Evaluarea Posturilor

Evaluarea posturilor este denumirea data activitatii de comparare sistematica intre posturi si presupune , in linii generale , determinarea dimensiunilor unui post in comparatie cu altul si a raporturilor dintre cele doua.

Rezultatul unei astfel de evaluari este o ierarhie a tuturor posturilor dintr-o organizatie, de la cele mai valoroase pana la cele mai putin valoroase, obiectivul principal al procesului de evaluare fiind eliminarea , pe cat posibil , a metodelor arbitrare de stabilire si determinare a sistemului de remunerare adoptat de catre organizatii.

Trebuie recunoscut faptul ca exista o doza de subiectivism in majoritatea sistemelor de evaluare a posturilor, desi se fac eforturi tot mai consistente , in prezent , pentru reducerea acesteia.

Modalitatile prin care poate fi realizata evaluarea posturilor sunt stabilite de catre echipele manageriale ale organizatiilor in colaborare cu departamentele de resurse umane, care sunt chemate sa armonizeze strategiile si politicile de personal cu obiectivele curente ale evaluarii.

Definirea postului

Postul reprezinta activitatea pe care o persoana o presteaza, in mod permanent si organizat, intr-o firma, in schimbul unui salariu.

Definirea postului cuprinde analiza, descrierea si evaluarea acestuia.

De multe ori termenii de "post", functie", "serviciu" sunt folositi unul in locul celuilalt, insa intre acestea exista unele diferente.

Functia este definita prin activitatea pe care o presteaza o persoana, in mod sistematic si organizat, in schimbul unui salariu. Pentru realizarea unei functii pot exista unul sau mai multe posturi.

Serviciul se poate defini ca indatorirea sau ocupatia pe care o persoana o are in calitate de salariat.

Analiza postului

Primul pas in procesul de asigurare cu personal este cel de analiza a postului.

Analiza postului consta in studierea acestuia din punct de vedere al atributiilor ce ii revin, al responsabilitatilor, al nivelului de pregatire necesar ocupantului sau si al conditiilor de ocupare.

Rezultatul analizei postului este folosit pentru a proiecta sau reproiecta posturile si a le pune in relatii cu alte posturi din cadrul organizatiei.

Procesul de analiza a postului se efectueaza in trei etape:

1. identificarea postului;

2. descrierea atributiilor;

3. evidentierea cerintelor postului fata de ocupantul sau.

Metodele folosite pentru obtinerea informatiilor necesare analizei postului sunt: observarea, autofotografierea, interviurile, chestionarul de analiza a postului, chestionarul specializat.

De regula, metodele care asigura o precizie mai mare sunt metodele de durata, iar cele care solicita un consum mai mic de timp au dezavantajul unei precizii mai reduse. In general, precizia informatiilor pentru analiza postului creste odata cu numarul metodelor utilizate pentru obtinerea informatiilor necesare.

Descrierea postului

Descrierea postului se bazeaza pe concluziile rezultate in urma analizei postului, incluzand informatii care caracterizeaza postul respectiv, precum si lista principalelor responsabilitati. Descrierea postului contine:

- identificarea postului (stabilirea rolului, pozitiei si atributiilor acestuia);

- specificarea postului (se precizeaza cerinte privind educatia, experienta, trasaturile de personalitate, aptitudinile necesare noului angajat).

Descrierea posturilor de conducere este mult mai dificila decat cea a posturilor de executie, fiind mai imprecisa descrierea sarcinilor si a pasilor ce trebuie efectuati pentru realizarea lor.

Pentru a avea garantia unri descrieri de post conforme cu realitatea, se vor respecta urmatoarele reguli:

- sa se bazeze pe informatiile oferite de analiza postului;

- sa contina toate punctele necesare scopului pentru care a fost elaborata;

- sa foloseasca un stil concis;

- sa nu contina informatii contradictorii care pot lasa loc la interpretari;

- sa defineasca clar sarcinile si limitele de responsabilitate;

- sa contribuie la aprecierea de catre angajat a muncii prestate, nu ca pe o activitate de rutina ci ca pe o creatie personala;

- sa ofere angajatului informatii noi si semnificative despre postul sau.

Etapele descrierii postului:

- identificarea postului (precizarea denumirii compartimentului din care face parte si a codului de recunoastere);

- explicarea scopului (i se va explica angajatului clar si pe intelesul sau ce se urmareste, cum se va proceda si avantajele sale ce decurg din faptul ca descrierea postului il va ajuta sa-si indeplineasca mai bine si mai usor responsabilitatile);

- culegerea informatiilor (prin distribuirea de chestionare, realizarea de interviuri etc.);

- redactarea descrierii postului (ca o sinteza a elementelor importante ce caracterizeaza postul respectiv).

Evaluarea postului decurge din analiza acestuia si se bazeaza pe descrierea postului. Evaluarea urmareste determinarea importantei relative a postului, in scopul asigurarii unei echitati interne a sistemului de recompensare, a eliminarii subiectivismului si a voluntarismului in acest domeniu. Ea serveste la determinarea complexitatii acestuia, comparativ cu alte posturi.

Reproiectarea postului este necesara in cazul in care competenta titularului unui post se modifica. Ea se poate realiza prin:

- largirea continutului activitatilor postului (prin acordarea unor sarcini mai complexe si cresterea responsabilitatilor);

- imbogatirea continutului activitatilor postului (prin care se urmareste completarea responsabilitatilor de executie cu activitati de conceptie si control).

Etapele reproiectarii sunt:

- completarea zilnica a unui jurnal cu activitatile postului (prin care se identifica natura si frecventa sarcinilor, si se fac aprecieri cu privire la corectitudinea si oportunitatea activitatii; se va mentiona natura reactiei la indeplinirea acestei activitati);

- studiul activitatilor postului de munca (informatiile din jurnalul de activitate pot fi preluate pentru a se realiza o descriere de post obiectiva; in acest scop se va intocmi:

-tabelul sarcinilor - care permite calcularea frecventei sarcinilor;

- tabelul mijloacelor - care permite ca, pentru fiecare sarcina, sa se precizeze mijloacele materiale necesare si mijloacele de informare solicitate ;

- tabelul conexiunilor - in care, pentru fiecare sarcina, se va evidentia modul de realizare, cine a solicitat-o si de cate ori, daca la baza indeplinirii a fost initiativa executantului, daca a stat la baza adoptarii unor decizii, cate alternative au fost identificate).

- asigurarea corespondentei dintre post si persoana.