Dezvoltarea Resurselor Umane

Introducere

Proiectul a devenit astăzi un instrument de lucru necesar desfăşurarii activităţilor umane, în toate domeniile social-economice.

Trăsătura dominantă a unui proiect este triplul său caracter colectiv prin: grupul ţintă ca beneficiar, prin parteneriat ca iniţiere, prin spiritul de echipă ca realizare.

De aceea, predarea prin proiecte, poate genera un mediu educaţional care să dezvolte abilităţile necesare secolului XXI: responsabilitate, capacitate de adaptare, creativitate, gândire critică şi sistemică, abilităti de comunicare şi de colaborare.

Acest tip de învatare dezvoltă cunoştinţe, abilitaţi şi atitudini, prin sarcini de lucru extinse ce promovează investigaţia, demonstraţia, prin strategii instrucţionale variate, îmbunataţind astfel performanţele angajaţilor.

“Învaţand prin proiecte” angajaţii îşi pot dezvolta aptitudini reale, cerute în zilele noastre, cum ar fi:

• spiritul de echipa;

• capacitatea de a lua decizii;

• iniţiativa;

• comunicarea eficientă;

• capacitatea de a rezolva probleme complexe;

• capacitatea de auto – direcţionare.

Capitolul 1. Prezentare BRD - Groupe Société Générale

Banca Romană de Dezvoltare este o bancă cu vocaţie universală, adepta unei politici bine definite de creştere durabilă, bazată pe o dezvoltare permanentă şi selectivă a produselor şi serviciilor sale.

BRD-Groupe Société Générale îşi concentrează activitatea pe trei axe majore:

Bancă de retail

Banca se bucură de o buna imagine în randul populaţiei, avand peste 1,4 milioane de clienţi şi mai mult de 900.000 posesori de carduri, deţinand o treime din piaţa cardurilor şi fiind lider după volumul tranzacţiilor.

Cu o cotă de peste 25% din piaţa creditelor de consum, BRD - Groupe Société Générale ocupă primul loc în acest domeniu.

Bancă de referintă a societatilor comerciale

BRD - Groupe Société Générale este banca de referinţă pentru întreprinderile private din România, având peste 65% din plasamente în credite acordate sectorului privat.

Cu peste 11.000 facilităţi de credit acordate, BRD - Groupe Société Générale este prezentă în toate ramurile economiei jucând un rol important faţă de companiile multinaţionale, franceze sau internaţionale, clienţi pe care grupul Société Générale îi urmează peste tot în lume.

Bancă de investiţii

Prin intermediul celor două entităţi specializate - BRD/SG Corporate Finance, care oferă consultanţa în investiţii şi privatizări, precum şi în domeniul fuziunilor şi achizitiilor şi BRD Securities - Groupe Société Générale SA, una din primele cinci societăţi de brokeraj de pe piaţa românească - BRD - Groupe Société Générale oferă servicii integrate marilor clienţi români şi străini.

Printre clienţii cu nume de rezonanţă ai BRD - Groupe Société Générale se numară importante societăţi multinaţionale dar şi autorităţile româneşti, care au beneficiat din partea BRD - Groupe Société Générale de servicii de consultanţă pentru privatizarea unor companii româneşti.

BRD - Groupe Société Générale beneficiază de doua atuuri unice în peisajul bancar românesc:

• este o institutie cu tradiţie, bine ancorată în economie şi recunoscută de către populaţie prin intermediul unei reţele de 173 de sucursale;

• aparţine Grupului Société Générale şi are astfel acces la produsele şi serviciile cele mai inovatoare şi la cele mai eficiente metode de gestiune.

Modernizarea informaticii, a reţelei, simplificarea procedurilor, investiţiile importante dedicate pregătirii profesionale au ca scop mărirea eficacităţii şi a calităţii ofertei comerciale a BRD - Groupe Société Générale.

Capitolul 2. Planificarea si implementarea invatarii prin dezvoltarea proiectelor si programelor

BRD susţine oamenii care dau dovadă de talent, creativitate şi profesionalism prin programe

de formare profesională adaptate.

BRD - Groupe Société Générale dezvoltă proiecte care vizează asigurarea unei evoluţii în carieră a salariaţilor din activităţi diverse ale băncii. Aceste parcursuri au rolul de a furniza băncii o resursă stabilă de colaboratori care pot evolua în mod predictibil în carieră către posturile considerate cheie în bancă. Până în acest moment, au fost dezvoltate parcursuri profesionale pentru inspectori (INS), jurişti (JUR), analişti de credit şi risc (SMC) şi consilierii de clientelă ai Băncii (clipri, clicom, clipro, bonne gamme). Proiectele au început în 2005 şi vor continua şi în 2009, următoarele parcursuri vizate fiind cele pentru informaticieni (DSI), coordonatori şi şefi de proiecte

(DPO),teleconsilieri(TMK),etc.

Responsabilii principali sunt şefi ai departamentelor pentru care se realizează parcursul profesional şi reprezentanţi din cadrul DRU. Într-un astfel de proiect se pleacă de la identificarea şi colectarea nevoilor specifice ale fiecarui client intern şi se continuă cu agrearea cadrului de realizare a parcursului, pregatirea draft-urilor şi oferirea unor feedback-uri succesive, validarea parcursului, comunicarea şi implementarea.