Cuprins

1.Introducere.2
2.Produse și servicii bancare.3
2.1.Produse de economisire.3
2.1.1. Planul de economii pentru copii “Creştem împreună”.3
2.1.2. Contul de economii Super Acces Plus.3
2.1.3. Flexidepozit.4
2.1.4.Depozite la termen persoane fizice.5
2.2. Produse de creditare.5
2.2.1. Flexicredit Integral.5
2.2.2. Prima Ta Casă.6
2.2.3. Overdraft - descoperit de cont.7
2.3.Carduri.8
2.3.1.Card SMURD.8
2.3.2. Card de pensie.8
2.3.3. Studentocard.9
2.3.4. Cardul de cumparaturi Vodafone.9
2.4. Servicii bancare.11
2.4.1. Raiffeisen Online.11
2.4.2. Raiffeisen Smart Mobile.11
2.4.3. Raiffeisen Direct Interactiv.13
Bibliografie.14

Extras din referat

1.Introducere

Raiffeisen Bank este o bancă universală de top pe piaţa românească, oferind o gamă completă de produse şi servicii de calitate superioară persoanelor fizice, IMM-urilor şi corporaţiilor mari, prin multiple canale de distribuţie: unitaţi bancare, retele de ATM și EPOS, phone-banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (Raiffeisen Smart Mobile) şi internet banking (Raiffeisen Online).

Raiffeisen Bank are o reţea de peste 540 de agenţii în toată ţara care deservesc aproximativ 2 milioane clienţi, dintre care 100.000 de IMM-uri şi 6.800 corporaţii mari.

Raiffeisen Bank România a rezultat prin fuziunea, încheiată în iunie 2002, a celor două entităţi deţinute de Grupul Raiffeisen în România: Raiffeisenbank (România), înfiinţată în 1998 ca subsidiară a Grupului RZB, şi Banca Agricolă Raiffeisen S.A., înfiinţată în 2001, după preluarea băncii de stat Banca Agricolă de către grupul austriac.

Raiffeisen Bank este subsidiara Raiffeisen Bank International AG (RBI), cu sediul la Viena, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii bancare corporate şi de investiţii din Austria şi o bancă universală de top în Europa Centrala şi de Est (ECE). RBI a rezultat din fuziunea principalelor arii de afaceri ale Raiffeisen Zentralbank Osterreich AG (RZB) cu Raiffeisen International Bank-Holding AG, tranzacţie finalizată oficial în octombrie 2010. RBI este o subsidiară integral consolidată a RZB, care deţine 78,5% din acţiunile Băncii, listate la Bursa de Valori din Viena, restul fiind liber tranzactionabile.

Pe segmentul corporatist, Raiffeisen Bank deserveşte companii cu o cifră anuală de afaceri ce depăşeşte 5 milioane EUR, entităţi publice şi instituţii financiare. De asemenea, banca are reprezentanţi în 8 centre regionale corporatiste, oferind clientilor marele avantaj de a beneficia de soluţii bancare adaptate cerintelor acestora în orice zonă a ţării.

De asemenea, Raiffeisen Bank este un jucător important pe piaţa cardurilor – a lansat primul card de credit co-branded, primul card de credit cu cip şi oferă clienţilor săi toată gama de carduri: de debit şi de credit, pentru persoane fizice şi juridice, în lei sau în valută, cu utilizare naţională sau internaţională, de tip Visa sau Mastercard.

2.Produse și servicii bancare

2.1.Produse de economisire

2.1.1. Planul de economii pentru copii “Creştem împreună”

Raiffeisen Bank pune la dispoziţie acest plan de economii clienţilor săi fie dacă aceştia vor să le ofere copiilor lor un viitor cât mai bun, fie că doresc să-i ajute să devină independeţi şi resonsabili financiar. Astfel clienţii bneficiază de dobânzi fixe pe perioade de câte un an şi consiliere financiară permanentă.

Caracteristici:

- Moneda: Lei sau Euro;

- Suma minimă de constituire: 150 Lei sau 200 Euro;

- Plafonul maxim al contului: 420.000 Lei sau 100.000 Euro;

- Rata anuală a dobanzii pentru conturile în Lei, fixă pe perioade de câte un an.

- Rata anuală a dobanzii pentru conturile în Euro, fixă pentru primii 3 ani, după care fixă pe perioade de câte 1 an.

- Dobânda se calculează zilnic și se capitalizează anual, adăugându-se la soldul planului de economii.

Avantaje:

- Deschizi planul de economii încă din primele zile de viață ale copilului.

- Faci depuneri ulterioare oricând și primești dobânda chiar din data depunerii.

- Setezi transferuri lunare automate gratuite din contul de salariu către planul de economii.

- 0 comision pentru deschiderea, administrarea și închiderea planului de economii.

2.1.2. Contul de economii Super Acces Plus

Deoarece orice leu primit în plus conteaza, Raiffeisen Bank vine pe piaţa financiară cu un cont de economii ce ofera o dobândă mare, iar banii pot fi retraşi oricand.

Caracteristici:

- Moneda: Lei, Euro, Usd.

- Perioada de constituire: nelimitată.

- Suma minimă de deschidere cont: nu exista.

- Dobânda se calculează zilnic și se capitalizează lunar în contul Super Acces Plus.

- Rata dobânzii:variabilă în funcție de sold.

Avantaje :

- 0 comision pentru deschiderea si inchiderea contului.

- Acces nelimitat la economiile tale. Poti depune si retrage bani oricand, fara conditii de suma.

- Fara suma minima de deschidere.

- Daca doresti sa economisesti regulat, poti seta gratuit transferuri lunare automate din contul tau curent in contul de economii, prin serviciul FixPay.