serviciilor de comunicaţii prin intermediul calculatorului (ISP). Serviciile furnizate de firmă sunt de domeniul viitorului, fiind una dintre cele mai de perspective afaceri posibile la ora actuală, deoarece calculatorul a devenit, încetul cu încetul, indispensabil majorităţii oamenilor, oferind totodată şi cea mai mare viteză de culegere şi prelucrare a informaţiilor.
Se preconizează închirierea unui local în Drobeta Turnu Severin şi achiziţionarea unui număr de 20 calculatoare performante, cu ajutorul cărora să se asigure următoarele tipuri de servicii: acces la Internet prin abonament şi unitar (serviciu de e-mail, FTP, netmeeting etc.), jocuri pe calculator şi alte servicii conexe (listări la imprimantă, scanări, prelucrare de diferite tipuri de informaţii pe calculator etc.). Clienţii vor beneficia şi de serviciile unui bar amplasat în interiorul localului.
Valoarea totală a investiţiei este de 40 000 lei, din care: 16 000 lei vor fi asigurate din resursele proprii ale întreprinzătorului, iar celelalte 24 000 lei vor constitui surse împrumutate (credit bancar pentru investiţii).
a. Pentru rambursarea creditului se va utiliza un regim liniar de amortizare.
b. Deoarece această afacere are un grad de risc destul de însemnat, datorită creditului pe care întreprinzătorul l-a contractat pentru a finanţa investiţia, s-au abordat următoarele condiţii pesimiste de analiză şi apreciere a rezultatelor economice:
- s-a considerat că zilnic vor funcţiona doar 75% (15 din 20) calculatoare disponibile;
- persoanele cu abonamente pentru Internet şi posesorii de conturi de e-mail pe serverul local sunt prezente într-un număr mic, în comparaţie cu cererea;
- jumătate din vizitatorii café-ului nu sunt şi clienţi ai barului;
- celelalte servicii (netmeeting, chat on-line etc.) prezintă proporţii ignorabile în totalul veniturilor.
1.3.Obiective
Obiectivele acestui plan de afaceri sunt trei la număr:
1) Dovedirea fezabilităţii fiecărei posibilităţi de afaceri prezentate;
2) Justificarea obţinerii împrumutului şi dovedirea capacităţii de rambursare a acestuia la scadenţă din surse proprii;
3) Crearea unei clientele stabile.
Pe termen lung, întreprinzătorul îşi propune îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite (creşterea vitezei de acces la Internet, oferirea unor abonamente mai avantajoase pentru clienţi, menţinerea performanţei calculatoarelor în pas cu evoluţia tehnologiei etc.) şi lărgirea gamei de servicii oferite (găzduirea de pagini de Web, netmeeting audio/video, organizarea de cursuri de iniţiere în utilizarea calculatoarelor, utilizarea diferitelor produse Soft şi utilizarea browser-elor de Web).
De asemenea, pe măsura ce întreprinderea se va dezvolta şi va creşte puterea financiară a acesteia, se va lua în considerare şi oportunitatea achiziţionării unei antene pentru crearea unei conexiuni Internet prin satelit, ceea ce va permite prestarea serviciilor de conectare la Internet la domiciliu, fie prin intermediul unei linii telefonice (conectare prin Modem) fie prin intermediul unei reţele cu destinaţie expresă (prin placă de reţea), ceea ce va lărgi cu mult numărul persoanelor care vor beneficia (sau vor putea beneficia de serviciile oferite de firmă.
Deci, se impune analizarea tuturor aspectelor de care depinde succesul afacerii.
CAPITOLUL II. PIAŢA
2.1. Clienţii
În condiţiile în care tehnica de calcul – calculatoarele – şi modalităţile de comunicare facilitate de acestea se dezvoltă vertiginos, şi pe măsură ce se dezvoltă, costul acestora scade mult, populaţia se reorientează într-o proporţie însemnată de la modalităţile devenite convenţionale de comunicare (telefonul, poşta) către aceste noi mijloace, ceea ce deschide o nouă posibilitate pentru afacerile din acest domeniu. Dacă cinci ani în urmă “Internet” era un cuvânt prezent doar în vocabularele specialiştilor din domeniu şi erudiţilor, astăzi aproape fiecare dintre noi, în special generaţiile tinere se folosesc în proporţie din ce în ce mai mare de serviciile de acest tip.
Cererea pentru acest tip de servicii este în creştere continuă, fapt ce condiţionează o dezvoltare ulterioară a afacerii în sensul creşterii şi lărgirii gamei de servicii oferite.
Clienţii afacerii vor fi toate persoanele care au nevoie de modalităţi moderne, ieftine şi rapide de comunicare, segment constituit în special din persoane cu vârsta cuprinsa între 15 şi 35 de ani, dar şi consumatori mai tineri şi mai în vârstă. Principalele motive ale clientele vor fi: obţinerea de informaţii necesare (în scop de serviciu şi în scopuri personale), petrecerea timpului liber etc.
Se apreciază că aproximativ 50% din populaţia dintre limitele de vârste amintite recurg cel puţin o dată pe lună la serviciile de tipul oferit de afacerea în cauză.
De asemenea, clienţii barului, amplasat în local, vor fi constituiţi atât din clienţii serviciilor oferite cu ajutorul calculatoarelor, cât şi alte persoane.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Plan de Afaceri.doc