Caiet practică - marketing în domeniul farmaceutic

FARMACÍE, farmacii, s. f. 1. Știință care se ocupă cu problemele preparării, păstrării, controlului și distribuirii medicamentelor. 2. Loc special amenajat în care se păstrează, se distribuie, se vând și uneori se prepară medicamente; potică1, spițerie. – Din fr. pharmacie, lat. pharmacia.

Farmacia este unitatea sanitară în care:

- are loc manipularea medicamentelor fiind veriga de legătură între depozitul farmaceutic sau chiar producător şi pacient sau alţi cumpărători;

- se prepară forme oficinale şi reţete magistrale;

- sunt depozitate temporar (până la eliberare) medicamentele, substanţele medicamentoase, ceaiuri, cosmetice şi tehnico-medicale în condiţiile prevăzute de lege.

Localul farmaciei trebuie să corespundă unor exigenţe impuse de legislaţia în vigoare şi anume:

- să aibă încăperi bine luminate, uscate şi cu ventilaţie corespunzătoare;

- să dispună de încălzire sau aer condiţionat astfel încât să fie respectate următoarele temperaturi în diferite încăperi:

- 18-20 C în oficină şi încăperile de lucru;

- 15-18 C în depozit;

- 6-15 C în pivniţă;

- şi să fie situată la parter.

Încăperile farmaciei se împart în două categorii:

a) încăperi de lucru, în care sunt incluse următoarele:

• oficina (camera de eliberare a medicamentelor);

• receptura;

• laboratorul;

• boxa sterilă;

• laboratorul pentru analiza medicamentelor;

• birou;

• camera de gardă;

• spălătorul;

• grup social;

b) încăperi de depozitare:

• depozitul;

• pivniţa.

Data: 28.02.2013

Anul al-II-lea:AMF

Modulul al-VI-lea: Marketing in domeniul farmaceutic

Tema nr2: Farmacia:Oficina.Receptura

Oficina este încăperea în care farmacistul intră în contact cu publicul. Oficina trebuie să aibă o dimensiune corespunzătoare şi să fie dotată cu mobilier adecvat, ca de exemplu: mese de oficină, dulapuri farmaceutice, raft rotativ (vertuşcă), rafturi fixe, precum şi masă cu scaune pentru clienţi.

În oficină medicamentele sunt aranjate pe rafturi sau în dulapuri după mai multe criterii:

- intensitatea efectului terapeutic şi anume:

- medicamente puternic active în dulapul „Separanda”, în funcţie de forma farmaceutică şi în ordine alfabetică;

- medicamentele obişnuite (anodine) pe rafturi în funcţie de forma farmaceutică, de asemenea în ordine alfabetică;

- gradul de vandabilitate (cele mai vandabile la îndemână pentru a evita mişcări inutile);

- în funcţie de categoria de produse (tehnico-medicale, cosmetice, ceaiuri, medicamente eliberate pe prescripţii, OTC);

- în funcţie de calea de administrare (extern sau intern).

Receptura trebuie să comunice cu oficina şi este spaţiul în care se prepară medicamentele pe bază de reţete magistrale. În această cameră există mobilier adaptat activităţii specifice acestei încăperi (mese pentru balanţe, mese pentru alte activităţi specifice, masa pentru receptură pe rafturile căreia se găsesc borcanele cu substanţe medicamentoase etc.).

Tot în această încăpere se găseşte dulapul Venena care conţine medicamente toxice şi stupefiante şi dulapul Separanda pentru substanţe puternic active. Ustensilele necesare pentru manipularea toxicelor şi stupefiantelor se păstrează în Venena.

În această cameră poate exista şi o mică boxă sterilă pentru aparatul de distilat sau pentru prepararea colirelor şi, de asemenea, un spălător pentru spălarea recipientelor.

În afara mobilierului şi aparaturii prezentate în receptură se mai păstrează:

- aparate şi ustensile pentru cântărire şi măsurare (balanţe, cilindrii gradaţi, pipete, mensuri gradate);

- ustensile necesare pentru prepararea formelor farmaceutice (mojare, pistile, capsule de porţelan, patentule, presă pentru supozitoare, pilular etc.);

- materiale pentru ambalare şi pregătirea medicamentelor pentru expediere (sticle, borcane, pungi, etichete, tecturi, capsule de hârtie, capsule amilacee, flacoane cu dop, picurător etc.).