Competitivitatea Internațională a unei Firme și Determinanții săi prin Prisma Teoriei lui Porter

1. Descrierea companiei

1.1. Scurt istoric:

Istoria Nokia începe cu fabrica de hârtie a lui Fredrik Idestam, de pe malurile râului Nokianvirta. Între 1865 şi 1967, compania creşte şi devine o mare putere industrială. Intrarea în domeniul electronicelor se va face însă într-o fază ulterioară - întâi are loc fuziunea cu un producător de cabluri şi cu un producător de cauciuc, fuziune prin intermediul căreia se creează Nokia Corporation

Între anii 1968-1991 Nokia trece la mobilitate. Nou-înfiinţata Nokia Corporation dispune de o poziţie ideală pentru a-şi asuma rolul de deschizător de drumuri în industria comunicaţiilor mobile. Pieţele europene de telecomunicaţii fac acum primii paşi către dereglementare, reţelele mobile se extind către acoperire globală, iar Nokia se află în fruntea industriei, cu produse care fac istorie.

În 1992, Nokia decide să se concentreze asupra sectorului de telecomunicaţii - probabil cea mai importantă decizie de strategie din istoria companiei, iar un an mai tarziu compania va adopta sloganul „Connecting people“.

În contextul creşterii gradului de adopţie a standardului GSM, noul CEO Nokia, Jorma Ollila, reuşeşte să plaseze compania în avangarda industriei de telefoane mobile, aflată acum într-o fază de dezvoltare explozivă. Nokia va deveni lider mondial în domeniu înainte de sfârşitul deceniului.

Istoria Nokia continuă - cu 3G, jocuri mobile multiplayer, dispozitive multimedia şi o privire îndreptată permanent către viitor.

2005: Este vândut telefonul Nokia cu numărul 1 miliard. Este vândut telefonul Nokia cu numărul 1 miliard - un Nokia 1100, în Nigeria. Numărul global de conturi de utilizator de telefonie mobilă depăşeşte pragul de 2 miliarde.

1.2. Fapte și cifre în 2009

• Sediul central în Finlanda; R & D, de producţie, de vânzări, activităţile de marketing din întreaga lume

• Producătorul numarul 1 mondial de dispozitive mobile, cu o cota de aproximativ 38% din piata dispozitivelor mondiale în 2009

• Volumul de vânzări 432 milione de unități

• A raportat vanzari nete de 41.0 miliarde EUR• Profitul raportat 1,2 miliarde EUR

• 123 553 de angajaţi la sfârşitul anului (inclusiv Nokia Siemens Networks)

• Prezenţa puternic R & D în 16 ţări

• 37 200 de angajați în R&D (aproximativ 30% din forța de muncă, inclusiv Nokia Siemens Network

• Vânzări în peste 160 de ţări.

1.3. Obiectivele calităţii şi plan de măsuri

• Creşterea satisfacţiei clienţilor cu 3

• Realizarea proiectului Tetarom III%,

• Obţinerea de finanţări din fonduri naţionale şi europene

2. Michael Porter și avantajul competitiv

Michael E. Porter este autoritatea mondială în domeniul strategiei competitive. Este Bishop William Lawrence University Professor la Harvard Business School și președinte al programului pe care aceasta școala îl desfașoara pentru cei mai noi CEO din multinaționalele de succes.

Potrivit renumitului specialist MICHAEL PORTER, avantajul competitiv al unei firme se reduce, în esență, la asigurarea unui cost redus sau a unui serviciu, care se diferențiază, prin calitățile sale, de produsele similare oferite de ceilalți concurenți.

În condițiile internaționalizării activităților economice, o proporție crescândă de firme, inclusiv de dimensiuni mici, sunt puse în situația de a cauta să obțină avantaj competitiv la nivel internațional. Referindu-se la acest aspect, MICHAEL PORTER, subliniază șansele interdependente dintre avantajul competitiv autohton al firmei si cel internațional, prin prisma caracteristicilor economiei naționale implicate. Teza de bază promovată este că patru categorii de factori ai mediului economic național favorizează sau defavorizează obținerea de avantaj competitiv de către firmă.

Firmele dobandesc avantaj competitiv atunci cand țara, unde iși au sediul, permite și contribuie la acumularea cea mai rapida de competența și active specializate. Aceasta implică dedicare din partea firmei, vehiculare rapida a informațiilor privind produsele, tehnologiile, managementul, etc și participare activa a acționarilor în activitatea firmei. Pe langa acești patru factori, sunt mentionati, tot de M. PORTER , și alți doi factori importanți: șansa și guvernul. Șansa se referă la evenimente ce nu sunt sub controlul firmei – invenții, război, schimbări radicale în configurația zonelor geografice și politicile externe. Guvernul posedă multiple pârghii prin care poate ameliora sau deteriora avantajul competitiv național, prin strategia și politicile pe care le promovează.